OpenClassrooms
Douai, France
Description du poste
Vos missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité en alternance :
- Répondre à la hotline et extraire les statistiques des tickets
- Résoudre les tickets utilisateurs de niveau 1 et 2
- Intervenir dans la résolution des travaux d'administration et de paramétrage de logiciels (diaginfo, bookings,…)
- Assurer des formations afin d'accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils.
Poste basé à Douai (Hauts-de-France). Travail en hybride.
Rythme d’alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les...