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Description de l'entreprise Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 13 collaborateurs dans le cadre d'un contrat d'alternance de deux ans, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail dynamique et bienveillant ! Le poste est à pourvoir à Chartres. Vos missions au quotidien : Au sein de la Direction Développement Commerciale Agents vous rejoindrez l'équipe " Organisation Réseau Agents ", en charge d'accompagner les projets de réorganisation des agences MMA. Dans ce cadre, vous nous accompagnerez dans la mise en place de la nouvelle stratégie du réseau : augmentation de nos points de vente et du nombre d'agents sur le territoire. Vous participerez au pilotage de l'activité ainsi qu'à l'optimisation des process en appui de Marjorie, Chargée d'études et pilotage. Et concrètement ? En tant que Chargé d'études et de pilotage, vous aurez l'opportunité de : Piloter...

Description de l'entreprise Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 15 collaborateurs dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un ou deux ans, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail dynamique et bienveillant ! Le poste est à pourvoir au Mans ou à Chartres. Vos missions au quotidien : Au sein de la Direction Indemnisation MMA , vous contribuerez à la structuration, à la mise à jour et au pilotage du dispositif de contrôle interne et du contrôle de la délégation de gestion, afin de renforcer la sécurisation des activités et la maîtrise des risques. Et concrètement ? Vous aurez l'opportunité de : Participer à l'évolution des plans de contrôle : analyse des risques, ajustement des critères, enrichissement des tests et fiabilisation des référentiels. Prendre part à la mise à jour du cadre documentaire (procédures, guides, fiches de contrôle) et à la structuration des...

Description de l'entreprise Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 15 collaborateurs dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un ou deux ans, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail dynamique et bienveillant ! Le poste est à pourvoir au Mans ou à Chartres. Vos missions au quotidien : Au sein de la Direction Indemnisation MMA , vous contribuerez à la structuration, à la mise à jour et au pilotage du dispositif de contrôle interne et du contrôle de la délégation de gestion, afin de renforcer la sécurisation des activités et la maîtrise des risques. Et concrètement ? Vous aurez l'opportunité de : Participer à l'évolution des plans de contrôle : analyse des risques, ajustement des critères, enrichissement des tests et fiabilisation des référentiels. Prendre part à la mise à jour du cadre documentaire (procédures, guides, fiches de contrôle) et à la structuration des...

Description de l'entreprise Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire. Description du poste Rejoignez Covéa et l'équipe au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à VALBONNE . Vos missions au quotidien : Vous aimerez la diversité des missions confiées et la capacité à s'adapter aux évolutions du marché, tout en développant une relation de proximité avec les partenaires dans la relation commerciale. Et concrètement ? Au sein du pôle MMA Expertise Patrimoine, les activités qui vous seront confiées consistent notamment à : - Accompagner les courtiers/CGP des secteurs dont vous avez la charge sur le...

Description de l'entreprise Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 15 collaborateurs dans le cadre d'un contrat d'alternance de deux ans, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail dynamique et bienveillant ! Le poste est à pourvoir au Mans . Vos missions au quotidien : Au sein de la Direction Marketing Communication et Innovation MMA , et plus précisément du Service Réclamations Clients , vous jouerez un rôle actif dans la satisfaction client en instruisant les réclamations clients et en participant à de nombreux échanges avec les clients, agents et directions métiers pour étudier ces réclamations. Vous contribuerez également à la démarche d'amélioration continue visant l'excellence de la relation client, en analysant les données pour identifier et corriger les dysfonctionnements. Et concrètement ? Vous aurez l'opportunité de : 1/ Instruire les réclamations :...

Description de l'entreprise Premier assureur de biens et responsabilité en France et 10ème réassureur mondial, le groupe Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance, à travers ses 4 marques MAAF, MMA, GMF et PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, le groupe Covéa protège 11,4 millions de clients et sociétaires en France. Description du poste Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Santé Prévoyance du groupe COVEA et notamment au sein de l'équipe Souscription et gestion Prévoyance Individuelle à Strasbourg. Votre mission : Vous assurez les opérations spécifiques d'enregistrement des contrats de prévoyance individuel, notamment pour les risques qui nécessitent une analyse médicale et/ou technique (hors délégations réseaux) et fournissez aux réseaux de vente une assistance, en contribuant à la satisfaction de la clientèle. Vous réalisez...

Description de l'entreprise Description du poste Rejoignez l'équipe régionale du Mans, composée de 20 collaborateurs, au sein de la Direction du Développement Agences MMA, dans le cadre d'un contrat d'alternance de deux ans pour la rentrée 2026. Le poste est à pourvoir au Mans. Dans le cadre d'un parcours spécifique qui vous fera découvrir l'assurance dans sa dimension commerciale et technique, vous aurez l'opportunité d'être immergé(e) dans les différentes structures de MMA qui vous permettront d'avoir une expérience transverse, complète et riche de rencontres. Et concrètement ? Au sein de l'équipe régionale, vous aurez l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : - Assister les Inspecteurs dans leurs animations collectives ou individuelles, par la déclinaison de la politique commerciale, - Coanimer des séquences technico-commerciales avec les Agents et/ou les collaborateurs des Agences MMA, - Assister les inspecteurs dans leur pilotage des...

Description de l'entreprise Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 15 collaborateurs dans le cadre d'un contrat d'alternance de deux ans, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail dynamique et bienveillant ! Le poste est à pourvoir au Mans . Vos missions au quotidien : Au sein de la Direction Marketing Communication et Innovation MMA , et plus précisément du Service Réclamations Clients , vous jouerez un rôle actif dans la satisfaction client en instruisant les réclamations clients et en participant à de nombreux échanges avec les clients, agents et directions métiers pour étudier ces réclamations. Vous contribuerez également à la démarche d'amélioration continue visant l'excellence de la relation client, en analysant les données pour identifier et corriger les dysfonctionnements. Et concrètement ? Vous aurez l'opportunité de : 1/ Instruire les réclamations :...

Description de l'entreprise Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 13 collaborateurs dans le cadre d'un contrat d'alternance de deux ans, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail dynamique et bienveillant ! Le poste est à pourvoir à Chartres. Vos missions au quotidien : Au sein de la Direction Développement Commerciale Agents vous rejoindrez l'équipe " Organisation Réseau Agents ", en charge d'accompagner les projets de réorganisation des agences MMA. Dans ce cadre, vous nous accompagnerez dans la mise en place de la nouvelle stratégie du réseau : augmentation de nos points de vente et du nombre d'agents sur le territoire. Vous participerez au pilotage de l'activité ainsi qu'à l'optimisation des process en appui de Marjorie, Chargée d'études et pilotage. Et concrètement ? En tant que Chargé d'études et de pilotage, vous aurez l'opportunité de : Piloter...

Description de l'entreprise Description du poste Rejoignez l'équipe régionale du Mans, composée de 20 collaborateurs, au sein de la Direction du Développement Agences MMA, dans le cadre d'un contrat d'alternance de deux ans pour la rentrée 2026. Le poste est à pourvoir au Mans. Dans le cadre d'un parcours spécifique qui vous fera découvrir l'assurance dans sa dimension commerciale et technique, vous aurez l'opportunité d'être immergé(e) dans les différentes structures de MMA qui vous permettront d'avoir une expérience transverse, complète et riche de rencontres. Et concrètement ? Au sein de l'équipe régionale, vous aurez l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : - Assister les Inspecteurs dans leurs animations collectives ou individuelles, par la déclinaison de la politique commerciale, - Coanimer des séquences technico-commerciales avec les Agents et/ou les collaborateurs des Agences MMA, - Assister les inspecteurs dans leur pilotage des...

Description de l'entreprise Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire. Description du poste Rejoignez Covéa et l'équipe au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à VALBONNE . Vos missions au quotidien : Vous aimerez la diversité des missions confiées et la capacité à s'adapter aux évolutions du marché, tout en développant une relation de proximité avec les partenaires dans la relation commerciale. Et concrètement ? Au sein du pôle MMA Expertise Patrimoine, les activités qui vous seront confiées consistent notamment à : - Accompagner les courtiers/CGP des secteurs dont vous avez la charge sur le...