Chef de secteur offres

09 mars, 2026

CDI

RESPONSABLE DE SERVICE - CONTRÔLE DE GESTION TECHNIQUE H/F

Klesia 17e Arrondissement, 75017 Paris, France

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...

- BAC +5 Finance/Actuariat - Esprit d'équipe - Dynamisme - Expérience solide en management, contrôle financier/contrôle de gestion technique - Connaissance du secteur assurantiel - Connaissance d'addactis serait un plus Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe,...

23 févr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

ALTERNANCE- CHARGE DE PROJET AUX INSTANCES H/F

Klesia Batignolles, 75017 Paris, France

QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées à vos besoins et à ceux de vos proches, tout au long de la vie. Au-delà de notre métier initial, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s'engage à vous assurer un avenir serein et contribue à la qualité de vie pour tous. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Affaires Générales, tu intégreras le service Gestion administrateurs & post-instances, qui a pour mission de garantir la gouvernance du Groupe : définition du calendrier des instances et des ordres du jour, organisation des réunions, formations des administrateurs... Dans cette direction composée d'une quinzaine de personnes, tu seras rattaché(e) à la responsable du service Gestion des Instances...

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES • Tu prépares un diplôme de niveau Bac+5, dans une école de commerce ou équivalent. • Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se). • Tu es à l'écoute, curieux(se), force de proposition. • Tu es reconnu(e) pour votre capacité de pilotage, d'organisation, d'anticipation et de communication. • Tu es doté(e) d'un très bon relationnel et as également de bonnes qualités rédactionnelles. • Tu as déjà une excellente maitrise du Pack office, notamment d'Excel. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est : • Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes. • Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à cet effet. • Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général. • Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de...

14 févr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

ALTERNANCE - ASSISTANT CHEF DE PRODUIT ASSURANCE H/F

Klesia 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France

QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées à vos besoins et à ceux de vos proches, tout au long de la vie. Au-delà de notre métier initial, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s'engage à vous assurer un avenir serein et contribue à la qualité de vie pour tous. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction de l'Offre et de la Stratégie Sociale, tu intègreras le service Conception offres dont la mission est de créer et modifier les offres et produits d'assurance destinés aux entreprises pour couvrir leurs salariés. Tu auras l'opportunité de : - Réaliser une veille et des benchmarks des offres concurrentielles. - Analyser les besoins et les attentes des clients (tendance, usage...). - Contribuer au pilotage...

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES - Tu prépares un Master en assurance avec une appétence pour le domaine du Marketing, le Management de projets ou équivalent. - Tu as un intérêt particulier pour le domaine de la protection sociale, de la prévention et de la santé publique. - Attiré(e) par la gestion de projet, tu as déjà une expérience en stage/alternance qui a révélé ton sens de l'organisation. - Tu aimes travailler en équipe, tu es force de proposition, curieux(se) et créatif(ve). - Tu es reconnu(e) pour tes compétences rédactionnelles. - Tu as une aisance sur les outils Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint…) POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est : - Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes. - Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à cet effet. - Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai...

05 févr., 2026

CDI

RESPONSABLE D'ACTIVITE - AUDIT DES DELEGATAIRES H/F

Klesia 93100 Montreuil, France

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...

- Expérience managériale ; - Connaissance du secteur assurantiel et particulièrement de la gestion déléguée / audit ; - Dynamisme, rigueur ; - Maitrise du pack office. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre...

05 févr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

ALTERNANCE - TELECONSEILLER RETRAITE H/F

Klesia 93100 Montreuil, France

QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées à vos besoins et à ceux de vos proches, tout au long de la vie. Au-delà de notre métier initial, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s'engage à vous assurer un avenir serein et contribue à la qualité de vie pour tous. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations Retraite, tu évolueras au service CRC Montreuil composé d'une vingtaine de personnes dont la mission est de répondre aux demandes des clients, Particuliers ou Entreprises sur le domaine Retraite. La plateforme traite les demandes reçues par différents canaux (appels téléphoniques, courriels, réseaux sociaux, etc). Tu auras l'opportunité de : • Assurer la réception, l'accueil, la...

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES  Tu prépares un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 et le domaine de la protection sociale t'intéresse.  Tu es doté(e) d'un très bon relationnel.  Tu es à l'écoute, curieux(se), ouvert(e) d'esprit et force de proposition.  Tu as une qualité rédactionnelle et une bonne maitrise de la langue française.  Tu sais faire preuve d'autonomie et de rigueur.  Tu as déjà une excellente maitrise du Pack office. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est :  Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes.  Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à cet effet.  Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général.  Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de l'assurance et de la protection sociale qui offre de...

05 févr., 2026

CDI

RESPONSABLE D'ACTIVITE - PILOTAGE DES DELEGATAIRES H/F

Klesia 93100 Montreuil, France

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...

- Expérience managériale ; - Connaissance du secteur assurantiel et de la gestion déléguée / pilotage des délégataires ; - Dynamisme, rigueur ; - Maitrise du pack office. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015,...

02 févr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

ALTERNANCE - ASSISTANT ACHETEUR H/F

Klesia 17e Arrondissement, 75017 Paris, France

QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, oeuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2026, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Affaires Financières et Prudentielles, tu intègreras le pôle Achats composée de 8 personnes, qui a pour mission...

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES ✓ Tu prépares un Master dans une école de commerce ou équivalent, avec une spécialisation achats. ✓ Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se). ✓ Tu es à l'écoute, curieux(se), force de proposition. ✓ Tu es doté(e) d'un très bon relationnel, tu es orienté(e) client et as également de bonnes qualités rédactionnelles. ✓ Tu as déjà une excellente maitrise du Pack office et notamment d'Excel, et tu serais ravi(e) de développer vos compétences sur les logiciels Workflow BASWARE-ALUSTA (logiciel de commande), PER ANGUSTA (solution pipeline achats/contrathèque). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est : ▪ Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes. ▪ Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à ce rôle. ▪ Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt...

02 févr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

ALTERNANCE - ASSISTANT GESTIONNAIRE DES INTERMEDIAIRES H/F

Klesia 93100 Montreuil, France

QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2026, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations d'Assurances, tu intégreras le service Cotisations & Commissions qui a pour mission d'assurer le...

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES - Tu prépares un BTS ou une Licence en Assurance, ou un BUT GEA, et le domaine de la protection sociale t'intéresse. - Doté(e) d'un goût particulier pour les données chiffrées et d'une facilité en mathématiques, tu es rigoureux(se) et méthodique. - Tu es curieux(se) et as une bonne capacité d'analyse. - Tu es particulièrement à l'aise avec les outils technologiques, tu as une bonne maîtrise du Pack Office dont Excel. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est : - Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes. - Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à ce rôle. - Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général. - Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de l'assurance qui offre de belles...

28 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

K4COG10000 - ASSISTANT(E) METIER H/F

Klesia 93100 Montreuil, France

QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées à vos besoins et à ceux de vos proches, tout au long de la vie. Au-delà de notre métier initial, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s'engage à vous assurer un avenir serein et contribue à la qualité de vie pour tous. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations Assurance de Personnes, la mission du pôle Pilotage des délégataires et Prestations Déléguées est de maitriser la gestion de nos 40 délégataires. Dans cette équipe de 6 personnes, tu auras l'opportunité d'épauler les pilotes dans certaines de ses activités : • Assurer le suivi du portefeuille de délégataires, • Répondre à leurs demandes • Récolter et analyser leurs indicateurs • Suivre...

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES  Tu es diplômé(e) d'un Bac+3/4 de type école de commerce ou spécialisation en Assurance  Tu maîtrises parfaitement le Pack Office (dont Excel).  Tu as une capacité d'écoute et de-reformulation tout en ayant le sens de l'initiative.  Tu fais preuve d'autonomie et tu sais travailler en équipe.  Tu as le sens de la rigueur et de l'esprit de synthèse. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est :  Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes.  Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à cet effet.  Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général.  Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de l'assurance qui offre de belles perspectives d'évolution de carrière. Chez KLESIA, nous sommes convaincus...

14 janv., 2026

CDI

RESPONSABLE DE SERVICE - Opérations et Pilotage des Services DOSI H/F

Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. Le Responsable Opérations, Processus, Pilotage des Services occupe une place stratégique pour garantir la qualité, la continuité et la performance des services informatiques de KLESIA. Il pilote l'ensemble des activités d'exploitation, supervise le support technique de niveau 3 (SGBD et ingénierie de production). Il assure le pilotage opérationnel et contractuel de l'infogérant en charge de la supervision et de l'exploitation des serveurs et des applications. En parallèle de ces missions opérationnelles, il garantit le niveau de service délivré aux utilisateurs et assure l'efficacité des processus de production ainsi que leur démarche d'amélioration continue. Missions : - Superviser la disponibilité des services informatiques 24/7 - Coordonner la résolution les incidents de production pour rétablir le service dans les plus brefs délais en...

Activités complémentaires : - Répondre aux différents audits internes / externes - Participer à des projets Métiers ou Cybersécurité - Participer à la stratégie d'évolution des infrastructures techniques en lien avec les équipes concernées - Assurer la veille sur les bonnes pratiques ITSM - Accompagner les équipes projets sur les impacts d'exploitation des nouvelles solutions déployées. Composition de l'équipe : 7 collaborateurs internes, 3 collaborateurs externes dont la grande majorité est cadre, ainsi qu'un contrat infogérance (3 M€ annuels). Compétences techniques : - Très bonnes connaissances de la production informatique (systèmes, réseaux, BDD, cloud, sécurité). - Certification ITIL V4 - Expérience avérée en pilotage de contrat d'infogérance - Expertise dans le support technique N3 et la gestion d'incidents majeurs. - Bonne connaissance de Service Now - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs O365 Autres compétences : - Sens du service délivré et...

15 sept., 2025

CDI

CHEF DE PROJET SUPPORT UTILISATEURS H/F

Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. Le poste de coordinateur/coordinatrice du support utilisateur s'inscrit dans un environnement en pleine transformation au sein de la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information (DOSI) de KLESIA. Le service support utilisateur joue un rôle clé dans l'accompagnement des collaborateurs de KLESIA, leur assurant un environnement informatique performant, stable et sécurisé. Ce service s'appuie sur un infogérant, acteur externe chargé de la gestion opérationnelle et technique de certaines activités de support. Actuellement, le support utilisateur évolue autour de deux axes stratégiques majeurs : • Innovation technologique : Le recours à des solutions avancées, notamment en intelligence artificielle (IA), pour améliorer la qualité et la réactivité des services proposés. • Adoption utilisateur : L'accent est mis sur l'amélioration de...

Formation • Diplôme Bac+4/5 en informatique, gestion de projet, ou équivalent. • Une spécialisation, formation complémentaire ou appétence en intelligence artificielle ou en gestion de la transformation numérique serait un atout. Expérience • Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans un rôle similaire ou en tant que chef de projet IT, idéalement dans un environnement impliquant des interactions avec des utilisateurs finaux. • Expérience confirmée en gestion d'équipes externes (infogérant) et coordination de projets transversaux. • Compétences dans l'utilisation de solutions basées sur l'intelligence artificielle et dans la gestion de bases de connaissances. Compétences requises • Solides compétences en gestion de projet et en pilotage de transformation. • Capacités d'écoute, de communication et de travail en équipe. • Connaissance approfondie des outils ITSM (IT Service Management) et des solutions d'IA appliquées au support utilisateur. • Capacité à travailler dans un...

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