MAAF
Seine-Maritime, France
Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 17 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Rouen. Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Relation Client au sein du pole Indemnisation, vous aurez l'opportunité de : • Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation • Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande • Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres… • Vous échangez si...