Walter Learning RH
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre du développement des formations en alternance, le département Learning Experience (Expérience Apprenant) de Walter Learning recrute un(e) Référent(e) Coodination Alternance.
Ce poste clé vise à structurer, animer et assurer le suivi global des apprenants en formation en alternance.
Vos missions principales sont les suivantes :
1. Vie scolaire & support apprenants
- Répondre aux sollicitations des apprenants et entreprises (appels entrants, emails, tickets).
- Assurer le suivi et la résolution des demandes administratives et pédagogiques.
- Être un point de contact central et référent pour les apprenants en alternance.
2. Suivi pédagogique individuel
- Conduire des entretiens one-to-one réguliers avec les apprenants.
- Identifier les difficultés, besoins ou risques de décrochage.
- Proposer et mettre en oeuvre des actions de suivi et d'accompagnement adaptées.
- Assurer le lien avec les équipes pédagogiques.
3. Coordination tripartite
- Animer des...
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Vous avez :
- d'excellentes capacités d'organisation et de priorisation.
- une aisance dans la conduite d'entretiens (individuels et collectifs).
- une capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
- une bonne maîtrise des outils numériques et collaboratifs.
Vous êtes :
- aguéri(e) aux problématiques de management en entreprise
- une personne réactive, dynamique et proactive
- dotée d'un fort sens du relationnel et d'écoute
- à l'aise dans le contact direct. Vous savez instaurer un climat de confiance.
- fiable et avez le sens des responsabilités
Formation & expérience
- Bac +5 requis
- Expérience en management indispensable (dans les domaines suivants : vente, gestion de la relation client B2C, recrutement)
- Expérience en coordination ou en gestion de projet
Pourquoi nous rejoindre ?
- Nous avons une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini pour nos équipes. Rejoindre ce projet, c'est avoir l'opportunité de progresser...
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