Groupe LBC
53000 Laval, France
Profil recherché – Compétences requises : Vous disposez d’excellentes compétences relationnelles et d’un réel sens du service client , avec une écoute active et une capacité à proposer des solutions adaptées. Vous êtes rigoureux(se) , organisé(e) et attentif(ve) à la qualité du travail rendu. Votre empathie et votre aisance relationnelle vous permettent d’instaurer une relation de confiance avec les clients et partenaires. Vous maîtrisez les outils numériques (bureautique, environnement digital) et possédez des bases juridiques et fiscales , utiles à la compréhension des contrats d’assurance. Tâches à accomplir : · Assurer la relation téléphonique avec les clients pour la gestion de leurs contrats d’assurance. · Conseiller et accompagner les assurés sur leurs garanties et réaliser des bilans assurantiels personnalisés . · Effectuer les actes de gestion courante : mises à jour des dossiers, modifications contractuelles, suivi...