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MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management Communication Digitale et IA ou d'un MBA Management Marketing Communication Globale. Vos missions Accompagner l’équipe dans la mise en place des dispositifs de communication sur les réseaux sociaux et via les campagnes d’influence internationales Déployer des activations influenceurs pour les marchés internationaux Identifier les profils d’influenceurs pertinents en fonction des prises de parole du magasin Mettre en œuvre des campagnes d’influence sur mesure, visibles et alignées avec l’image des Galeries Lafayette Assurer le suivi des campagnes et analyser leur performance et leur ROI Animer et enrichir la base de données influenceurs via les outils de sourcing dédiés Assurer le suivi des actions de relations presse (médias, journalistes) en lien avec les agences RP et les chargés de marché Analyser les retombées médias des prises de...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business ou d'un Bachelor Business International. Vos missions Être le premier point de contact client, par téléphone et par e-mail. Répondre aux demandes de prix internationales en lien avec les équipes internes. Apporter un support opérationnel aux appels d’offres internationaux. Profil recherché Langues : Anglais et Espagnol – niveau B requis. Informatique : Bonne connaissance du Pack Office et maîtrise des tableaux Excel. Sens du service et forte orientation client. Excellentes capacités de communication avec les clients et les équipes internes. Capacité à identifier et analyser les besoins clients grâce à une écoute active et une reformulation pertinente. Rigueur, méthodologie et sens de l’organisation. Modalités Type de contrat : contrat d'apprentissage Les frais de formation sont entièrement...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business ou d'un Bachelor Business International. Vos missions Être le premier point de contact client, par téléphone et par e-mail. Répondre aux demandes de prix internationales en lien avec les équipes internes. Apporter un support opérationnel aux appels d’offres internationaux. Profil recherché Langues : Anglais et Espagnol – niveau B requis. Informatique : Bonne connaissance du Pack Office et maîtrise des tableaux Excel. Sens du service et forte orientation client. Excellentes capacités de communication avec les clients et les équipes internes. Capacité à identifier et analyser les besoins clients grâce à une écoute active et une reformulation pertinente. Rigueur, méthodologie et sens de l’organisation. Modalités Type de contrat : contrat d'apprentissage Les frais de formation sont entièrement...

MBway Paris Ouest l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business , d'un MBA Commerce et Entrepreneuriat , ou d'un Bachelor Business International . Vos missions Encadré(e) par le responsable d'agence, vos missions seront polyvalentes : Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location et fidélisation de notre clientèle. Conseil et développement commercial : définir les besoins de nos clients B2B/B2C et y répondre avec une offre personnalisée. Gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence. Participation opérationnelle : préparation des véhicules de location et livraison des véhicules chez nos clients. Formations internes : suivi des formations sur les techniques de vente, les process de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business, d'un MBA Commerce et Entrepreneuriat, ou d'un Bachelor Business International. Vos missions Vous intégrerez le Graduate Programme Management Trainee à travers lequel l'entreprise forme ses futurs managers en interne. Encadré par le/la responsable d’agence, vos missions seront polyvalentes : Service à la clientèle : élaboration de devis, prise de réservations, établissement des contrats de location et fidélisation de la clientèle. Conseil et développement commercial : identification des besoins des clients B2B / B2C et proposition d’offres personnalisées. Gestion administrative et back-office : suivi administratif, logistique et opérationnel de l’activité en agence. Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business ou d'un Bachelor Business International. Vos missions Être le premier point de contact client, par téléphone et par e-mail Répondre aux demandes de prix internationales Assurer le support aux appels d’offres internationaux Collecter les informations nécessaires auprès des clients et des équipes internes Analyser les besoins des clients grâce à une écoute active et une reformulation pertinente Profil recherché Langues : anglais et espagnol niveau B Compétences informatiques : Bonne connaissance du pack Office Maîtrise des tableaux Excel Savoir-être et compétences comportementales : Sens du service et de la relation client Excellentes capacités de communication avec les clients et les équipes Capacité d’analyse et de compréhension des besoins clients Rigueur et méthodologie...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business, d'un MBA Commerce et Entrepreneuriat, ou d'un Bachelor Business International. Vos missions Intégration au Graduate Programme Management Trainee visant à former les futurs managers en interne Réalisation de missions polyvalentes sous l’encadrement du responsable d’agence Service à la clientèle : Élaboration de devis Prise de réservations Établissement des contrats de location Fidélisation de la clientèle Conseil et développement commercial : Identification des besoins des clients B2B / B2C Proposition d’offres personnalisées Gestion administrative, back-office et logistique de l’activité en agence Participation à la préparation et à la livraison des véhicules de location chez les clients Suivi des formations internes : Techniques de vente Process de satisfaction et de fidélisation client...

MBway Paris Ouest l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business , d'un Bachelor Business International . Vos missions Intégration au Graduate Programme Management Trainee permettant de former les futurs managers en interne. Encadré(e) par le responsable d'agence, vous exercerez des missions polyvalentes : Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location et fidélisation de la clientèle. Conseil et développement commercial : identification des besoins des clients B2B / B2C et proposition d'offres personnalisées. Gestion administrative, back-office et logistique de l'activité en agence. Participation à la préparation et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les processus de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business, d'un MBA Commerce et Entrepreneuriat, ou d'un Bachelor Business International. Vos missions Intégration au Graduate Programme Management Trainee visant à former les futurs managers en interne Réalisation de missions polyvalentes sous l’encadrement du responsable d’agence Service à la clientèle : Élaboration de devis Prise de réservations Établissement des contrats de location Fidélisation de la clientèle Conseil et développement commercial : Identification des besoins des clients B2B / B2C Proposition d’offres personnalisées Gestion administrative, back-office et logistique de l’activité en agence Participation à la préparation et à la livraison des véhicules de location chez les clients Suivi des formations internes : Techniques de vente Process de satisfaction et de fidélisation client...

MBway Paris Ouest l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business , d'un MBA Commerce et Entrepreneuriat , ou d'un Bachelor Business International . Vos missions Encadré(e) par le responsable d'agence, vos missions seront polyvalentes : Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location et fidélisation de notre clientèle. Conseil et développement commercial : définir les besoins de nos clients B2B/B2C et y répondre avec une offre personnalisée. Gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence. Participation opérationnelle : préparation des véhicules de location et livraison des véhicules chez nos clients. Formations internes : suivi des formations sur les techniques de vente, les process de satisfaction et fidélisation client, le suivi d'activité et la stratégie d'optimisation...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business, d'un MBA Commerce et Entrepreneuriat, ou d'un Bachelor Business International. Vos missions Intégration au Graduate Programme Management Trainee visant à former les futurs managers en interne Réalisation de missions polyvalentes sous l’encadrement du responsable d’agence Service à la clientèle : Élaboration de devis Prise de réservations Établissement des contrats de location Fidélisation de la clientèle Conseil et développement commercial : Identification des besoins des clients B2B / B2C Proposition d’offres personnalisées Gestion administrative, back-office et logistique de l’activité en agence Participation à la préparation et à la livraison des véhicules de location chez les clients Suivi des formations internes : Techniques de vente Process de satisfaction et de fidélisation client...

MBway Paris Ouest l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat , d'un MBA Management Stratégie Marketing et Communication Digitale ou d'un MBA Management International Business . Animation Commerciale & Marketing Digital - Profil Missions Collaborer sur l'élaboration et l'exécution du plan d’animation commerciale en partenariat avec plusieurs équipes. Coordonner et mettre en œuvre des promotions sur le site (soldes, French Days, événements spéciaux). Superviser la création de contenu avec notre studio créatif. Optimiser la présentation des produits et le merchandising avec les équipes IT. Contribuer au plan d'actions CRM et à l’envoi des newsletters. Réaliser une veille concurrentielle et suivre l’ e-réputation (satisfaction client, réseaux sociaux, baromètre de notoriété). Participer à l’analyse et au reporting des campagnes promotionnelles ....

MBway Paris Ouest l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management de la Supply Chain . Vos missions Appui aux opérations et à l’exécution logistique. Gestion, optimisation et suivi des flux logistiques en amont et en aval entre les différents acteurs (fournisseurs, transitaires, clients…). Suivi et réalisation de la chaîne documentaire : relecture des contrats, factures, établissement des documents de transport et des remises documentaires. Gestion des embarquements conteneurs. Suivi et mise à jour des taux de fret des différentes compagnies maritimes. Gestion et mise à jour de la base de données, mise en place d’outils de reporting et costing. Saisie de la facturation. Profil recherché Formation Étudiant de niveau Bac+2/+3 ou plus, en commerce international ou logistique. Expérience professionnelle en commerce international fortement recommandée. Qualités professionnelles Goût pour...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business ou d'un Bachelor Business International. Vos missions Développement de nouvelles ventes Élaboration de devis pour les clients et les agents Gestion des leads : contacts clients, réalisation des devis et suivi des propositions commerciales Suivi des renouvellements des licences Support quotidien de l’équipe commerciale sous la responsabilité du Sales Regional Director Profil recherché Formation : formation supérieure Bac+4/5, type école de commerce Expérience : une première expérience dans la vente (stage, alternance) serait un atout Compétences linguistiques : maîtrise indispensable de l’anglais courant, écrit et oral Qualités personnelles : Rigueur, organisation et autonomie Curiosité et polyvalence Excellentes capacités relationnelles, rédactionnelles et orthographiques Fiabilité,...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management Communication Digitale et IA ou d'un MBA Management Marketing Communication Globale. Vos missions Définir et maintenir la ligne éditoriale du site Galeries Lafayette Haussmann en français et en langues étrangères Assurer le bon référencement naturel (SEO) du site dans les langues prioritaires, en lien avec les experts marchés Rédiger et intégrer des contenus ponctuels : landing pages pour newsletters, campagnes partenaires, animations commerciales Analyser les parcours clients via Google Analytics, réaliser des reportings et assurer le suivi des KPI Accroître la visibilité du magasin en exploitant les opportunités Google My Business dans un objectif de drive to store Participer à l’amélioration technique et au développement du site (UX / UI) Coordonner les actions avec les différentes équipes internes et garantir une communication fluide...

MBway Paris Ouest l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management Ressources Humaines ou d'un MBA Management des Relations Sociales et Stratégie RH . Vos missions Rattaché(e) directement à la Directrice des Ressources Humaines, vous participerez activement à la gestion quotidienne du service RH. Support juridique : veille sur la législation sociale, analyse de la convention collective, mise à jour des procédures internes en conformité avec la réglementation. Participation au suivi disciplinaire : aide à la préparation des dossiers et rédaction de courriers disciplinaires sous la supervision de la DRH. Relations sociales : participation à la préparation des réunions avec les représentants du personnel (CSE), élaboration des documents obligatoires. Suivi des contentieux : appui à la constitution de dossiers prud’homaux ou de litiges sociaux. Formation & développement RH : aide à...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Responsabilité Sociétale des Entreprises. Vos missions Analyser et prévenir les risques liés aux domaines Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement (QSHE). Sensibiliser et informer l’ensemble du personnel aux enjeux QSHE et aux exigences clients. Assurer le suivi des plans d’actions et veiller au respect des engagements pris. Contrôler la bonne application du système QSHE, évaluer son efficacité et en rendre compte à la direction. Planifier, coordonner et réaliser les audits internes ainsi que des audits croisés. Participer à la définition de la politique QSHE, des indicateurs et des objectifs associés. Garantir la fiabilité des données du tableau de bord et assurer le reporting. Rédiger, formaliser et mettre à jour les procédures, instructions et documents QSHE. Analyser les processus, identifier les axes d’amélioration et piloter les actions...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management Ressources Humaines ou d'un MBA Management des Relations Sociales et Stratégie RH. Vos missions Rattaché directement à la Directrice des Ressources Humaines, vous participerez activement à la gestion quotidienne du service RH. Support juridique : veille sur la législation sociale, analyse de la convention collective et mise à jour des procédures internes en conformité avec la réglementation en vigueur. Suivi disciplinaire : aide à la préparation des dossiers et rédaction de courriers disciplinaires sous la supervision du DRH. Relations sociales : participation à la préparation des réunions avec les représentants du personnel (CSE) et élaboration des documents obligatoires. Suivi des contentieux : appui à la constitution des dossiers prud’homaux ou des litiges sociaux. Formation & développement RH : aide à l’organisation des...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un Bachelor Communication 360. Vos missions Digital : Mise à jour quotidienne du site internet du centre en collaboration avec l’équipe centre et la cheffe de projet digital côté agence Veille quotidienne du site du centre et garantie de sa cohérence avec le site générique de la marque Saisie des données en back-office selon les briefs, sans erreur et dans les délais impartis Complétion des briefs newsletters du centre et animation de la base de données Animation de Google My Business selon les briefs du siège et modération des avis conformément au guide de modération Mise à jour hebdomadaire et animation des reportings de performance du centre Social Media : Transmission de briefs cohérents en lien avec les demandes de la direction Collaboration étroite avec la Community Manager côté agence Conception de mécaniques de concours pertinentes...

MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management de la Supply Chain. Vos missions Réaliser et transmettre les reportings liés à l’activité distribution ainsi que des analyses spécifiques en fonction des besoins opérationnels Participer aux réunions, rédiger les relevés de décision et assurer diverses tâches administratives (courriers, réservations, prises de rendez-vous, organisation des déplacements, suivi de flotte) Gérer la politique d’affichage des sites (sécurité, IRP, normes ISO 22000) Assurer la diffusion et la circulation des informations internes (affichage dynamique) Centraliser et traiter les demandes des équipes : suivi des visites médicales, arrêts maladie, accidents du travail, accès au site Gérer les demandes d’achats pour l’ensemble des sites du périmètre Archiver et classer les factures fournisseurs Gérer les commandes de fournitures et assurer l’interface avec les...