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Manpower Group Talent Solutions
15 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Chargé de Coordination et d'Information Clients H/F
Manpower Group Talent Solutions 49.181225,-0.355232
ManpowerGroup Talent Solutions, nous recrutons pour notre client l'APEC. À l'Apec, nous accompagnons chaque année des milliers de cadres, de jeunes diplômé·e·s et d'entreprises dans leurs projets professionnels et leurs recrutements. Présente partout en France avec 1 300 collaborateurs, nous agissons au plus près des territoires pour connecter les talents et les opportunités. Association paritaire investie d'un mandat de service public, l'Apec agit au service de l'emploi cadre et du développement des entreprises. Nos missions s'articulent autour de trois priorités : - Accompagner l'évolution professionnelle des cadres et des jeunes diplômé·e·s - Soutenir les entreprises dans leurs recrutements, notamment les TPE-PME - Éclairer les acteurs de l'emploi cadre grâce à des études et analyses du marché Finalité du poste - Assurer l'accueil des clients en présentiel et à distance (niveau régional et national) - Contribuer à la qualité de la relation client et à la fiabilité des...
- Vous préparez une formation de niveau Bac +3 (Licence / Bachelor) en administration, gestion, management, commerce ou relation client. - Vous recherchez une alternance vous permettant d'intervenir sur l'accueil, l'information, la gestion et le développement de la relation clients au sein d'un environnement structuré et polyvalent. - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens du service. Vous êtes à l'aise dans la relation avec différents interlocuteurs et savez faire preuve d'écoute, d'adaptabilité et de posture professionnelle. Vous êtes proactif·ve et capable de gérer plusieurs demandes simultanément. - Vous disposez de compétences en relation client et d'une appétence commerciale (prospection, appels sortants). - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Microsoft 365, Outlook, Excel, Word, PowerPoint). Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'une orthographe soignée. - Une première expérience en relation client (jobs étudiants,...
Durée (Mois):
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