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Rejoignez la Direction Marketing et Communication MAAF en alternance ! Intégrez une équipe de 15 collaborateurs pour une alternance de 12 ou 24 mois et développez vos compétences dans un environnement bienveillant , collaboratif et tourné vers des projets innovants. Poste basé à Niort ✨ Vos missions au quotidien : Aux côtés du CRO Digital MAAF , vous contribuerez à optimiser les parcours digitaux pour améliorer la conversion des tunnels en ligne . Votre objectif ? Identifier ce qui peut être amélioré, tester, analyser… et faire progresser la performance digitale Un quotidien riche, analytique et stimulant ! Et concrètement ? Au service de l'équipe digitale, vous travaillerez à l'amélioration des parcours : Analyser la performance * Étudier les résultats des parcours (comportements utilisateurs, taux de conversion, abandon…) * Détecter les points de friction et les opportunités d'amélioration Formuler des hypothèses d'optimisation * Proposer des idées d'amélioration basées...

Rejoignez Covéa en alternance ! Intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour une alternance de 12 mois et développez vos compétences dans un environnement bienveillant , et collaboratif. Poste basé à Niort (79) ✨ Vos missions au quotidien : Vous contribuerez au bon fonctionnement de la gestion administrative RH en prenant en charge différents dossiers liés à la paie, aux absences et à l'accompagnement des collaborateurs. Un rôle clé, au cœur de la relation salarié et de la fiabilité des données RH Et concrètement ? Au sein du service Gestion Administrative , en collaboration étroite avec les techniciens paie , vous aurez l'opportunité de : Gérer les dossiers maladie * Établir les attestations de salaire * Suivre les remboursements de la Sécurité Sociale et effectuer les rapprochements * Ouvrir les dossiers de longue maladie auprès des assureurs Accompagner les salariés * Expliquer l'avancement de leurs dossiers maladie ou prévoyance * Répondre à leurs questions concernant...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant . Le poste est à pourvoir à Fréjus. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller / Conseillère Developpement Relation Client au sein de l'agence MAAF de Fréjus : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Parce...

Rejoignez Covéa pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à NICE . Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein de l'agence de NICE , vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à ANTIBES Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client dans l'agence d'ANTIBES, vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Parce que chez...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 11 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant ! Le poste est à pourvoir à Perpignan (66) . Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de la Direction Commerciale Assurance-Vie. , : • Vous contactez les clients et prospects en collaboration avec le Conseiller Financier, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous participez aux actions commerciales du secteur. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes...

Rejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein du pôle Réclamations et Qualité Clients de la Direction Générale MAAF, dans le cadre d'un stage qui sera poursuivi d'un contrat d'alternance pour la rentrée 2026. Le poste est à pourvoir à Niort (79). Vos missions au quotidien : Accueillir, écouter, accompagner les clients réclamants, identifier et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour leur apporter une réponse adaptée dans le respect des contraintes réglementaires. Et concrètement ? · Accueillir la demande quel que soit le media choisi par le client (mail/courrier/réseaux sociaux). · Analyser la réclamation, identifier les différents aspects d'une situation et en dégager les éléments clé. · Mesurer les attentes/intérêts de ses interlocuteurs et construire une argumentation pour obtenir un accord. · Accompagner le client dans la résolution de sa problématique en recherchant le meilleur équilibre entre ses intérêts et ceux de l'entreprise. · Identifier les...

Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation MAAF, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2026. Le poste est à pourvoir à Niort. Vos missions au quotidien : Contribuer aux projets de transformation de la Direction, vous avez un rôle essentiel dans la représentation des métiers de l'indemnisation auprès de la DSIN (Direction des Systèmes de l'Informatique et du Numérique) et des acteurs projet. Et concrètement ? Au sein de la Direction Indemnisation, nous sommes chargés de développer les solutions destinées aux clients et aux collaborateurs. Les périmètres d'étude sont variés : digital, innovation (IA, robotisation, …), organisation de travail, analyse de processus, … Au sein de l'équipe, vous : * Assisterez le responsable de projet pour participer et piloter des études et des projets métier dans le cadre de la feuille de route définie par la direction, * Réaliserez les études d'opportunités et de faisabilité...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 2 collaboratrices et 1 directeur d'agence pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant , tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à l'agence MAAF de Saint-Gaudens. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client , vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, * Vous mettez à jour régulièrement les contrats et...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 3 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à BESANCON ST FREJEUX. Vos missions au quotidien : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. • Vous développez l'activité commerciale de l'agence en générant du flux, en menant des actions de prospection ciblée, en exploitant des portefeuilles clients et en commercialisant des solutions d'assurance adaptées aux besoins de vos clients. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances,...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant! Le poste est à pourvoir à BELFORT (90). Vos missions au quotidien : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels ! Informations supplémentaires Covéa est un...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 7 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant! Le poste est à pourvoir à Saint-Priest. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l'agence de St Priest : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Parce que chez...