UNIK EMPLOI
Hauts-de-France
Pour l'une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans le secteur bancaire et basée à Marcq-en-Baroeul (59700), nous recherchons un(e) Conseiller clientèle à distance H/F.
Vous aurez pour missions de :
- Assurer un accueil téléphonique
- Renseigner et orienter les clients et prospects
- Réaliser les opérations courantes simples et sécurisées
- Répondre aux messages des clients provenant du site internet
- Fidéliser les clients
- Assurer le suivi commercial
- Mener une démarche commerciale adaptée afin d'équiper les clients en services et produits de base
Vous travaillerez en open space.
|
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques
Vous avez une aisance relationnelle et un sens commercial
Vous êtes rigoureux(se)
La formation prévue ?
Dans le cadre d'une formation sur-mesure et d'un double tutorat, vous suivrez une formation en alternance en vue d'obtenir une certification avec l'école ESBanque située à Villeneuve d'Ascq.
Rythme : lundi et vendredi en centre de formation, le reste du temps sur le lieu de travail.
Démarrage de la formation en mai
|
|
| Durée (Mois): |
12
|