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En charge de votre portefeuille, vous êtes en relation avec les clients et assureurs au quotidien et vos principales missions sont : - Accompagner nos clients dans la gestion dématérialisée de leur contrat sur notre outil Web - Assurer avec eux un lien étroit pour les aider dans la gestion quotidienne de leurs contrats : gestion des mouvements de parc, émission d'attestations diverses - Etablir et router les cartes vertes suivant la demande et la structure du client - Rédiger les contrats en fonction des éléments remis par le service technique et les compagnies - Emission des primes selon le montage du contrat

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intégrerez notre activité assurances emprunteurs. Pour rappel, l'assurance emprunteurs souscrite pour un emprunt permet d'être assuré en cas d'événements exceptionnels (invalidité, décès, …). Après une formation spécifique à ce service, vous réaliserez toutes les opérations de gestion liées à la vie des contrats d'assurance, allant de l'adhésion à l'indemnisation du sinistre. Vos missions seront les suivantes : - Instruire et mettre à jour les demandes d'adhésion ainsi qu'assurer les opérations d'après-vente - Instruire et mettre à jour les dossiers sinistres - Assurer le suivi et la révision périodique du dossier jusqu'à la clôture - Assurer au quotidien la relation clients et assureurs, la gestion du courrier, du téléphone et du classement des dossiers