Offres dans Grenay

18 déc., 2025

Vilogia Lille, France

En tant qu'agent de proximité, vous êtes le premier garant de la propreté et du bon état des résidences. Vos principales responsabilités seront : Nettoyer et entretenir les parties communes des bâtiments (halls, escaliers, ascenseurs, perrons…). Assurer la propreté des espaces extérieurs : ramassage des feuilles, enlèvement des papiers et déchets divers. Surveiller et signaler les dégradations ou pannes d'équipements dans les immeubles. Orienter et informer les clients en les dirigeant vers les Chargés de Clientèle si nécessaire.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le nettoyage ou la proximité, idéalement chez un bailleur social. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre bon relationnel client. Vous disposez du permis B et d'un véhicule personnel. Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

17 déc., 2025

Gestionnaire Locatif H/F

Vilogia Lille, France

Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Lille Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. • Suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur réception. • Conseiller les locataires sur l'utilisation des équipements du logement et des parties communes. Ce poste se déroule en grande partie sur le terrain.

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières. • Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire. • Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion • Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats technique • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.

17 déc., 2025

Gestionnaire Administratif Patrimoine H/F

Vilogia La Madeleine, France

Vos missions En tant que Gestionnaire Administratif Patrimoine, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des appels d'offres et le suivi administratif du patrimoine. Vos principales responsabilités seront : • Appels d'offres : - Monter et publier les appels d'offres en lien avec les chargés d'optimisation patrimoniale. - Garantir la conformité légale et la bonne conduite des procédures. - Analyser les offres, préparer la commission d'appel d'offres et attribuer les marchés. • Activité CEE : - Collecter les informations auprès des partenaires externes (EDF, Promotelec…). - Gérer les démarches administratives pour l'obtention des subventions. • Analyse budgétaire : - Assurer la cohérence des données entre suivi budgétaire, PPT et Ikos. - Produire des pré-analyses et participer à l'analyse budgétaire. • Administratif & Archivage : - Gérer le courrier, les communications et le suivi des prestataires. - Centraliser, classer et archiver les données du service.

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Diplôme : BUT GEA ou Assistant Gestion. • Maîtrise du Pack Office et des logiciels de gestion interne. • Connaissance des procédures d'achats et de la législation liée aux appels d'offres. • Qualités : organisation, précision, sens du service, travail en équipe.

12 mars, 2026

Chef(fe) de projet innovation technique - Adaptation climatique H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Depuis quelques années, l’adaptation du patrimoine est une réalité. L’atténuation ne suffira pas à contenir dans le temps les effets du changement climatique. Conscient de cet enjeu et de l’évolution de la ville dans les prochaines décennies, Vilogia recrute un(e) Chef(fe) de projet innovation technique sur l’adaptation climatique et la ville de demain. Ce poste, au sein du pôle Technique et Transition de la Direction du Patrimoine a pour objectif d’intégrer dans la stratégie patrimoniale du Groupe Vilogia l’adaptation du patrimoine et les enjeux de la ville de demain. Vous allierez à la fois une dimension stratégique et opérationnelle. Vous participerez à la représentation de Vilogia dans les organismes externes (France et Europe). Dans ce contexte vos missions principales sont : - Suivre le plan d’action d’adaptation du groupe - Développer des indicateurs de vulnérabilité du patrimoine - Développer un observatoire des sinistres - Diagnostiquer le patrimoine et intégrer...

Issu(e) d’une formation BAC+5 en lien avec la ville, l’immobilier et les enjeux environnementaux, vous disposez d’une solide culture des transformations urbaines et des démarches de développement durable et vous avez envie de contribuer à des projets qui ont du sens pour la ville de demain. Vous maîtrisez notamment : Les enjeux environnementaux et de la ville durable Les problématiques d’adaptation climatique La gestion de projet urbain et/ou immobilier Vos compétences clés : Excellente aisance à l’oral et sens du relationnel Capacité rédactionnelle affirmée Rigueur et sens de l’organisation Ouverture d’esprit et curiosité Proactivité et force de proposition La pratique de l’anglais constitue un atout supplémentaire.

12 mars, 2026

Responsable de Projets Immobiliers H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Au sein de la Direction des Investissements – Pôle Promotion Immobilière, vous contribuez au développement et à la réalisation de projets immobiliers en lien avec les enjeux urbains et les besoins des territoires. Votre rôle En tant que Responsable de Projets Immobiliers, vous pilotez le montage et le suivi d'opérations immobilières depuis la phase de programmation jusqu'à la livraison des bâtiments. Véritable chef d'orchestre des opérations, vous coordonnez les différents acteurs du projet et assurez la cohérence technique, financière et opérationnelle des opérations. Vos missions -Pilotage et montage d'opérations : Suivre les projets immobiliers sur leurs dimensions urbanistiques, techniques, juridiques et financières. Participer à la définition du programme immobilier et à la conception du produit. Commander et faire évoluer les esquisses architecturales. Présenter les projets aux collectivités et partenaires institutionnels en lien avec les équipes développement....

Profil: Issu(e) d'une formation technique en bâtiment ou en immobilier (Master bâtiment, économie de la construction, immobilier…), vous disposez d'une première expérience de 2 à 3 ans en montage ou gestion de projets immobiliers, idéalement dans le secteur du logement. Une expérience en maîtrise d'ouvrage, promotion immobilière ou chez un bailleur (VEFA, MOA…) constitue un atout important. Reconnu(e) pour votre organisation et votre autonomie, vous êtes capable de piloter des projets en transversalité dans un environnement matriciel et de coordonner efficacement différents interlocuteurs. Doté(e) d'un leadership en environnement non hiérarchique, vous savez embarquer les parties prenantes, faire avancer les projets et mobiliser les acteurs autour d'objectifs communs. Votre réactivité, votre persévérance et votre capacité à évoluer dans des organisations complexes vous permettent de vous adapter rapidement et de mener à bien les projets qui vous sont confiés.

10 mars, 2026

Responsable de Programmes H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Poste de Responsable de programmes pour celles et ceux qui veulent piloter des projets d’accession sociale et contribuer au développement de programmes neufs ambitieux Votre futur métier Le poste est basé au siège du Groupe Vilogia, à Villeneuve-d’Ascq, au sein de SEPTALIA. Vous interviendrez sur des projets neufs en accession sociale, dans un contexte de forte croissance et de spécialisation de l’activité accession au sein du groupe. SEPTALIA conçoit et réalise des opérations d’accession pour plusieurs adhérents dont : Vilogia, Maisons & Cités et Flandre Opale Habitat. Vous rejoignez une équipe composée de 2 Responsables de programmes, 3 Responsables techniques et d’un pôle SAV, sous la responsabilité de la Responsable du pôle Accession. Vous travaillez en autonomie, et en lien étroit avec le pôle financement et conception, les responsables techniques et les différents interlocuteurs internes et externes. Vos missions : - Vous assurez le montage opérationnel des projets...

Vous disposez d’une formation supérieure Bac+5 liée au bâtiment ou au montage d’opérations, et vous justifiez d’au moins 4 à 5 ans d’expérience en promotion immobilière en accession (idéalement en accession sociale). Vous maîtrisez les mécanismes de financement et idéalement de subventions (notamment ceux de la MEL) ainsi que les enjeux d’un projet neuf. Vous savez analyser des propositions, challenger la maîtrise d’œuvre et les bureaux d’études, et réinterroger la pertinence des solutions retenues. Vous faites preuve d’autonomie, tout en travaillant avec un réel esprit collectif. Votre capacité d’adaptation aux organisations et aux interlocuteurs variés est un atout essentiel, tout comme votre aptitude à prioriser vos tâches et à tenir des objectifs multiples. Vous maîtrisez les enjeux liés au développement durable : gestion des eaux pluviales, isolation par l’extérieur, RE2020, réglementation environnementale. Une connaissance du logement social constitue un plus apprécié....

12 févr., 2026

Comptable H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Rattaché(e) au Responsable Comptabilité Gestion Immobilière et Fonctionnement, vous rejoignez une équipe dynamique de 13 collaborateurs et participez activement à la gestion et au suivi comptable des contrats. Dans un contexte de généralisation de la facturation électronique, vous intervenez en renfort des équipes Comptabilité et Contrats afin de sécuriser et fluidifier le traitement des factures liées aux engagements. Accompagné(e) par des experts des deux services, vous montez rapidement en compétences et devenez un acteur clé du process. * Vos missions principales -Contrôler les factures fournisseurs : conformité des montants, prestations et taux de TVA -Traiter les factures en anomalie : saisie, imputation et analyse -Suivre et mettre à jour les engagements contractuels -Identifier les anomalies et mener les actions correctives nécessaires -Échanger régulièrement avec les fournisseurs pour optimiser et fiabiliser le processus de facturation

Issu(e) d'une formation en comptabilité, vous alliez rigueur et esprit d'analyse, avec une réelle capacité à synthétiser l'information. Vous disposez d'une bonne maîtrise d'Excel, vous permettant de traiter des données volumineuses. Autonome et collaboratif(ve), vous appréciez le travail en équipe et les interactions transverses. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement collaboratif, des missions variées, un contexte de transformation digitale et l'opportunité de développer vos compétences au contact de professionnels expérimentés.

06 févr., 2026

Agent de proximité / Propreté H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

En tant qu'Agent de proximité rattaché à l'agence de Villeneuve d'Ascq Pévèle, vous avez pour principales missions : - Nettoyer et entretenir les parties communes des bâtiments (halls, perrons, escaliers, ascenseurs...) - Entretenir les espaces extérieurs, abords et espaces verts (ramassage de feuilles, enlèvement de papier et de déchets divers...) - Signaler les dégradations des immeubles de l'agence ainsi que les pannes d'équipement - Orienter les clients vers les Chargés de Clientèle si besoin

Vous possédez une première expérience réussie dans le domaine du nettoyage et de la proximité. Vous avez un bon relationnel client et vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux dans le travail. Vous possédez le permis B + véhicule Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

06 févr., 2026

Stagiaire Chargé(e) de projet en conception H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Septalia recrute un(e) Chargé(e) de projet en conception en stage ! Au sein d'une équipe dynamique, en binôme avec la Référente Conception, sous la responsabilité du Responsable de Pôle Financement et Conception, vous contribuerez à : • Suivre des sujets d'innovation technique • Capitaliser sur les causes d'avenant travaux afin d'améliorer nos conceptions • Être en veille et vulgariser des sujets techniques pour une diffusion auprès des équipes de Septalia, participer à la rédaction de la newsletter interne et externe • Alimenter la bibliothèque de prix pour sécuriser les projets en amont • Et d'autres sujets contribuant à l'amélioration de la performance et de la sécurisation de nos opérations que vous aurez peut-être identifié au cours de votre stage !

• Étudiant(e) en école d'ingénieur ou Bac+4/Bac+5 dans le domaine du bâtiment et de la construction • À la recherche d'un stage de 4 à 6 mois • Curieux(se), motivé(e), rigoureux(se) et avec l'envie d'apprendre Compétences attendues : • Analyse critique • Organisation • Pro-actif(ve)

29 janv., 2026

Gestionnaire charges

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Rattaché(e) à la Responsable d’équipe vos missions seront les suivantes : - Etablir annuellement des régularisations de charges générales, chauffage et eau sur votre périmètre - Analyser l'évolution des charges entre N et N-1 - Valider des spécificités terrain avec les agences locatives de votre périmètre - Analyser le détail de la régularisation de charges par client et alerter l'agence en cas de débit important pour prévenir l'impayé - Synthétiser et apporter une réponse pertinente aux demandes des agences concernant les régularisations de charges de votre périmètre - Réajuster si nécessaire les acomptes des locataires après validation de la régularisation de charges -Traiter les réclamations locataires transmises par le Centre de Relation Client concernant les régularisations de charges de votre périmètre - Préparer et participer aux contrôles de charges (présentiel ou via Teams) avec les locataires ou associations de locataires

Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine comptable, vous disposez idéalement d'une première expérience en comptabilité ou sur un poste orienté gestion financière. Vous disposez d'une très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel TCD). Maitriser IKOS serait un plus. Vous avez de bonnes capacités relationnelles, vous aimez le travail en équipe et savez communiquer de manière transversale avec les services pour échanger sur les problématiques rencontrées.

22 janv., 2026

Gestionnaire de copropriétés H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Rattaché(e) au Responsable de Groupe, vous assurez la gestion d'un portefeuille de copropriétés et d'associations syndicales libres. À ce titre, vos principales missions seront : • Gérer un portefeuille composé de copropriétés et d'ASL • Préparer et Tenir les Assemblées Générales • Représenter le syndicat des copropriétaires • Faire respecter les normes, réglementations et procédures en vigueur • Conserver et améliorer le patrimoine • Assurer la gestion des sinistres • Mettre en œuvre les moyens techniques et administratifs nécessaires • Développer un réseau de fournisseurs afin de garantir un service de qualité • Contrôler les parties communes des immeubles et lotissements • Etablir les devis afin de procéder aux réparations éventuelles • Organiser et surveiller la bonne exécution des réparations ou aménagements • Renégocier la périodicité des contrats d'entretien par l'organisation d'appels d'offres • Gérer la trésorerie du budget prévisionnel (entretien courant et...

De formation Bac+2 minimum, vous êtes issu de formations comme : • DUT carrières juridiques • DEUST professions immobilières • Licence professionnelle droit administration management des organisations, spécialité gestionnaire de l'habitat collectif et de l'habitat social • Licence professionnelle droit et sciences politiques, activités juridiques spécialité droit et gestion immobiliers • BTS professions immobilières Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez de solides connaissances en gestion et en droit immobilier. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et du contact. Vous savez vous adapter aux différentes situations et aux différents interlocuteurs. Vous contribuerez par votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre proactivité au développement d'une société en pleine croissance.

22 janv., 2026

Manager d'équipe - Superviseur H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Afin de renforcer notre équipe de management, nous recherchons un/une superviseur. Au sein du centre de relation client et rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous êtes garant de la bonne gestion de l'équipe qui vous est confiée. Dans ce cadre : - Vous animez votre équipe d'une douzaine de collaborateurs et assurer leur montée en compétences en étant garant de leur efficacité, - Vous gérez les activités en fonction des différents flux et de la qualité de service attendue, - Vous accompagnez votre équipe : suivis individuels, doubles écoutes, débriefings, - Vous suivez et évaluez les résultats quantitatifs et qualitatifs de vos collaborateurs (grilles d'écoutes, analyse des indicateurs d'activité & tableaux de bord), - vous organisez et animez des briefs individuels et collectifs. - Vous garantissez la circulation de l'information à l'intérieur de l'équipe et auprès des différents services de façon pertinente et rapide, - Vous développez une image positive de votre...

Titulaire d'un diplôme de type Bac+2, vous justifiez d'une expérience de management réussie en centre d'appels et la satisfaction client s'inscrit au cœur de vos priorités. Réactif et rigoureux, vous justifiez de réelles capacités à communiquer et à transmettre; Vous possédez un sens aigu du service client. Vous savez gérer les priorités et vous faites preuve d'une bonne capacité de recul et d'analyse. Véritable manager de proximité, vous savez motiver, encadrer et faire progresser vos collaborateurs. Vous possédez une forte culture du résultat. Vous maîtrisez excel et savez évoluer sur plusieurs logiciels informatiques. Enfin, une connaissance de l'immobilier et de la réglementation HLM serait un plus pour votre candidature.

19 janv., 2026

Chargé(e) de relogement H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

Au sein de notre GIE, vous contribuez à la réussite des opérations de démolition-reconstruction ou de réhabilitation lourde (Réglementation ANRU), en conduisant et en optimisant le dispositif de relogement des locataires et en rendant compte de l'état du relogement dans tous ses aspects. Ainsi, plus précisément vous : • Procédez aux diagnostics sociaux et accompagnez les ménages dans l'élaboration de leur projet ; • Offrez des parcours résidentiels positifs aux ménages et contribuez à la mixité sociale ; • Tenez à jour les outils de suivi et contribuez à la préparation des réunions d’équipe projet, des comités techniques et de pilotage ; • Développez la relation et le suivi avec les institutionnels (mairies, DDTM, action logement..) • Mobilisez les partenaires sociaux (CCAS, TTPAS, Mission locale, etc) pour garantir la prise en charge des problématiques sociales et d’insertion professionnelle identifiées.

BAC +2/3 en Professions Immobilières ou Economie Sociale et Familiale et une solide expérience dans l'accompagnement et la relation au public en difficulté. Idéalement, vous disposez d'une première expérience dans le logement social Votre grande autonomie, votre sens de l'écoute et votre discrétion seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission.

16 janv., 2026

Directeur Copropriétés H/F

Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France

*Votre futur métier En tant que Directeur(trice) Copropriété, vous prenez la responsabilité d'une activité stratégique pour le Groupe Vilogia. Vous pilotez la gestion de 200 copropriétés représentant près de 12 000 lots, réparties entre les Hauts-de-France et l'Île-de-France. Vous encadrez une équipe de 30 collaborateurs, dont trois managers intermédiaires, et vous jouez un rôle de référent national pour définir et mettre en œuvre la stratégie copropriété du groupe. Votre quotidien consiste à donner une direction claire, fixer des objectifs ambitieux, suivre les indicateurs de performance et garantir la satisfaction des clients. Vous êtes également en première ligne pour arbitrer les situations complexes et accompagner vos équipes lors des Assemblées Générales les plus sensibles. *Comment réussir sur ce poste ? Votre réussite dépendra de votre capacité à donner du sens à la stratégie et à embarquer vos managers intermédiaires dans le projet. Vous devrez conjuguer rigueur et...

Profil: Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 en management, immobilier ou copropriété et vous avez déjà démontré votre capacité à diriger des équipes et à piloter des activités complexes. Vous savez prendre des décisions, mobiliser vos collaborateurs et maintenir une dynamique collective. À l'aise avec les indicateurs de pilotage, vous gérez la pression avec sérénité et vous inspirez confiance dans les moments clés.

11 févr., 2026

Chargé(e) de location H/F H/F

Vilogia 59100 Roubaix, France

Missions : Rattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable, vous assurez la commercialisation des logements locatifs : - Vous recherchez des prospects pour les logements à commercialiser (recherches informatiques, annonces, téléphone). - Vous assurez les rendez-vous avec les prospects en vue de comprendre et d'orienter leurs besoins. - Vous recherchez des logements disponibles au sein du patrimoine du groupe pour les proposer à vos prospects. - Vous faites visiter les logements. - Vous constituez le dossier de demande de logement et préparez les commissions d'attribution dans le respect de la réglementation HLM. - Vous réalisez la signature du contrat de location en lien avec les équipes de gestion locative.

Profil : De formation Bac +2 (commerce, gestion), vous bénéficiez d'une 1ère expérience significative dans l'environnement de l'immobilier ou des services, où réactivité et professionnalisme sont exigés. Vous maîtrisez l'outil informatique. Votre sens du service client, votre rigueur et vos qualités relationnelles sont reconnus. Des connaissances en matière de réglementation HLM sont un plus. Le permis B est exigé.

17 déc., 2025

Gestionnaire Locatif Confirmé H/F

Vilogia 59100 Roubaix, France

Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Roubaix. Vous rejoignez une agence composée de plus de 60 collaborateurs qui gère près de 12 000 logements. Vous serez l'un des 20 gestionnaires locatifs en charge de ce patrimoine situé à Roubaix couronne Nord. Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. •...

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières. • Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire. • Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion • Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats technique • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.

17 déc., 2025

Gestionnaire Locatif Junior H/F

Vilogia 59100 Roubaix, France

Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Roubaix. Vous rejoignez une agence composée de plus de 60 collaborateurs qui gère près de 12 000 logements. Vous serez l'un des 20 gestionnaires locatifs en charge de ce patrimoine situé à Roubaix couronne Nord. Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. •...

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières ou en relation client. • Vous avez une première expérience en gestion locative ou dans un environnement similaire : copropriété, relation client,… • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.

12 nov., 2025

Agent de proximité H/F

Vilogia 59100 Roubaix, France

En tant qu'agent de proximité, vous êtes le premier garant de la propreté et du bon état des résidences. Vos principales responsabilités seront : Nettoyer et entretenir les parties communes des bâtiments (halls, escaliers, ascenseurs, perrons…). Assurer la propreté des espaces extérieurs : ramassage des feuilles, enlèvement des papiers et déchets divers. Surveiller et signaler les dégradations ou pannes d'équipements dans les immeubles. Orienter et informer les clients en les dirigeant vers les Chargés de Clientèle si nécessaire.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le nettoyage ou la proximité, idéalement chez un bailleur social. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre bon relationnel client. Vous disposez du permis B et d'un véhicule personnel. Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

10 mars, 2026

Chargé(e) d'accueil H/F

Vilogia 59200 Tourcoing, France

Au sein de l'agence, le/la Chargé(e) d'Accueil a pour mission d'accueillir, d'écouter et d'orienter toutes les personnes se présentant à l'accueil de l'agence. Il/Elle contribue également aux tâches administratives. Vos missions sont les suivantes : - Assurer un accueil physique professionnel du client et du prospect - Découvrir les attentes de votre interlocuteur et qualifier efficacement sa demande par une démarche de questionnements pertinents - Apporter une réponse adaptée et complète : renseignements de premier niveau (explication sur un compte client, remise de documentation et explications principales sur les produits du groupe) ou orientation vers l'interlocuteur adapté - Optimiser l'agenda des chargés de clientèle et des chargés de location - Tracer l'ensemble des demandes clients dans l'outil de CRM - Enregistrer les demandes techniques faites par les clients - Réaliser les tâches administratives (ex : cheque, résiliation, courriers etc.)

De formation Bac +2 (Accueil, relations clients, ...), vous bénéficiez d'une 1ère expérience significative de l'accueil dans l'environnement de l'immobilier ou des services, où réactivité et professionnalisme sont exigés. Votre sens du service client, votre rigueur et vos qualités relationnelles sont reconnus. Vous maîtrisez l'outil informatique.

17 déc., 2025

Gestionnaire Locatif H/F

Vilogia 59200 Tourcoing, France

Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Tourcoing Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. • Suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur réception. • Conseiller les locataires sur l'utilisation des équipements du logement et des parties communes. Ce poste se déroule en grande partie sur le...

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières. • Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire. • Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion • Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats technique • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.

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