RATP
93340 Le Raincy, France
Au sein de la DSI, la Digital Workplace Services (DWS) gère plus de 26 000 postes de travail physiques, virtuels ou bornes interactives, ainsi que 34 000 smartphones pour plus de 60 000 collaborateurs. L'équipe traite aussi bien des projets innovants que des activités opérationnelles, avec un focus sur le digital, le poste de travail, la téléphonie mobile, les outils collaboratifs, le selfcare, les logiciels, le cloud et le développement d'applications. En nous rejoignant, vous évoluerez au sein de l'entité Service, Maintenance et Support dédiée au maintien en condition opérationnelle des équipements et des services, au support technique et à l'accompagnement des utilisateurs. Vous participerez à l'amélioration continue des processus, au recueil des besoins mais aussi des irritants et sera impliqué dans des projets de transformation et d'innovation liés au Digital Workplace. Ce poste permettra de découvrir un environnement dynamique, transversal et tourné vers l'amélioration du...