134 offres alternance chargé e d accueil et d informations clients trouvées

Notre Entreprise : Hikvision est le premier fournisseur mondial de produits et de solutions de sécurité innovants. Hikvision compte désormais plus de 58 000 employés, dont plus de 28 000 sont des ingénieurs R&D. La société investit annuellement plus de 10% de son chiffre d'affaires annuel dans la recherche et le développement pour une innovation produit continue. Hikvision fait progresser les technologies de base de l'encodage audio et vidéo, du traitement d'image vidéo et du stockage de données connexes, ainsi que des technologies d'avenir telles que le cloud computing, les mégadonnées et l'apprentissage en profondeur. Hikvision s'engage à servir diverses industries grâce à ses technologies de pointe de perception machine, d'intelligence artificielle et de mégadonnées, menant l'avenir de l'AIoT. Hikvision a mis en place l'un des réseaux de commercialisation les plus étendus du secteur, comprenant 66 filiales régionales à l'étranger, pour répondre rapidement aux...

Communication & vidéo Création de contenus vidéo (Reels, TikTok, Shorts, vidéos longues) Montage vidéo dynamique et storytelling Participation aux tournages (visites de logements, face caméra, coulisses) Gestion des réseaux sociaux (Instagram, TikTok, LinkedIn) Veille sur les tendances vidéo et formats performants Opérations & relation client Participation aux check-in / accueil voyageurs Communication avec les clients avant, pendant et après les séjours Suivi de la satisfaction client et gestion des retours Coordination avec l'équipe et les prestataires si nécessaire Annonces & plateformes Création et mise en ligne des annonces sur les plateformes :Airbnb, Booking, Abritel, Superhote, Stripe, etc. Optimisation des textes, photos et descriptions Mise à jour des calendriers, prix et informations logements Participation à l'amélioration de la visibilité et des performances des annonces L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise...

Alternance Chargé de Relation Client - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, promoteur et gestionnaire-exploitant dans l'univers des résidences avec services, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Ayant un intérêt pour le secteur de l’immobilier Forte aptitude commerciale Maitrise des outils bureautiques Anglais conversationnel Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de...

Notre école de commerce située à Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire Chargé de relation en gare (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance Missions : Accueil et Information : - Accueillir et informer les voyageurs dès leur arrivée en gare. - Fournir des informations sur les horaires, les itinéraires, les correspondances, et les services disponibles. - Répondre aux questions des clients concernant les retards, les annulations, et les conditions de voyage. Assistance Personnalisée : - Aider les personnes à mobilité réduite ou les passagers avec des besoins spécifiques (par exemple, les personnes âgées, les familles avec jeunes enfants). - Proposer une assistance lors des transferts de train ou des changements de quai. Gestion des Réclamations : - Recevoir et traiter les plaintes et réclamations des clients en gare. - Proposer des solutions appropriées pour résoudre les problèmes rencontrés par les...

En tant que commercial au sein du réseau, vous serez garant de la pleine satisfaction des clients et du respect de l'image et des normes de l'enseigne. Vous serez en charge des missions suivantes :Développer le portefeuille de clients via la prospection Assister les commerciaux dans l'accueil des clientsGarantir la satisfaction des clients, animer le portefeuille et les fidéliserGestion de l'administratif L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) assistant commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Comptabilité & Finance Participer à la révision et à l'optimisation du business plan de l'entreprise Saisie des factures fournisseurs et clients Suivi des paiements et des encaissements Réconciliation bancaire et suivi des comptes Préparation et assistance à l'élaboration des documents comptables mensuels (bilan, compte de résultat) Participation aux clôtures comptables mensuelles et annuelles Administration : Classement et archivage des documents administratifs et comptables Suivi des dossiers administratifs divers (assurances, contrats, etc.) Assurer la mise à jour des bases de données (contacts, clients, fournisseurs) Appui administratif au service des ressources humaines (gestion des dossiers du personnel, suivi des congés, etc.) Assistance à la gestion financière : Participer à la préparation des budgets et au suivi des prévisions Appuyer l'équipe dans le reporting financier Aider à l'analyse des écarts entre prévisions et résultats réels Support général : Participer à la...

Vos missions seront les suivantes : Accompagné de votre maître d'apprentissage, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de la carrosserie. vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, et de la gestion du planning clients, de la création et du suivi des dossiers (logiciel interne à l'entreprise), de la gestion complète des mails, de la facturation, de l'encaissement et de la relance. Etre en contact avec la clientèle (particuliers, assurances, grands comptes), de la réception à la restitution du véhicule. Effectuer les devis, les expertises à distance (EAD), Gérer la facturation, l'organisation de l'atelier, la commande de pièces de rechange, des fournitures. Participer à la bonne tenue de l'espace de vente L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de Carrosserie Français basé sur le concept de Carrosserie rapide, un Assistant Responsable de site en contrat d'apprentissage, pour...

Vous assurez les missions suivantes : Participer aux manifestations et gestion de profils réseaux sociaux / avis clientsComprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !Établir un plan de prospection sur son périmètre géographique ou sectoriel en ligne avec les objectifs commerciaux fixés au sein de l'agenceCréation de fichiers Prospects avec outil de l'agence,Contacter et prendre des rendez-vous avec des prospects (téléphone, e-mail, accueil en agence, déplacements à domicile, salon…).Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription, Conseiller et fidéliser les clients L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...

En tant que commercial au sein du réseau, vous serez garant de la pleine satisfaction des clients et du respect de l'image et des normes de l'enseigne. Vous serez en charge des missions suivantes :Développer le portefeuille de clients via la prospection Assister les commerciaux dans l'accueil des clientsGarantir la satisfaction des clients, animer le portefeuille et les fidéliserGestion de l'administratif L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) assistant commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions - Accueil & Activités Padel Accueillir les joueurs et gérer les réservations (en ligne et sur place). Participer à l'organisation des tournois, animations et événements. Conseiller les clients sur les formules, cours, offres et produits du club. Participer à la communication (réseaux sociaux, photos, vidéos, affichage). Contribuer à l'entretien des terrains et des espaces communs. Missions - Service & Restauration Participer au service en salle et au bar. Servir boissons, planches à partager et pizzas. Mise en place, rangement, propreté du restaurant. Contribuer à une ambiance conviviale et professionnelle. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé comme centre sportif et lieu de vie, un Employé polyvalent et chargé de la communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)....

Sous la responsabilité du chef de projet, le/la chargé(e) des opérations aura pour principales missions : Piloter les projets de A à Z Créer et suivre les outils de gestion de projet (Notion, Airtable…) Planifier les ateliers et coordonner les lieux d'accueil Assurer la logistique client (matériel, salles, présence des formateurs…) Suivre la facturation des prestataires externesAccompagner les futurs participantsGérer les parcours d'inscription par téléphone et email avec bienveillance Assurer un suivi rigoureux des inscriptions Optimiser les outils pour simplifier l'expérience des bénéficiairesMesurer l'impact de nos actionsCollecter et analyser les indicateurs clés de réussite Produire des reportings clairs et utiles pour nos partenairesEncadrer notre communauté de jeunes formateurs Participer au recrutement et à la formation des jeunes Gérer les plannings, les affectations et les imprévus Diffuser les supports pédagogiques et assurer un suivi de qualité L'ISCOD, spécialiste de la...

1-Développement commercial du territoire et communication externe Participer au pilotage de l'agence en appui au responsable d'agence Participer à la définition des plans d'actions marketing et commercial Participer à l'analyse territoriale En coordination avec le directeur de la Communication et le responsable d'Agence, participer à la communication externe de l'entreprise sur son territoire avec les institutions publiques et privées En coordination avec le directeur de la Communication, participer à l'animation des réseaux sociaux Participer aux réunions des différents donneurs d'ordre (CLIC, assistantes sociales, crèches, sages-femmes, …) Proposer des partenariats pour développer les diverses activités proposées Mettre en oeuvre les axes de développement définis par la direction Distribuer des flyers auprès des commerces de proximité et des professionnels (santé, paramédical, …) et se faire connaitre sur le territoire 2-Renseignement des prospects et signature des contrats...

1) Recrutement : Rédaction et diffusion des annonces sur différents supports, Présélection des candidats, Convocation et tenue des entretiens de recrutement, Mise en place de tests, Présentation de dossiers de candidatures avec des argumentaires ciblés 2) Commercial : Traitement des besoins, Mise en avant et vente des candidats, Accompagnement du client dans la prise de décision et gestion sédentaire de la relation commerciale, Proposition active de candidatures aux clients et prospects. 3) Administratif : Suivi de l'intégration des candidats retenus, Saisie, mise à jour de la base de données et classement Réalisation des contrats et suivi des signatures, Saisie des relevés d'heures Participation au bon fonctionnement de l'agence (accueil, courriers…) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire : Groupe spécialisé dans les solutions RH du secteur tertiaire et technique, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage,...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaîne de restauration française, une ou un Assistant Manager Responsable de salle en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au directeur adjoint de restaurant, vous mettrez en œuvre au quotidien les valeurs de l'entreprise en termes d'engagement, de passion et d'estime. Vous animerez votre équipe de serveurs pour apporter une qualité de service irréprochable à nos clients. Vos missions: Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise en place de la salle et veiller à la conformité des extérieurs sur le parcours client. Réceptionner les livraisons, les contrôler et les ranger, veiller à...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un complexe sportif spécialisé dans le padel, un(e) chargé(e) de relations clients en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueillir et renseigner les clients particuliers et/ou professionnels Participer aux animations du centre (événements, promotions ) Assurer la bonne tenue des différents espaces (terrains, accueil, vestiaires ) Veiller au bon suivi des clients et s'assurer de leur satisfaction Profil : Appétence pour le domaine du sport Véhiculé(e) serait un plus Poste à pourvoir dès ASAP basé à Kingersheim (68260) Rémunération selon niveau d'études. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur automobile, un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) en alternance , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Service à Domicile : Quotidiennement, assurer des Services à Domicile chez les assurés. Assurer le lien avec les assurés durant les réparations de leur véhicule. Gestion du parc automobile : Contrôler mensuellement les différents véhicules du parc automobile : kilométrages, dommages. Relation client : Accueil client. Permanence téléphonique. Création et suivi des dossiers clients : sinistre, mécanique et devis. Filmer et protéger l'ensemble des véhicules de nos clients avant toute entrée dans l'atelier. Contrôle qualité : Contrôler visuellement les...

Description : L'ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, prestataire audiovisuel événementiel, spécialisé dans les projets de communication événementielle de grands groupes, un Assistant Administratif et Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Au sein d'une entreprise à taille humaine, sous la responsabilité de la Direction vous aurez pour mission : L'accueil téléphonique et physique La gestion des commandes fournisseurs et clients, L'établissement de devis La gestion du planning logistique La réception et la distribution du courrier Une contribution au développement commercial et marketing Une mission annexe RSE est envisagé pour un projet Profil : Profil recherché: Maîtriser les outils...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire : Groupe spécialisé dans les solutions RH du secteur tertiaire et technique, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6,ou 7 : Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5. Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : 1) Recrutement : Rédaction et diffusion des annonces sur différents supports, Présélection des candidats, Convocation et tenue des entretiens de recrutement, Mise en place de tests, Présentation de dossiers de candidatures avec des argumentaires ciblés 2) Commercial : Traitement des besoins, Mise en avant et vente des candidats, Accompagnement du client dans la prise de décision et gestion sédentaire de la relation commerciale, Proposition active de candidatures aux clients et prospects. 3) Administratif : Suivi de...

Alternance Chargé des Ressources Humaines - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste de la fabrication de produits chimiques, un chargé des ressources humaines en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez nécessairement déjà une experience (stage ou alternance) en administration du personnel ou sur un poste de généraliste RH Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques du pack Office surtout Excel Votre efficacité et votre goût pour le travail en équipe, vous ont permis de développer de fortes qualités relationnelles Vous faites preuve d'autonomie, de...

Description du poste Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Vendeur Conseil Omnicanal - (H/F) en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur. Vos missions en tant que Vendeur Conseil Omnicanal -...