Alternance chargé de relation client offres

18 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de Relation Client - Saint-Jean (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 31240 Saint-Jean, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire de télécommunications, services multi-opérateurs et d'un panel de solutions pour les entreprises, un(e) Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous serez en charge de gérer une clientèle de professionnel. Vous devrez conseiller, fidéliser et assurer le suivi des clients existants. Responsabilités et activités principales : Gestion des appels Réception, émission et traitement des appels Gestion des demandes d’informations sur un dossier client émanant des commerciaux Prise de contact et qualification des contacts Traitement back office : Conseil à la clientèle Gestion des demandes techniques de base Suivi des...

18 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de Relation Client - Saint-Gratien (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 95210 Saint-Gratien, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire de télécommunications, services multi-opérateurs et d'un panel de solutions pour les entreprises, un(e) Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous serez en charge de gérer une clientèle de professionnel. Vous devrez conseiller, fidéliser et assurer le suivi des clients existants. Responsabilités et activités principales : Gestion des appels Réception, émission et traitement des appels Gestion des demandes d’informations sur un dossier client émanant des commerciaux Prise de contact et qualification des contacts Traitement back office : Conseil à la clientèle Gestion des demandes techniques de base Suivi des...

16 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation client - Romainville (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 93230 Romainville, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé comme centre de formation, un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Intégré(e) à l’équipe administrative et commerciale, l’alternant(e) interviendra sur les missions suivantes : Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants Relation client : information, orientation et suivi des apprenants et partenaires Participation à la signature et au suivi des contrats Suivi administratif des dossiers de formation Coordination avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des parcours de formation Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : Permis B apprécié Aisance à l’oral et bonne...

11 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation client - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, fournisseur alimentaire pour professionnel, un(e) Chargé de relation client H/F en alternance , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Suivi des livraisons. Garantir la qualité des services fournis. Gestion du relationnel client. Réponse aux clients via le tchat interne. Gestion des litiges. Communication avec les équipes opérationnelles. Profil : Bonne capacité d'écoute. Bonne capacité d'expression orale et écrite. Emphatique. Capacité d'analyse. Capacité à trouver des solutions. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation). Poste à pourvoir sur Paris (75009) dès Janvier. Formation prise en charge à 100% par...

18 sept., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Formation en Alternance - Chargé de Relation Client H/F

METRO France Normandie

Nous sommes le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. 400 000 clients professionnels, 99 Halles, 20 plateformes, 9 500 collaborateur(rice)s. M comme MOI : Un impact sur ma carrière : Une dynamique apprenante et de développement des compétences qui donne à chacun la chance de s'épanouir et de grandir aussi bien professionnellement que personnellement. Chez METRO, nous offrons à nos collaborateur(trice)s un terrain d'expression stimulant, riche en opportunités pour apprendre, se dépasser et se faire plaisir. NOTRE VOLONTE : donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle plus intense, dans laquelle la performance est collective et où l'on ressort tous transformés. Prêt à relever les challenges avec nous Le chargé de relation client F/H a pour objectif de prendre en charge les clients au regard de...

Qualifications Nous allons aimer chez VOUS : - De formation Bac +2 ou équivalent universitaire, vous recherchez actuellement une alternance dans le secteur de la distribution / du commerce. - Vous êtes passionné par la gastronomie plutôt ? Nous aussi ! - Vous avez du goût pour la relation client ? C'est parfait ! - Vous envisagez une carrière rebondissante ? C'est ce que l'on propose ! - Vous recherchez une entreprise apprenante ? Nos supers tuteurs/rices vous attendent ! - Vous êtes agile dans l'utilisation des outils informatiques ? C'est un plus ! Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR : - Un plan d'intégration complet sur plusieurs semaines, une formation continue, un accompagnement quotidien - Un CDI à la clé et des possibilités d'évolution internes à 2/3 ans - Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + primes d'intéressement et de participation aux bénéfices - 15% de remise sur vos achats METRO - Les frais liés aux périodes de...

12 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de Relation Client - Neuilly-sur-Seine (F/H)

ISCOD 92000 Nanterre, France

Alternance Chargé de Relation Client - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, promoteur et gestionnaire-exploitant dans l'univers des résidences avec services, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Ayant un intérêt pour le secteur de l’immobilier Forte aptitude commerciale Maitrise des outils bureautiques Anglais conversationnel Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de...

09 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation client - Saint-Maximin (F/H)

ISCOD 83170 Brignoles, France

Alternance Chargé de relation client - Saint-Maximin (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader national des grossistes pour les professionnel de la restauration et des métiers de bouche , un(e)Chargé(e) Relation Client, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilSavez faire preuve d’une grande autonomie ; Etes attentif aux détails et rigoureux dans votre travail Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)MissionsAccueil des clients : découverte pour détecter leurs besoins et les accompagner en leur proposant les services et produits adaptés Suivi...

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation client / Customer Success - Paris (F/H)

ISCOD Île-de-France, France

Alternance Chargé de relation client / Customer Success - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé de relation client / Customer Success en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilTu es étudiant(e) - minimum bac +2 Tu es à l’aise avec Excel et apprend vite Tu es rigoureux et ne laisse aucun client sans réponse ni solution Tu es force de proposition et sais solliciter de l’aide quand c’est nécessaire Tu as une bonne expression écrite, et des capacités relationnelles pour maintenir une parfaite communication avec tes clients Tu as un véritable esprit d’équipe et...

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation client - Lesquin (F/H)

ISCOD Lille, France

Alternance Chargé de relation client - Lesquin (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le parking et navette pour aéroports, un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes une personne avec un bon relationnel, et doté d'un véritable sens du commerce. Vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux. Permis B, obligatoire. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation),MissionsEffectuer l'accueil physique et téléphonique des clients et traiter les réservations, rendez-vous...

09 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation client - Saint-Maximin (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 83170 Brignoles, France

Vos missions seront au sein d'un point de vente d'une cinquantaine de collaborateur : Accueil des clients : découverte pour détecter leurs besoins et les accompagner en leur proposant les services et produits adaptésSuivi administratifEnquête et suivi de la satisfaction client (actions pour améliorer l'expérience client) Tâches annexes possible pour aider les équipes du magasin Travail le samedi en roulement L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader national des grossistes pour les professionnel de la restauration et des métiers de bouche , un(e)Chargé(e) Relation Client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation client - Lesquin (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lille, France

Vous serez directement rattaché au responsable. Vous avez pour mission principale d'être le support commercial , et plus particulièrement : Effectuer l'accueil physique et téléphonique des clients et traiter les réservations, rendez-vous devis et factures, Prendre en charge les véhicules (tour des véhicules, état des lieux, photographies etc.), Proposer les services et options de l'entreprise (nettoyage automobile, carrosserie peinture etc.), Réaliser les transferts vers l'aéroport et gare de la ville.Vous aurez à charge également : Organisation du parc automobile préparation des véhicules de location

12 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de Relation Client en Hôtellerie - Vic-la-Gardiole (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 34110 Vic-la-Gardiole, France

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un établissement hôtelier, un(e) Chargé(e) de Relation Client en Hôtellerie en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Relation client accueil Accueillir les clients (physique et téléphone) Donner des informations sur les services et le séjour Gérer les réservations et les arrivées/départs Administration Traiter les mails, appels et messages Mettre à jour les dossiers et documents Faire du classement et du suivi administratif Service satisfaction client Répondre aux demandes et petites réclamations Conseiller les clients sur les activités et services Profil : Voici le profil recherché: Vous êtes doté d'un bon relationnel Vous êtes rigoureux...

10 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de la relation client et du marketing - Compiègne (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 60200 Compiègne, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, spécialisée dans les transports sanitaires, un(e) Chargé(e) de la relation client et du marketing en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Communication Participer à la gestion des réseaux sociaux (calendrier éditorial, rédaction, publication, animation) Rédiger des contenus pour le site web, newsletters, blog, Journaux… Suivre les performances des campagnes (reporting, enquête…) Marketing opérationnel Contribuer à la création de supports de communication (flyers, brochures, présentations, logo…) Participer à la mise en œuvre des campagnes marketing (emailings, campagnes sponsorisées) Aider à l’organisation d’événements (salons, webinars, conférences)...

02 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de Réception & Relation Client - Nice (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Nice, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, hôtel Nice, un(e) chargé de réception relation client , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients. Vous assurez le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie. Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des clients Vous accompagnez les clients et les guidez dans la découverte de l’hôtel et des activités annexes. Vous participez à la facturation et à la vente des prestations Profil : Votre profil : Anglais, autres langues appréciées Bonne présentation, souriant(e), sens du contact « Clients » Excellent relationnel Rémunération selon niveau...

09 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation clients - Montreuil (F/H)

ISCOD Pas-de-Calais, France

Alternance Chargé de relation clients - Montreuil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de rénovation énergétique, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes prêt(e) à être formé(e) Vous êtes curieux(se) et dynamique, Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'un tempérament commercial, Vous avez un attrait pour le secteur de la rénovation énergétique, Vous maîtrisez le Pack Office.MissionsPoste sédentaire en relation client B2C Vérifier l'éligibilité des prospects au dispositif prime renov' Accompagner les clients dans...

09 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de relation client - Lyon (F/H)

ISCOD Rhône, France

Alternance Chargé(e) de relation client - Lyon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, première application combinant un logiciel planning, un logiciel télétransmission taxi, une solution de facturation et d'échange de courses, un(e) Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous souhaitez suivre une formation orientée service client, vous avez des connaissances en relation client et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine. Vous êtes le candidat(e) idéal(e) si vous êtes : Doté d'un esprit commercial Rigoureux(se), réactif(ve), flexible...

09 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Chargé de projet relation client - Issy-les-Moulineaux (F/H)

ISCOD 92100 Boulogne-Billancourt, France

Alternance Assistant Chargé de projet relation client - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans l'industrie agroalimentaire, un Assistant Chargé de projet relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVos qualités ? Bonne connaissance générale digitale et réseaux sociaux / outils et maitrise maitrisez la langue anglaise, le pack office, et vous avez une bon niveau rédactionnel . Rémunération selon niveau d’études + âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature...

07 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de relation client - Cernay (F/H)

ISCOD 68800 Thann, France

Alternance Chargé(e) de relation client - Cernay (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la télésurveillance et vidéosurveillance, un(e) Chargé(e) de Relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5). Le groupe recherche une personne motivée pour démarrer au mois de Septembre 2025 une alternance en BTS ou Licence sur l'agence de Mulhouse. Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si : - Vous préparez un diplôme dans un domaine administratif, - Vous êtes rigoureux(se), - Vous aimez le contact client,- Vous êtes curieux,- Vous avez des qualités en termes de savoir-ê qualités...

03 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance ADV, relation client et planification - Nice (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Nice, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs). Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués...

01 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance ADV, relation client et planification (H/F) - Villeurbanne (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 69100 Villeurbanne, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs). Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués...

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