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Le poste de Alternance - 1 an - Analyste LCB-FT H/F/X En rejoignant les équipes en charge de la lutte contre le blanchiment et financement du terrorisme (LCB-FT), vous serez amené à découvrir : La LCB-FT, les obligations réglementaires auxquelles sont soumises les banques et les dispositifs mis en oeuvre pour répondre à ces exigences, L'organisation et le fonctionnement d'un service de production bancaire, Les différentes typologies de clients, les particuliers, les associations, les entreprises, à travers leurs KYC (pièces justificatives de la connaissance du client), Le fonctionnement des comptes bancaires et l'interprétation que l'on peut en faire. Avec cette alternance, vous participerez aux premières analyses des opérations à l'origine des alertes en regard des éléments de connaissance client et des dernières opérations bancaires, Vos analyses devront être réalisées selon un formalisme établi et conservées dans l'outil de surveillance dédié. Process Postulez à cette annonce....

Le poste de Alternance Assistance Voix du Client H/F Au sein des équipes Marketing Expérientiel et dans le cadre d'une alternance de 2 ans, votre mission sera de contribuer aux activités d'écoutes client, par les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et animer les dispositifs d'écoute clients pour une compréhension fine des besoins et attentes de nos clients et prospects (panel, consumer room, enquêtes et baromètres, benchmark, ...) - Gérer et analyser les retours clients pour identifier les irritants et contribuer à développer des initiatives visant à améliorer la satisfaction - Mesurer, piloter et animer la satisfaction client ainsi que les indicateurs clés de la "Voix du Client" (satisfaction, NPS, taux d'effort, avis ...) - Réaliser la veille : en matière d'expérience client, d'offres, de tendances consommateurs sur le périmètre Particuliers et Professionnels - Valoriser les livrables "Voix du Client" et diffuser la culture client au sein de l'entreprise. Process Postulez...

Le poste de Alternance - Recruteur Junior - H/F Localisation : Brest Durée : 2 ans En binôme avec un recruteur senior, vous vous formez et intervenez petit à petit sur l'ensemble des activités du service. Recrutement : - Analyser le besoin et réaliser le brief de poste avec le manager - Définir la stratégie d'acquisition (jobboards, sourcing, cabinet...) - Rédiger et diffuser les annonces et/ou messages d'approche directe - Analyser les candidatures reçues - Envoyer et analyser les tests de recrutement - Réaliser les préqualifications - Organiser et/ou conduire les entretiens avec les managers - Finaliser le recrutement : aide à la décision, proposition d'embauche, négociation, clôture - Tout au long du process, maintenir le lien avec les candidats et les managers Administratif : - Assurer en temps réel la mise à jour des outils - Participer au traitement des boites mails collectives du service Campus Management / Marque employeur : - Assurer la relation de partenariat avec...

Le poste de Alternance - Charge(e) de communication RH (H/F) Localisation : Brest Durée : 2 ans Sous la responsabilité du Chargé.e de Communication, vous aurez pour missions principales : Participation à l'ensemble des missions du service com RH et Marque Employeur : - Gestion d'évènements internes (ex : événements nouveaux recrutés) - Gestion d'évènements externes - Création de contenus pour communiquer sur tous les temps forts RH auprès des collaborateurs sur nos canaux de communication interne : rédaction emailing, news internes - Gestion de projets RH : ex : dossiers en lien avec la mobilité douce des collaborateurs Process : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? - Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel !...

Le poste de Alternance - Developpeur Ingenieur etudes H/F Localisation : Brest Durée : 2 ans Le système d'information de Fortuneo est géré par la Direction des Etudes informatiques au sein du département Transformation Digitale. Le service Etude Fortuneo dispose d'un périmètre large et intervient sur de multiples activités et notamment la gestion de la relation client, prise en charge par l'équipe Omnicanal. L'équipe Omnicanal a pour vocation d'optimiser l'expérience proposée par Fortuneo sur l'ensemble de ses points de contact et faciliter la relation Client. Les principaux sujets pris en charge par l'équipe ont notamment trait à la gestion et l'exploitation de la donnée, au CRM, aux gestes commerciaux, à la gestion et l'optimisation des flux sur tous les canaux de communication (Appel, Email, Chat...). Le sujet vous intéresse? Nous vous proposons une alternance de Développeur / Ingénieur d'études H/F Après une phase de montée en compétences sur des tâches du quotidien (front...

Le poste de Alternance - Ingenieur etudes monetique H/F Rattaché à la Direction des Etudes Informatiques, le service Monétique Acquisition & Chèques est composé de 4 Squads produits et d'une Squad projet. Voici les Squads existantes : 1 - Squad Compensation : Gestion des échanges interbancaire d'opérations cartes 2 - Squad Acquisition : Gestion des services cartes (système d'autorisation et de paiement) pour les commerçants 3 - Squad Data & Services Mutualisés : Gestion du Big data Monétique et des Services mutualisés de la Factory 4 - Squad Caufi : Gestion des automates bancaires, des chèques et du fiduciaire 5 - Squad Contestation : Gestion du projet de refonte des outils de contestation Au sein de la Squad Acquisition, vous étudierez un projet de développement d'une IHM visant à la supervision fonctionnelle de différents périmètres sensibles de l'activité Monétique du groupe Crédit Mutuel Arkea. Vous aurez pour interlocuteurs principaux le Product Owner de la Squad,...

Le poste de Alternance - 1 an - Agent de gestion H/F/X Au cours de votre alternance au sein du service Restauration Accueil et Déplacement, vous serez amenée à réaliser les missions suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le campus brestois ; Assurer la gestion du planning des salles de réunion ; Gérer l'espace événementiel : Piloter le montage des pavillons d'été avec les différents interlocuteurs ; Recueillir les demandes de réservations et gérer le planning d'occupation ; Réaliser le bilan d'activité et les préconisations d'amélioration. Gérer les déplacements du personnel, aider les utilisateurs de la plateforme. Process Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail...

Le poste de ALTERNANCE - 2 ans - Assistant pédagogique H/F/X Sous la responsabilité du Responsable Pédagogique, l'alternant aura pour missions principales : Construction des parcours, Participer à la définition des besoins de formation et à l'identification des compétences à développer, Participer à la construction d'un parcours de formation, Apprendre à piloter un parcours de formation, Déploiement du plan de formation, Participer à l'organisation logistique des parcours de formation, Accompagner les apprenants en amont de la formation et tout au long de la mise en oeuvre de la formation, Analyser les évaluations de la formation, Animation de programmes de formation, Construire un programme d'animation pour engager les apprenants dans leur parcours de formation : campagne, e-mail etc. Process Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français....

Le poste de ALTERNANCE - 2 ans - Chargé de projets RH H/F/X Le Département Politiques RH fait vivre les politiques RH et le modèle social, en soutien des orientations stratégiques du Groupe. Grâce à nos expertises RH et à notre ouverture sur les évolutions sociétales et les attentes des salariés et managers, Nous définissions une vision cible des politiques RH et des composantes du modèle social au regard de la stratégie RH globale, Nous élaborons et documentons les politiques associées, Nous pilotons leur déclinaison dans les processus, les outils et les accords collectifs, Nous animons ces politiques auprès des différents acteurs, Nous sommes garants de la pérennité des dispositifs et de la cohérence d'ensemble. Objet de la Mission : Appui aux projets de politiques RH : mobilités douces, GEPP, etc Process Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer...

Le poste de Alternant Juriste bancaire H/F Votre rôle au quotidien : Rattaché(e) hiérarchiquement au département Juridique, vous contribuez au soutien et au conseil des équipes métiers sur les problématiques juridiques rencontrées au quotidien. Vos missions : - Contribuer à garantir la conformité des communications marketing, - Participer au conseil et à l'assistance auprès des différentes équipes métiers en matière juridique, - Veiller à la mise à jour des Conditions Générales, formulaires, etc, - Accompagner les structures internes dans la gestion des réclamations, - Traiter les litiges (contentieux en responsabilité) et les médiations bancaires, - Assurer une veille et un suivi des évolutions législatives et réglementaires. Le profil recherché Vous devriez postuler si : Vous êtes titulaire d'un bac+4, et vous ambitionnez de poursuivre votre cursus dans le cadre d'un Master 2 en droit bancaire et/ou financier. Vous disposez d'une appétence pour le droit bancaire et...

Le poste de Alternant UX Designer H/F Chaque année, Fortuneo s'investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels. Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c'est : - Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe. - Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs. - Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés. Votre rôle au quotidien : Au sein de l'équipe UX Strategy de la direction Marketing, l'Alternant UX Designer H/F basé à Brest aura pour mission principale de créer des expériences...

Le poste de Alternant Assistant formation H/F Votre rôle au quotidien : Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du service formation de la Direction des Ressources Humaines, vous contribuez à la mise en oeuvre efficace du plan de développement des compétences et à la conformité avec la réglementation spécifique au secteur bancaire. Vos missions : - Participation à l'élaboration du Plan de Développement des Compétences - Gestion du déploiement du Plan de Développement des Compétences - Coordonner le déploiement du Plan de Développement des Compétences en organisant les formations individuelles approuvées. - Participer à l'organisation des formations collectives approuvées. - Mettre en place des formations en intra-entreprise en définissant les besoins de formation avec les organismes de formation, en alignement avec la stratégie de l'entreprise, en planifiant les sessions et en assurant leur suivi. - Elaboration des reportings Formation Vous êtes en recherche d'une alternance...

Le poste de Alternant Chargé de communication interne H/F Votre rôle au quotidien : Au sein de l'équipe communication interne rattachée à la Direction des Ressources Humaines, le/la chargé.e de communication interne a pour mission principale de relayer la stratégie de l'entreprise auprès des collaborateurs, d'accompagner le changement et de promouvoir en interne l'image et les valeurs de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Déployer le plan de communication interne annuel Fortuneo; - Organiser, coordonner, et animer les animations et évènements internes (conventions, séminaires, cocktails, ...) : organisation logistique, contact avec les prestataires, présence lors des événements; - Contribuer à fluidifier la circulation de l'information dans la société et à développer un sentiment d'appartenance par le partage de valeurs, d'objectifs et de méthodes; - Informer les collaborateurs des sujets RH qui les impactent en proposant le (s) canal et le contenu de la...

Le poste de Alternance - Agent de gestion H/F Au cours de votre alternance au sein du service Restauration Accueil et Déplacement, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le campus brestois ; Assurer la gestion du planning des salles de réunion ; Gérer l'espace événementiel : Piloter le montage des pavillons d'été avec les différents interlocuteurs ; Recueillir les demandes de réservations et gérer le planning d'occupation ; Réaliser le bilan d'activité et les préconisations d'amélioration. Gérer les déplacements du personnel, aider les utilisateurs de la plateforme. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos...

Le poste de Alternance - 1 an - Chargé de Communication H/F/X Rejoignez le Crédit Mutuel Arkéa pour piloter et analyser les indicateurs de communication stratégiques. En tant que chargé de communication dédié au suivi des indicateurs, vous contribuerez à l'amélioration continue de nos actions. Vos missions : Collecter, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) liés à nos actions de communication : analyse web, réseaux sociaux... Réaliser la veille médias et sur les réseaux sociaux Élaborer des tableaux de bord pour suivre les résultats des projets. Proposer des recommandations stratégiques basées sur les analyses. Collaborer avec les équipes internes pour optimiser nos campagnes et actions. Veiller à la cohérence et à la pertinence des rapports et bilans communiqués. Piloter la collecte des données veille presse, et être garant de la qualité de la donnée Contribuer au suivi budgétaire dans une démarche ROIste du suivi de nos activités Process Postulez à cette...

Le poste de Alternant Recouvrement contentieux H/F Durant votre alternance au sein du département Recouvrement contentieux, vos missions principales seront : d'analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre ; de choisir les auxiliaires de justice et valider les projets de conclusions transmis par les conseils ; d'ajuster à dire d'expert les provisions sur créances contentieuses en fonction des événements des dossiers ; le cas échéant, après analyse des dossiers ou épuisement des actions de recouvrement, de passer par perte les créances irrécouvrables ; de mettre à jour, au fil de l'eau, l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting...) ; d'assurer une veille réglementaire et jurisprudentielle en lien avec l'activité recouvrement. Le poste est à pourvoir à compter de septembre 2025 pour une période de 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à...

Le poste de Apprenti(e) Ambulancier(ère) (H/F) Le CFA Forma Santé de Brest ouvre une nouvelle session de formation au Diplôme d’État d’Ambulancier (DEA) , qui se déroulera du 30 novembre 2026 au 28 janvier 2028 . Dans le cadre de cette formation en apprentissage, plusieurs entreprises recherchent activement des apprentis ambulanciers . Elles s’engagent pleinement dans la formation de futurs professionnels afin de garantir et d’améliorer la qualité des soins d’urgence. Ces structures proposent des contrats d’apprentissage en partenariat avec le CFA Forma Santé de Brest. Vous intégrerez des équipes de professionnels engagés et hautement qualifiés, prêts à vous accompagner tout au long de votre parcours. Le profil recherché Nous recherchons des candidats : Responsables, attentifs et réactifs Passionnés par le secourisme et le soin aux autres Capables de garder leur sang-froid en situation de stress Dotés de bonnes capacités de communication et d’écoute...

Le poste de Alternant Assistant formation H/F Votre rôle au quotidien : Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du service formation de la Direction des Ressources Humaines, vous contribuez à la mise en oeuvre efficace du plan de développement des compétences et à la conformité avec la réglementation spécifique au secteur bancaire. Vos missions : - Participation à l'élaboration du Plan de Développement des Compétences - Gestion du déploiement du Plan de Développement des Compétences - Coordonner le déploiement du Plan de Développement des Compétences en organisant les formations individuelles approuvées. - Participer à l'organisation des formations collectives approuvées. - Mettre en place des formations en intra-entreprise en définissant les besoins de formation avec les organismes de formation, en alignement avec la stratégie de l'entreprise, en planifiant les sessions et en assurant leur suivi. - Elaboration des reportings Formation Vous êtes en recherche d'une alternance...

Le poste de Alternant Conseiller- Gestionnaire H/F Chaque année, Fortuneo s'investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c'est Profiter des mêmes avantages que l'ensemble de nos salariés, incluant un régime d'intéressement attractif, le remboursement à hauteur de 75% du titre de transport, la possibilité de travailler jusqu'à 2 jours par semaine, la subvention employeur au restaurant interentreprises ou tickets restaurant Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe. Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs. Participer à une journée dédiée...

Le poste de Alternant UX Designer H/F Chaque année, Fortuneo s'investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels. Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c'est : - Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe. - Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs. - Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés. Votre rôle au quotidien : Au sein de l'équipe UX Strategy de la direction Marketing, l'Alternant UX Designer H/F basé à Brest aura pour mission principale de créer des expériences...