Alternance alternance chef de projet client offres

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef de projet client - Customer Satisfaction Manager - Marcq-en-Barœul (F/H)

ISCOD Lille, France

Alternance Chef de projet client - Customer Satisfaction Manager - Marcq-en-Barœul (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé en conseils en Ressources Humaines (Recrutement, Formation, Accompagnement managérial, Conseil en Ressources Humaines, Freelancing IT, Editeur d’un logiciel de recrutement par cooptation), un(e) Chargé(e) de recrutement, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilDôté d’un bon relationnel, organisé(e) et adaptable, tu as un enthousiasme communicatif, tu te reconnais dans les valeurs humaines, d’ambition, d’exigence, d’innovation, de sens de l’autre et d’enchantement client… ! Tu...

07 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

ALTERNANCE - Chef de projet client H/F

MBWAY Lille Lille, France

Vous souhaitez rejoindre notre école de management à Lille MBway et préparer un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat (diplôme de niveau 7, certifié RNCP). Vous êtes titulaire d'un Bac+3 (obligatoire). Alors, cette offre est peut-être pour vous ! Notre client, acteur du recrutement, recherche un Chef de projet client en alternance. Missions: Accompagner l'équipe des Chefs de projet client dans leurs missions du quotidien : Gestion de l'animation de nos plateformes (fils d'actualité) Rédaction de documents pour les clients Préparation des bilans Campagne par email Organisation d'évènements pour réunir nos clients Fidéliser un portefeuille de clients: Accompagner les clients dans la gestion de la plateforme : les former, leur partager des best practices, simplifier leur expérience sur la plateforme, proposer des plans d'actions et suivre les résultats. Anticiper les besoins des clients, comprendre leurs problématiques, être toujours prêt à aller au-delà...

11 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef de projet client - Customer Satisfaction Manager - Marcq-en-Barœul (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lille, France

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé en conseils en Ressources Humaines (Recrutement, Formation, Accompagnement managérial, Conseil en Ressources Humaines, Freelancing IT, Editeur d'un logiciel de recrutement par cooptation), un(e) Chargé(e) de recrutement, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Les principales missions : Accompagner l'équipe des CSM dans leurs missions du quotidien : Gestion de l'animation de nos plateformes (fils d'actualité) Rédaction de documents pour les clients Préparation des bilans Campagne par email Organisation d'évènements pour réunir nos clients Un objectif : apprendre le métier de CSM en travaillant en équipe ! Il te sera confié ton propre portefeuille clients. Un objectif : la...

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef de projet client - Customer Satisfaction Manager - Marcq-en-Barœul (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lille, France

Les principales missions : Accompagner l'équipe des CSM dans leurs missions du quotidien : Gestion de l'animation de nos plateformes (fils d'actualité) Rédaction de documents pour les clients Préparation des bilans Campagne par email Organisation d'évènements pour réunir nos clients Un objectif : apprendre le métier de CSM en travaillant en équipe ! Il te sera confié ton propre portefeuille clients. Un objectif : la fidélisation de tes clients Accompagner tes clients dans la gestion de la plateforme : les former, leur partager des best practices, simplifier leur expérience sur la plateforme, proposer des plans d'actions et suivre les résultats. Anticiper les besoins des clients, comprendre leurs problématiques, être toujours prêt à aller au-delà de leurs attentes. Détecter des opportunités chez les clients, mais être aussi attentif aux éventuels signaux d'alerte. Prendre en main les statistiques de nos plateformes pour : Permettre aux CSM d'avoir une visibilité en un coup d'œil sur...

08 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Chef de Projet et Support Client - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Au sein d'une équipe dynamique et pleine d'ambitions innovantes, vous serez en charge des missions suivantes : Analyse & implémentation : Comprendre les besoins des utilisateurs Paramétrer leur environnement dans l'application Importer et structurer leurs données (Excel/CSV) Suivi & pilotage : Participer aux points projet et suivre les jalons d'implémentation Identifier les blocages, proposer des solutions Remonter les besoins utilisateurs à l'équipe produit Tests & suivi produit : Participer aux tests fonctionnels hebdomadaires (nouvelles features) Identifier les bugs ou incohérences et documenter les retours Suivre les retours terrain après mise en production Participer à l'amélioration des workflows produit/support Documentation & transmission : Créer ou améliorer des ressources clients (glossaire, guides pas-à-pas, FAQ) Contribuer à la création de tutoriels interactifs (ex. Supademo) Formaliser des process internes pour capitaliser sur l'expérience client...

17 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Chef de Projet et Support Client - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up qui propose de l’automatisation et de l’IA sur la planification projet, un Assistant Chef de projet et support client en d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Au sein d'une équipe dynamique et pleine d'ambitions innovantes, vous serez en charge des missions suivantes : Analyse implémentation : Comprendre les besoins des utilisateurs Paramétrer leur environnement dans l'application Importer et structurer leurs données (Excel/CSV) Suivi pilotage : Participer aux points projet et suivre les jalons d’implémentation Identifier les blocages, proposer des solutions Remonter les besoins utilisateurs à l’équipe produit Tests suivi produit :...

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef de projet Satisfaction Client - Lille (F/H)

ISCOD Nord, France

Alternance Chef de projet Satisfaction Client - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau national de transport ferroviaire, un Chef de projet Satisfaction Client en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVos qualités ? Capacités d’adaptation, Bon Relationnel, Goût du travail en équipe Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiquesMissionsDéveloppement de la culture client : Former et sensibiliser les managers et les agents à l'importance de la satisfaction client. Mise en place et suivi des actions correctives liées à l'expérience client. Animation sur le terrain et en direction :...

12 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chef de Projet Digital - (H/F) - En alternance

OpenClassrooms Ronchin, France

Description du poste Vos missions en tant que Chef de Projet Digital en alternance : - Réaliser des audits de tout ou partie d’un site web pour en ressortir les points forts et les points faibles d’un point de vue SEO / indexation par les bots afin d’établir un plan d’actions priorisées. Il vous sera aussi demandé de présenter ce travail de manière pédagogique à une large audience. - Suivre la mise en place du précédent plan d’actions en accompagnement étroit avec les “faiseurs”. Une nouvelle fois votre pédagogie et votre suivi de projet sera utile pour mener à bien ces recommandations - Réaliser des tableaux de bord et communiquer régulièrement à vos interlocuteurs les résultats des actions menées - Réaliser de la documentation à destination des équipes métiers pour bien intégrer dans leur quotidien les bonnes pratiques liées au SEO - Identifier de nouvelles opportunités de business pour les sites suivis afin de maximiser leur création de valeur - Mener...

12 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chef de Projet Digital - (H/F) - En alternance

OpenClassrooms 91300 Massy, France

Description du poste Vos missions en tant que Chef de Projet Digital en alternance : - Contribuer à l’élaboration des rapports hebdomadaires et mensuels sur les performances digitales (business digital, sites web, acquisition de trafic…) - Effectuer des analyses E-Commerce afin de repérer les opportunités d’optimisation et identifier les points de friction - Participer à la réalisation des bilans de nos campagnes digitales - Collaborer à la création de tableaux de bord automatisés via Looker Studio - Effectuer des veilles concurrentielles - Aider au déploiement de campagnes digitales selon le PAC de chaque Business Unit Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride. Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour...

11 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chef de rayon H/F - Grande distribution - Alternance

IFAE France

Notre partenaire recrute un(e) Chef de rayon – Grande distribution en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du management de rayon et du pilotage de la performance commerciale. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion d’un rayon, l’animation d’équipe et l’optimisation des résultats commerciaux en environnement grande distribution. VOS MISSIONS • Participer à la gestion et à l’organisation du rayon (implantation, merchandising, tenue) • Contribuer à l’animation et à l’encadrement de l’équipe du rayon • Participer au suivi des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, marges, démarque) • Contribuer à la gestion des stocks, aux commandes et aux inventaires • Veiller à la disponibilité des produits et à la satisfaction client • Participer au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures internes PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+2 dans les métiers du commerce, du...

11 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chef de rayon H/F- Alternance

IFAE Île-de-France, France

Notre partenaire recrute un(e) Chef(fe) de rayon en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du management et de la gestion de rayon en grande distribution. Ce poste est conçu pour un profil terrain, souhaitant monter en compétences sur l’animation d’un rayon, la performance commerciale et la satisfaction client. VOS MISSIONS Rattaché(e) au responsable de magasin et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement à la gestion du rayon. Vous participez à l’organisation et à l’animation du rayon au quotidien. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs commerciaux et au suivi des indicateurs de performance. Vous veillez à la disponibilité des produits, à la bonne tenue du rayon et à l’attractivité de l’offre. Vous participez à la gestion des stocks, aux commandes et aux inventaires. Vous contribuez à l’animation de l’équipe et à la qualité de l’accueil client. PROFIL RECHERCHÉ Vous préparez une formation dans les métiers...

11 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chef de projet (Stage/Alternance)

INNOGEC Île-de-France, France

Description de l’entreprise : Innosoft est une entreprise spécialisée dans le développement de solutions logicielles innovantes, adaptées aux besoins des entreprises modernes. Elle accompagne ses clients dans la transformation digitale grâce à des outils performants et sur mesure. Son expertise couvre différents domaines tel que la recherche clinique en santé ou la finance. Description du poste : · Titre : Chef de projet · Type d’emploi : Stage ou Alternance · Lieu : Paris 13ème – Station F · Télétravail : 1 à 2 jours par semaine · Début : Dès que possible · Possibilité d’embauche : Oui Missions principales – Business Analyst : · Gestion et suivi des comptes clients · Analyse des besoins et recueil des exigences · Rédaction des spécifications fonctionnelles · Coordination entre équipes (technique, produit, client) · Participation aux tests et validation des livrables · Accompagnement au...

10 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef de projet Web - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Piloter et concevoir des projets web de A à Z : recueil des besoins clients, cadrage, structuration des pages, intégration des contenus (textes, images, vidéos) et mise en ligneConcevoir des sites performants en intégrant les bonnes pratiques UX, SEO et responsive designGérer les aspects techniques de premier niveau : création et publication des sites, gestion des noms de domaine, DNS, redirections et résolution des problématiques courantesAccompagner et conseiller les clients avec une posture de chef de projet : pédagogie, clarté et orientation vers la performance digitaleCollaborer étroitement avec les équipes Customer Success afin d'améliorer l'expérience client et structurer la montée en puissance de l'offre webParticiper à l'évolution des méthodes, outils et process internes L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour l'un de ses partenaires, entreprise innovante spécialisée dans le marketing digital à destination des TPE/PME, un(e) Chef·fe de projets...

10 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef de projet Web - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour l’un de ses partenaires, entreprise innovante spécialisée dans le marketing digital à destination des TPE/PME, un(e) Chef·fe de projets Web en alternance. Vous rejoindrez une structure en forte croissance, développant une solution de marketing digital 360° intégrant référencement, gestion des avis clients, création de contenus via l’IA générative et désormais création de sites internet. Cette alternance vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l’État, tout en participant au lancement d’une nouvelle offre stratégique. UNE FORMATION DIPLÔMANTE Formation en web, marketing digital, gestion de projets, UI/UX ou communication digitale, avec une montée en compétences rapide sur la gestion de projets web de bout en bout et les enjeux de performance digitale. Missions : Piloter et concevoir des projets web de A à Z : recueil des besoins clients, cadrage, structuration...

09 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Chef de projet - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Sous la responsabilité du chef de projet, le/la chargé(e) des opérations aura pour principales missions : Piloter les projets de A à Z Créer et suivre les outils de gestion de projet (Notion, Airtable…) Planifier les ateliers et coordonner les lieux d'accueil Assurer la logistique client (matériel, salles, présence des formateurs…) Suivre la facturation des prestataires externesAccompagner les futurs participantsGérer les parcours d'inscription par téléphone et email avec bienveillance Assurer un suivi rigoureux des inscriptions Optimiser les outils pour simplifier l'expérience des bénéficiairesMesurer l'impact de nos actionsCollecter et analyser les indicateurs clés de réussite Produire des reportings clairs et utiles pour nos partenairesEncadrer notre communauté de jeunes formateurs Participer au recrutement et à la formation des jeunes Gérer les plannings, les affectations et les imprévus Diffuser les supports pédagogiques et assurer un suivi de qualité L'ISCOD, spécialiste de la...

09 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chef de projet junior / Alternance (H/F)

Programini Lyon, France

Programini est une Digital Factory et éditeur de logiciels, spécialisée dans les plateformes data, sémantiques et d’automatisation. Nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée, de la conception à l’intégration, en combinant expertise technologique, conseil et pragmatisme. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet junior, en CDI junior ou en alternance, pour renforcer l’équipe projet. Vos missions Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous interviendrez sur des projets variés, principalement orientés logiciel, data et automatisation : Suivi opérationnel de projets (planning, avancement, priorités) Coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes métier Participation au recueil et à la formalisation des besoins clients Rédaction de livrables projets (spécifications fonctionnelles, comptes rendus, supports) Suivi des actions, des risques et des points de blocage Contribution à l’amélioration...

09 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef(fe) de projet informatique - L'Herbergement (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 85260 L'Herbergement, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Fournisseur de matériaux de construction, un(e) Chef(fe) de projet informatique en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Tu seras rattaché(e) à Freddy, le responsable du service. Tes missions seront variées et stimulantes : Formaliser différents processus clés entre les agences et le siège, et mettre en œuvre les workflows nécessaires, Recueillir les besoins auprès des agences et du service tarif central, Rédiger le cahier des charges (processus, utilisateurs, règles de gestion), Définir les étapes d'approbation, d'alertes, de validations et de suivi, Structurer les données nécessaires (infos produit/client, prix, justificatif,...), Créer ou paramétrer...

09 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Chef de projet - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé en Assistance et services informatiques, un(e) Assistant.e Chef de projet en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Sous la responsabilité du chef de projet, le/la chargé(e) des opérations aura pour principales missions : Piloter les projets de A à Z Créer et suivre les outils de gestion de projet (Notion, Airtable…) Planifier les ateliers et coordonner les lieux d’accueil Assurer la logistique client (matériel, salles, présence des formateurs…) Suivre la facturation des prestataires externes Accompagner les futurs participants Gérer les parcours d’inscription par téléphone et email avec bienveillance Assurer un suivi rigoureux des...

09 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef(fe) de projet - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, spécialiste funéraire (Pas d'organisation d'obsèques) et outsourcing, un(e) Chef(fe) de projet en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gestion de projet de A à Z Du lancement de la fabrication du produit à la vente Suivi des agences de communication pour la création du site internet Formation des employés du centre d'appel à l'étranger Suivi du dirigeant sur des missions annexe au lancement de la start-up Edition de rapport sur les veilles et Benchmark, Naming, Statistiques sur le marché Savoir établir un SWOT et un PESTEL Savoir représenter des statistiques sur schéma (Histogramme, Camembert) Déplacement à l'étranger à prévoir Profil : Bon anglais...

08 janv., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chef(fe) de projet informatique - L'Herbergement (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 85000 La Roche-sur-Yon, France

Tu seras rattaché(e) à Freddy, le responsable du service. Tes missions seront variées et stimulantes :Formaliser différents processus clés entre les agences et le siège, et mettre en œuvre les workflows nécessaires, Recueillir les besoins auprès des agences et du service tarif central, Rédiger le cahier des charges (processus, utilisateurs, règles de gestion), Définir les étapes d'approbation, d'alertes, de validations et de suivi, Structurer les données nécessaires (infos produit/client, prix, justificatif,...), Créer ou paramétrer le workflow dans l'outil retenu et tester le processus, Analyser la compétitivité prix de notre entreprise face à la concurrence, Simuler les impacts marge en fonction de différents scénarios de positionnement face à la concurrence, Former les collaborateurs à l'usage du workflow. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Fournisseur de matériaux de construction, un(e) Chef(fe) de projet...

420 offres alternance chef de projet client trouvées