Socotec
Vous êtes passionné par l'informatique et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et convivial ? SOCOTEC Belgium recherche un stagiaire IT pour accompagner son IT Project Manager dans la gestion quotidienne du support informatique. Ce stage est une opportunité unique de participer à la résolution d'incidents, à l'optimisation des outils IT et à la découverte concrète du fonctionnement d'une équipe IT professionnelle.
Vos missions :
- Apporter un support quotidien aux utilisateurs pour tous types de problèmes ou demandes informatiques (installation de logiciels, configuration matérielle, résolution d'incidents) ;
- Participer au suivi des projets IT et coordonner les actions avec les différentes équipes sous la supervision de l'IT Project Manager ;
- Contribuer à la documentation des procédures, à la mise à jour des bases de connaissances et à l'amélioration des outils et processus IT ;
- Assister dans le déploiement et la maintenance des systèmes et...
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Vous êtes notre futur stagiaire si :
- Vous suivez un graduat ou des cours du soir en informatique (gestion de parc informatique, réseau, support IT) et souhaitez acquérir une première expérience ;
- Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un niveau d'anglais min. B2 ; la connaissance du néerlandais est un plus ;
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office, notamment Excel et Word, et êtes à l'aise avec le matériel et les logiciels sous Windows 10 et 11 ;
- Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, vous savez gérer les imprévus et ajuster vos priorités rapidement pour répondre efficacement aux besoins de l'équipe et des utilisateurs ;
- Vous savez travailler de manière autonome tout en collaborant activement avec l'équipe, en veillant toujours à préserver la confidentialité des données ;
- Vous êtes organisé, curieux et savez communiquer efficacement, en expliquant clairement des informations techniques et en collaborant aisément avec les différentes équipes.
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