145 offres alternance chargé e d accueil et d informations clients trouvées

Alternance Chargé de Relation Client - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, promoteur et gestionnaire-exploitant dans l'univers des résidences avec services, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Ayant un intérêt pour le secteur de l’immobilier Forte aptitude commerciale Maitrise des outils bureautiques Anglais conversationnel Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de...

Notre école de commerce située à Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire Chargé de relation en gare (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance Missions : Accueil et Information : - Accueillir et informer les voyageurs dès leur arrivée en gare. - Fournir des informations sur les horaires, les itinéraires, les correspondances, et les services disponibles. - Répondre aux questions des clients concernant les retards, les annulations, et les conditions de voyage. Assistance Personnalisée : - Aider les personnes à mobilité réduite ou les passagers avec des besoins spécifiques (par exemple, les personnes âgées, les familles avec jeunes enfants). - Proposer une assistance lors des transferts de train ou des changements de quai. Gestion des Réclamations : - Recevoir et traiter les plaintes et réclamations des clients en gare. - Proposer des solutions appropriées pour résoudre les problèmes rencontrés par les...

One Business School, école spécialisée dans les formations digitalisées en alternance vous propose cette offre en contrat d'apprentissage. • Titre professionnel visé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. • Durée du contrat d'apprentissage : 1 an • Démarrage de la formation : dés que possible Si vous souhaitez tenter ta chance, merci de postuler à l'offre, un de nos chargé de recrutement prendra contact avec vous. Description du poste Vous êtes passionné(e) par le secteur de la restauration rapide et souhaitez développer vos compétences en management ? Rejoignez notre équipe en tant qu' Assistant Manager en alternance et participez activement à la gestion d'un établissement dynamique ! Si vous avez l'esprit d'équipe, êtes orienté(e) vers la satisfaction client et aimez relever des défis, cette offre est faite pour vous ! En tant que Manager, vous aurez un poste stratégique. Polyvalence et rigueur organisationnelle sont vos...

One Business School, école spécialisée dans les formations digitalisées en alternance vous propose cette offre en contrat d'apprentissage. • Titre professionnel visé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente, niveau 4 Bac • Durée du contrat d'apprentissage : 1 an • Démarrage de la formation : dés que possible Si vous souhaitez tenter votre chance, merci de postuler à l'offre, un de nos chargé de recrutement prendra contact avec vous. Description du poste L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en boulangerie en Alternance ! Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi ! Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP, niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Vous rêvez de...

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la commercialisation de fruits et légumes frais, un(e) Assistant(e) gestion point de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Description du poste Gestion du point de vente Réception, contrôle et mise en place des marchandises Mise en valeur des produits (étalage, rotation, affichage prix) Veille à la fraîcheur et à la qualité des fruits et légumes Gestion des stocks et des inventaires Relation client Accueil, conseil et encaissement Mise en avant des produits du moment Fidélisation de la clientèle Gestion administrative et commerciale Participation aux commandes fournisseurs Suivi des livraisons Analyse des ventes Aide à la gestion...

Rattachée au Manager de la Réception, vous aurez des missions polyvalentes, à savoir :gérer les réservations (PMS, téléphone…) accueillir les clients (check in, check out) et veiller à ce que l'expérience client soit optimale promouvoir l'offre touristique locale et la destination réaliser les ventes des produits locaux sur place et participer à l'organisation de la petite boutique (caisse, inventaire, propreté, gestion des stocks) préparer les paniers «repas », les apporter dans les cabanes gérer la relation client avec le logiciel CRM (Experience Hotel), veiller à la satisfaction des clients de la réservation à leur départ gestion des annonces des partenaires (Airbnb, Abracadaroom…) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'hébergement insolite en pleine nature, un Chargé d'accueil en hébergement touristique, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...

Accompagné(e) du responsable d'agence, vous participerez activement au développement commercial et évoluerez sur le métier du recrutement. Vos missions pour ce poste: Veille sur l'évolution des métiers, des qualifications, législation Contacts avec les différentes sources et promotion de l'entreprise Diffusion des offres d'emploi Proposition des candidatures aux clients et suivi Accueil des candidats et conduite des entretiens de recrutement Recherche, sélection, proposition des profils adéquats Visites commerciales auprès des clients et des prospects Prospection commerciale pour développer votre portefeuille L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire à rayonnement national, spécialisée dans le travail temporaire, un(e) Chargé(e) de Recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac +2, Bachelor ou Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle...

Rattaché au responsable du service, vos missions seront : Logistique de formation Planification et organisation des sessions de formation (dates, salles, formateurs, matériel).Gestion des inscriptions et convocations des participants.Réservation des salles, préparation des supports, distribution du matériel pédagogique.Gestion de la logistique pour les formateurs : accueil, coordination, besoins techniques.Suivi des présences : feuilles d'émargement, relances en cas d'absence.Mise en place et suivi de l'évaluation des formations (questionnaires de satisfaction, retours participants).Suivi logistique des formations en distanciel : liens de connexion, assistance technique simple, gestion des accès.Mise à jour du planning de formation et des tableaux de suivi. Administratif Contribution à la gestion des dossiers formation (archivage, classement, mises à jour).Saisie des données dans les outils RH / LMS / tableaux Excel.Préparation de documents administratifs : attestations de...

Missions principales Community Management & Communication Gestion et animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Google Business, etc.) Création de contenus (posts, visuels, promotions, messages commerciaux) Mise en avant de la boutique, des produits et des services Participation à la stratégie de communication locale et digitale Téléprospection & Développement commercial Appels sortants (professionnels et particuliers) Présentation des produits et services Prise de rendez-vous et suivi client Participation à des actions commerciales et promotionnelles Vente en boutique Accueil et conseil clients Vente de produits anti-nuisibles Tenue de caisse Gestion de stock et mise en rayon Respect des procédures et de la réglementation L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Conseiller vendeur/chargée de communication (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...

En tant que commercial au sein du réseau, vous serez garant de la pleine satisfaction des clients et du respect de l'image et des normes de l'enseigne. Vous serez en charge des missions suivantes :Développer le portefeuille de clients via la prospection Assister les commerciaux dans l'accueil des clientsGarantir la satisfaction des clients, animer le portefeuille et les fidéliserGestion de l'administratif L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Réseau N°1 d'agences automobiles, un(e) assistant commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales :Préparation des ingrédients y compris la cuisson du pain et des cookies, qui rentrent dans la réalisation des sandwiches, des wraps, des salades et menus. Entretien et nettoyage des zones de stockage et de préparation des aliments conformément aux normes d'hygiène, de sécurité et aux standards de l'enseigne. Respect des normes de sécurité alimentaire Saisie des commandes dans le système de caisse Suivi des niveaux de stocks Contrôle des livraisons de marchandise et rangement dans les zones de stockage. Suivi des plans de nettoyage quotidiens et hebdomadaires complets (locaux, matériels et équipements) Suivis des procédures de sécurité et de sûreté des personnes et des biens Maintient en bon état et nettoyage de l'uniforme qui vous sera fourni afin d'être en ligne avec les attentes de la marque et des clients. Travail en équipe Accueil et prise en charge du client tout le long de son parcours : de l'entrée dans le restaurant, à sa prise de commande au paiement....

Vous travaillez au sein du service Clients, intégré dans une équipe jeune et dynamique, sous la responsabilité du responsable de ce service, vous assurez la gestion des tâches suivantes :1) Service client : Accueil téléphonique et gestion des emails - Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociaux - Diagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV…) - Apportez une réponse sur divers accessoires et produits multimédias - Guidez les clients sur notre site, les conseillez dans leurs achats, pour l'utilisation de nos produits… - Suivi du traitement régulier des commandes clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problème- Prise de note, rapport de chaque appel, suivi des commandes 2) Marketplaces : Gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes sur les Marketplaces - Prise en charge et suivi des réclamations qui vous seront remontés par les clients...

Vos missions seront :Identifier et présélectionner les profils en adéquation avec les besoins de l'agenceRéaliser des actions de recherche de candidats (diffusion des offres, actions chez nos partenaires et suivi des candidats)Actualiser et gérer le vivier de candidat et le fichier des intérimaires de l'agencePrésenter les missions aux collaborateurs, vérifier l'adéquation au poste et déléguer les candidatsContrôler les prises de poste, assurer le suivi des missions (intérimaires et client) et assurer l'enregistrement des données dans nos logiciels.Veiller aux attentes des clients (selon leurs cahiers des charges) Participer à l'accueil au sein de l'agenceParticipation aux salons L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recrutement des métiers liés à l'Industrie & logistique et Tertiaire, son Chargé de développement commercial et recrutement (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos...

Vous serez en charge de : L'accueil clients (Accueil physique et téléphonique, filtrage des appels)Participation à la gestion administrative quotidienne de la directionPréparation, classement et suivi des dossiers (comptes rendus, notes internes, documents confidentiels...) Gestion du planning de la direction : organisation des rendez-vous, réunions Traitement et suivi des courriers, mails et demandes internesEffectuer les devis et les facturesSuivi des dossiers et relance clients L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'isolation à Lyon un Assistante de direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

1-Développement commercial du territoire et communication externe Participer au pilotage de l'agence en appui au responsable d'agence Participer à la définition des plans d'actions marketing et commercial Participer à l'analyse territoriale En coordination avec le directeur de la Communication et le responsable d'Agence, participer à la communication externe de l'entreprise sur son territoire avec les institutions publiques et privées En coordination avec le directeur de la Communication, participer à l'animation des réseaux sociaux Participer aux réunions des différents donneurs d'ordre (CLIC, assistantes sociales, crèches, sages-femmes, …) Proposer des partenariats pour développer les diverses activités proposées Mettre en oeuvre les axes de développement définis par la direction Distribuer des flyers auprès des commerces de proximité et des professionnels (santé, paramédical, …) et se faire connaitre sur le territoire 2-Renseignement des prospects et signature des contrats...

1) Recrutement : Rédaction et diffusion des annonces sur différents supports, Présélection des candidats, Convocation et tenue des entretiens de recrutement, Mise en place de tests, Présentation de dossiers de candidatures avec des argumentaires ciblés 2) Commercial : Traitement des besoins, Mise en avant et vente des candidats, Accompagnement du client dans la prise de décision et gestion sédentaire de la relation commerciale, Proposition active de candidatures aux clients et prospects. 3) Administratif : Suivi de l'intégration des candidats retenus, Saisie, mise à jour de la base de données et classement Réalisation des contrats et suivi des signatures, Saisie des relevés d'heures Participation au bon fonctionnement de l'agence (accueil, courriers…) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire : Groupe spécialisé dans les solutions RH du secteur tertiaire et technique, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage,...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur automobile, un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) en alternance , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Service à Domicile : Quotidiennement, assurer des Services à Domicile chez les assurés. Assurer le lien avec les assurés durant les réparations de leur véhicule. Gestion du parc automobile : Contrôler mensuellement les différents véhicules du parc automobile : kilométrages, dommages. Relation client : Accueil client. Permanence téléphonique. Création et suivi des dossiers clients : sinistre, mécanique et devis. Filmer et protéger l'ensemble des véhicules de nos clients avant toute entrée dans l'atelier. Contrôle qualité : Contrôler visuellement les...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un complexe sportif spécialisé dans le padel, un(e) chargé(e) de relations clients en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueillir et renseigner les clients particuliers et/ou professionnels Participer aux animations du centre (événements, promotions ) Assurer la bonne tenue des différents espaces (terrains, accueil, vestiaires ) Veiller au bon suivi des clients et s'assurer de leur satisfaction Profil : Appétence pour le domaine du sport Véhiculé(e) serait un plus Poste à pourvoir dès ASAP basé à Kingersheim (68260) Rémunération selon niveau d'études. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaîne de restauration française, une ou un Assistant Manager Responsable de salle en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au directeur adjoint de restaurant, vous mettrez en œuvre au quotidien les valeurs de l'entreprise en termes d'engagement, de passion et d'estime. Vous animerez votre équipe de serveurs pour apporter une qualité de service irréprochable à nos clients. Vos missions: Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise en place de la salle et veiller à la conformité des extérieurs sur le parcours client. Réceptionner les livraisons, les contrôler et les ranger, veiller à...

Description : L'ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, prestataire audiovisuel événementiel, spécialisé dans les projets de communication événementielle de grands groupes, un Assistant Administratif et Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Au sein d'une entreprise à taille humaine, sous la responsabilité de la Direction vous aurez pour mission : L'accueil téléphonique et physique La gestion des commandes fournisseurs et clients, L'établissement de devis La gestion du planning logistique La réception et la distribution du courrier Une contribution au développement commercial et marketing Une mission annexe RSE est envisagé pour un projet Profil : Profil recherché: Maîtriser les outils...