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Vos missions au quotidien Vous rejoignez une agence composée de 25 collaborateurs qui gère 1 700 logements. Vous serez l’un des deux gestionnaires locatifs en charge de ce patrimoine situé à Villemomble. Votre rôle est d’accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : - Gérer les baux, loyers et charges, en conformité avec la réglementation - Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. - Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. - Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. - Suivre la réalisation des travaux jusqu’à leur réception. - Conseiller les locataires sur l’utilisation des équipements du logement et des parties communes.

Au sein d'une de nos agences, vous assurez la gestion locative d'un portefeuille clients en participant à l'optimisation des différents indicateurs de gestion et en veillant à la qualité de service rendue à nos clients. Dans ce cadre vous : • accompagnez nos clients tout au long de leur parcours résidentiel • suivez les entrées et les sorties dans les logements, • prenez en charge les baux, les loyers, les charges conformément à la réglementation en vigueur et aux procédures internes • assurez le traitement des demandes clients et apportez les réponses adéquates en lien si nécessaire avec les différents services internes • visitez les logements vacants afin d'identifier les éventuels travaux • réalisez les bons de commande pour la remise en état des logements et suivez la réalisation et la réception de travaux. • conseillez le client sur la bonne utilisation des équipements mis à sa disposition dans le logement et dans les parties communes.