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SMABTP chargé de relation client
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03 janv., 2026
STAGE, Stage
Stage - Charge de Contrats d'Assurance - Courtage - - Lille H/F
SMABTP 50.660839,3.098084
Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un STAGE ? Nous recherchons un Chargé de contrats d'assurance en stage au sein de notre Direction Courtage à Lille. Vos principales missions seront : - Rédiger les contrats d'assurance en conformité avec la proposition signée, y compris les avenants, dont-acte, attestations, note de couverture, - Enregistrer informatiquement les dossiers des clients en portefeuille ainsi que les affaires nouvelles dans les bases de données et outil-métier, en s'assurant de la conformité du dossier et de la qualité des informations, - Emettre et réviser les cotisations, procéder aux éventuelles régularisations d'assiette, et au suivi des reversements et des impayés en lien avec le service comptabilité, - Et plus généralement assurer la bonne gestion du portefeuille client du département en respectant les délais et une relation commerciale de proximité (correspondance e-mail, appels téléphoniques réguliers, rendez-vous client).
- Vous préparez une licence ou un master en droit des assurances. C'est ensuite votre personnalité qui fera la différence ! - Vous avez une bonne connaissance des contrats des grands principes du droit des contrats et de l'assurance responsabilité civile - Une connaissance des procédures informatiques et des règles de gestion seraient un atout - Votre rigueur, votre organisation et votre aisance rédactionnelle et commerciale seront les clés pour réussir dans vos fonctions A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
03 janv., 2026
STAGE, Stage
Stage - Charge de Contrats d'Assurance - Courtage - - Lille H/F
SMABTP 50.660839,3.098084
Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un STAGE ? Nous recherchons un Chargé de contrats d'assurance en stage au sein de notre Direction Courtage à Lille. Vos principales missions seront : - Rédiger les contrats d'assurance en conformité avec la proposition signée, y compris les avenants, dont-acte, attestations, note de couverture, - Enregistrer informatiquement les dossiers des clients en portefeuille ainsi que les affaires nouvelles dans les bases de données et outil-métier, en s'assurant de la conformité du dossier et de la qualité des informations, - Emettre et réviser les cotisations, procéder aux éventuelles régularisations d'assiette, et au suivi des reversements et des impayés en lien avec le service comptabilité, - Et plus généralement assurer la bonne gestion du portefeuille client du département en respectant les délais et une relation commerciale de proximité (correspondance e-mail, appels téléphoniques réguliers, rendez-vous client).
- Vous préparez une licence ou un master en droit des assurances. C'est ensuite votre personnalité qui fera la différence ! - Vous avez une bonne connaissance des contrats des grands principes du droit des contrats et de l'assurance responsabilité civile - Une connaissance des procédures informatiques et des règles de gestion seraient un atout - Votre rigueur, votre organisation et votre aisance rédactionnelle et commerciale seront les clés pour réussir dans vos fonction A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
03 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Charge de Contrats Assurance Construction - Paris H/F
SMABTP Île-de-France
Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein des Grands Comptes & International dans la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage, vous rejoindrez les équipes de gestion et participerez à la gestion contractuelle tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : - Accompagner des clients professionnels de la Construction, exigeants, titulaires de contrats, TRC, DO, CNR, CCRD, RCMO. Pour répondre à leurs besoins, vous êtes en relation directe avec les clients et les courtiers - Etablir les contrats d'assurance standards et hors norme et suivre la complétude des souscriptions - Etablir les appels de primes et suivre leur paiement - Participer aux réunions et bilans afin de contribuer à la fidélisation de nos clients - Analyser les pièces techniques reçues des courtiers et assurés - Gérer des fins de chantiers
- Vous préparez une licence ou un master en assurance, en droit des assurances ou en droit de la construction, C'est ensuite votre personnalité qui fera la différence ! - Une première connaissance des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent serait un atout. - Vous avez une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP. - Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client. - Vos capacités rédactionnelles, votre esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques seront les clés pour réussir dans vos missions. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation...
03 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Charge de Contrats Assurance Construction - Alternance - 12 à - Paris H/F
SMABTP Île-de-France
Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein des Grands Comptes & International dans la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage, vous rejoindrez les équipes de gestion et participerez à la gestion contractuelle tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : - Accompagner des clients professionnels de la Construction, exigeants, titulaires de contrats, TRC, DO, CNR, CCRD, RCMO. Pour répondre à leurs besoins, vous êtes en relation directe avec les clients et les courtiers - Etablir les contrats d'assurance standards et hors norme et suivre la complétude des souscriptions - Etablir les appels de primes et suivre leur paiement - Participer aux réunions et bilans afin de contribuer à la fidélisation de nos clients - Analyser les pièces techniques reçues des courtiers et assurés - Gérer des fins de chantiers
- Vous préparez une licence ou un master en assurance, en droit des assurances ou en droit de la construction. C'est ensuite votre personnalité qui fera la différence ! - Une première connaissance des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent serait un atout. - Vous avez une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP. - Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client. - Vos capacités rédactionnelles, votre esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques seront les clés pour réussir dans vos missions. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation...
18 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Gestionnaire Indemnisation Assurance Construction - Marseille H/F
SMABTP 43.2579356,5.3990116
Vous rejoindrez les équipes de gestion de Marseille et procèderez au règlement de dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : - Participer à la gestion des dossiers indemnisation amiables sur le risque construction - Contribuer à l'instruction, l'analyse et la négociation des dossiers amiables ou contentieux d'un portefeuille sur le risque construction - Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Marseille dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
- Vous préparez un Master 2 en droit ou droit des assurances - Vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle - Vous êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client. - Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
03 févr., 2026
STAGE, Stage
Stage - Gestionnaire Negociateur Reglements MOA - Rennes H/F
SMABTP Bretagne
Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Bretagne Normandie accompagnent près de 4000 sociétaires présents sur les départements de Bretagne (22, 29, 35, 56). Vous rejoindrez les équipes de gestion de Rennes en vue du règlement des dossiers sinistres DO - Maîtrise d'ouvrage tout en veillant à la satisfaction client. Vous travaillerez en équipe au sein du Pôle Services Clients de Rennes qui regroupe les équipes commerciales, contrats, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires. Plus précisément, vous serez en charge de : - Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque construction; - Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables d'un portefeuille; - Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et...
- Master II ou d'écoles d'avocats. - Une bonne connaissance des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont souhaitées pour la bonne tenue du poste. - Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client. - Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques. Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, analyse de sinistralité) A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et...
03 févr., 2026
STAGE, Stage
Stage - Gestionnaire Negociateur Reglements MOA - Rennes H/F
SMABTP Bretagne
Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Bretagne Normandie accompagnent près de 4000 sociétaires présents sur les départements de Bretagne (22, 29, 35, 56). Vous rejoindrez les équipes de gestion de Rennes en vue du règlement des dossiers sinistres DO - Maîtrise d'ouvrage tout en veillant à la satisfaction client. Vous travaillerez en équipe au sein du Pôle Services Clients de Rennes qui regroupe les équipes commerciales, contrats, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires. Plus précisément, vous serez en charge de : - Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque construction; - Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables d'un portefeuille; - Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et...
- Master II ou d'écoles d'avocats. - Une bonne connaissance des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont souhaitées pour la bonne tenue du poste. - Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client. - Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques. Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, analyse de sinistralité) A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et...
03 janv., 2026
STAGE, Stage
Stage - Gestionnaire Sinistre Construction - - Lille H/F
SMABTP Hauts-de-France
Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lille et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : - Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque Construction ; - Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables ou contentieux d'un portefeuille sur le risque Construction ; - Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués. Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation ; Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Lille, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Bac +2 à Bac +4/5 en formation initiale. Vous êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la relation client. Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, des qualités de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques. Enfin, vous aimez travailler en équipe et mener des projets communs. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.