Walter Learning
Bouches-du-Rhône, France
Dans le cadre du développement des formations en alternance, le département Learning Experience (Expérience Apprenant) de Walter Learning recrute un(e) Référent(e) Vie Scolaire. Ce poste clé vise à structurer, animer et assurer le suivi global des apprenants en formation en alternance. Vos missions principales sont les suivantes : 1. Vie scolaire & support apprenants * Répondre aux sollicitations des apprenants et entreprises (appels entrants, emails, tickets). * Assurer le suivi et la résolution des demandes administratives et pédagogiques. * Être un point de contact central et référent pour les apprenants en alternance. 2. Suivi pédagogique individuel * Conduire des entretiens one-to-one réguliers avec les apprenants. * Identifier les difficultés, besoins ou risques de décrochage. * Proposer et mettre en œuvre des actions de suivi et d'accompagnement adaptées. * Assurer le lien avec les équipes pédagogiques. 3. Coordination tripartite * Animer des entretiens tripartites...