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Travailler chez Garancia, c’est rejoindre la « Magic Team » : une équipe dynamique, qui se réinvente, qui innove et qui ose « casser les codes ». Savéria Coste, Docteur en Pharmacie et fondatrice du Laboratoire Garancia développe des cosmétiques révolutionnaires tellement efficaces qu’ils en deviennent magiques ! Notre créatrice travaille avec des chercheurs du monde entier pour créer des formules alliant extraits botaniques et actifs high-tech. De cette alchimie naissent des soins innovants qui vous enveloppent dans des textures étonnantes évocatrices de rêves et d'émotions. En tant qu'Assistant(e) E-Commerce et sous la supervision du Chef de Projet e-retail et e-commerce vos missions incluront : E-Commerce : Gestion du e-shop : Assister dans l’élaboration, la mise à jour et l’optimisation du site internet. Réaliser une veille permanente sur les tendances du marché et les nouvelles tendances. Créer et mettre à jour les fiches produit. Gérer l’habillage du site et...

Travailler chez Garancia, c’est rejoindre la « Magic Team » : une équipe dynamique, toujours en quête de réinvention, d’innovation et de rupture avec les conventions. Sous la direction de la fondatrice et docteure en pharmacie Savéria Coste, nous développons des cosmétiques révolutionnaires, si efficaces qu’ils semblent magiques. Notre fondatrice collabore avec des chercheurs du monde entier pour créer des formules qui combinent des extraits botaniques et des actifs high-techs. Cette alchimie donne naissance à des soins novateurs, aux textures surprenantes qui évoquent rêves et émotions. ACTIVITÉS LIÉES À LA FONCTION (Missions/Responsabilités et principales tâches) - Support clients : gestion des demandes clients par e-mail, chat, téléphone - Contrôle des flux des commandes web BtoC - Enquête auprès des transporteurs en cas de litiges - Suivi de problématiques avec les prestataires externes - Analyse et prise de décision sur des réclamations qualité produit...