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Groupe ADP - Aéroport de Paris
20 mars, 2026
CDD
CDD Coordonnateur Bagages F/H
Groupe ADP - Aéroport de Paris Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Au sein de la Direction Process Bagages et sous la responsabilité du responsable de pôle Exploitation Bagages Ouest, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de sécurité de l'entreprise en supervisant le bon fonctionnement des galeries bagages des terminaux 1, 3 et 2ABCD. Pour cela, vous avez pour missions de : - Planifier les ressources aéroportuaires (banques d'enregistrement, jetées de tri, tapis livraison bagages) ; - Coordonner, avec les différents partenaires, les actions visant à garantir une utilisation optimale des galeries ; - Réceptionner les appels téléphoniques ; - Renseigner les outils informatiques aéroportuaires et alerter sur tout dysfonctionnement afin de permettre le déblocage des bagages sur les installations ; - Veiller au respect des règles de sécurité de la coactivité afin d'éviter tout risque d'incident et faire remonter toute infraction ; - Vérifier les conditions d'intervention des entreprises extérieures et vous assurer du...
Au sein de la Direction Process Bagages et sous la responsabilité du responsable de pôle Exploitation Bagages Ouest, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de sécurité de l'entreprise en supervisant le bon fonctionnement des galeries bagages des terminaux 1, 3 et 2ABCD. Pour cela, vous avez pour missions de : - Planifier les ressources aéroportuaires (banques d'enregistrement, jetées de tri, tapis livraison bagages) ; - Coordonner, avec les différents partenaires, les actions visant à garantir une utilisation optimale des galeries ; - Réceptionner les appels téléphoniques ; - Renseigner les outils informatiques aéroportuaires et alerter sur tout dysfonctionnement afin de permettre le déblocage des bagages sur les installations ; - Veiller au respect des règles de sécurité de la coactivité afin d'éviter tout risque d'incident et faire remonter toute infraction ; - Vérifier les conditions d'intervention des entreprises extérieures et vous assurer du...
Diplômé d'un BAC u d'un BAC+2 ou expérience équivalente, vous justifiez d'une première expérience dans une activité d'exploitation. Compétences requises : - Connaissance des process d'exploitation et des règles de sécurité au travail ainsi que des plans de prévention. - Sens prononcé du relationnel et de la diplomatie. - Grande réactivité, prise d'initiative et adaptabilité. - Bonne capacité rédactionnelle et d'analyse. - Maîtrise de soi et capacité à gérer les situations de stress. - Capacité à vérifier et contrôler les informations. - Esprit d'équipe - Anglais souhaité Le permis B est obligatoire. Le poste est un CDD de 9 mois renouvelable, basé à Paris-Charles de Gaulle. Package de rémunération (fixe, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des...
Fondation de France
06 mars, 2026
CDD
CDD - Chef de projet outils et supports H/F
Fondation de France La Défense, Puteaux
Vous souhaitez contribuer à un projet au service de l'intérêt général ? Vous avez développé des connaissances en management de projet ? Vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité ? Alors cette annonce vous concerne ! Rejoignez l'équipe Expérience & Qualité, chargée de traduire les besoins des métiers en solutions concrètes et d'accompagner les collaborateurs, fondateurs et porteurs de projets dans l'évolution de leurs outils. Dans le cadre du déploiement d'un nouveau CRM (Salesforce) et de la transformation de nos processus métiers, nous renforçons notre équipe pour accompagner les usages, soutenir la conduite du changement et garantir une excellente qualité de service. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : 1. Pilotage de projet & conduite du changement • Accompagner les métiers dans l'appropriation du nouveau CRM et des outils existants en phase de transition. • Garantir une expérience fluide pendant le...
- Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou master universitaire) spécialisée en gestion de projet avec une expérience confirmée (5 ans minimum) en management de projet, conduite du changement ou transformation organisationnelle. - Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes, à piloter des roadmaps complexes et à évoluer dans un environnement matriciel. - Aisance relationnelle, sens du service, goût pour la relation client interne et le support - Agilité, réactivité, orientation solutions et capacité d'adaptation - Une connaissance de Salesforce est un plus, mais n'est pas indispensable. Le poste est à pourvoir en CDD pour 12 mois dès que possible. Au sujet de la Fondation de France La Fondation de France, premier réseau de philanthropie en France Chacun de nous a le pouvoir d'agir pour l'intérêt général. Cette conviction est, depuis plus de 50 ans, le moteur de la Fondation de France. Chaque jour, elle encourage, accompagne et transforme les envies d'agir en...
Durée (Mois):
12 mois
Fondation de France
25 févr., 2026
CDD
CDD - Chargé de projets Urgences H/F
Fondation de France La Défense, France
Vous souhaitez mettre vos compétences et votre énergie pour accompagner le premier réseau de philanthropie en France ? Vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité ? Alors cette annonce vous concerne ! Dans le cadre de ses opérations d'urgence, la Fondation de France recherche un CDD de 18 mois pour contribuer à la gestion du programme Solidarité Mayotte et au collectif d'action Se préparer et répondre aux crises et aux catastrophes. Rattaché(e) à la responsable du pôle Urgences et en collaboration étroite avec le reste de l'équipe, vous aurez comme mission de : Pour le pôle Urgences (90%)  Instruire les projets Education, Sport et Culture relatifs aux impacts de Chido à Mayotte, sur base des demande reçues, d'analyses réputationnelles, de coordination avec les principaux acteurs du territoire sur ces problématiques et selon la stratégie de l'opération.  Animer le sous-comité Education, Sport et Culture pour établir les...
Compétences requises :  Expérience en gestion de projets d'urgence en France ou à l'international (5 ans)  Maitrise des méthodes et des outils de gestion  Maitrise du Pack Office  Agilité numérique  Maîtrise du français et de l'anglais Profil recherché :  Curiosité pour les contextes ultramarins/internationaux  Une expérience dans les territoires ultramarins serait un plus  Flexibilité et goût du relationnel  Rigueur et méthodologie dans la saisie et le traitement des données  Goût pour le travail en équipe  Proactivité et autonomie  Fortes capacités d'organisation et de réactivité  Mobilité (missions à envisager sur des périodes de 1 à 2 semaines) Rejoindre la Fondation de France : - Poste cadre avec 14 jours de RTT et 25 CP par an - Charte de télétravail prévoyant jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (3 jours sur site) - Titre de transport (50%), tickets restaurant d'une valeur de 10 euros (59%) , et mutuelle (50%) pris en charge par la Fondation -...
Durée (Mois):
18 mois.
Fondation de France
18 févr., 2026
CDD
CDD - Chargé de relation des acteurs philanthropiques H/F
Fondation de France La Défense, France
Vous souhaitez mettre vos compétences et votre énergie pour accompagner le premier réseau de philanthropie en France ? Vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité ? Alors cette annonce vous concerne ! La Direction de l'action philanthropique oriente, accompagne et conseille toutes les envies d'agir liées à des projets ou des missions d'intérêt général. Vos missions principales : - Accompagner et orienter les porteurs de projets (par téléphone, e-mail et courrier) : o Répondre aux sollicitations des porteurs de projets et les orienter dans leur recherche de financement o Leur donner de la visibilité sur les actions en cours au sein de la Fondation de France et des fondations abritées o Les accompagner dans l'utilisation des outils : notamment pour le dépôt de leur candidature aux appels à projets et de leurs documents sur leur portail - Enrichir la plateforme de projets à destination de nos fondations abritées : o Editorialiser...
Ce poste demande un profil polyvalent combinant compétences relationnelles, méthodiques et opérationnelles.  Autonomie et proactivité  Écoute, aisance relationnelle et sens du service  Rigueur et méthodologie  Appétences pour les outils de gestion et les processus  Sensibilité pour le monde philanthropique  Capacité à représenter la Fondation de France La Fondation de France, premier réseau de philanthropie en France : Chacun de nous a le pouvoir d'agir pour l'intérêt général. Cette conviction est, depuis plus de 50 ans, le moteur de la Fondation de France. Chaque jour, elle encourage, accompagne et transforme les envies d'agir en actions utiles et efficaces pour construire un monde plus apaisé, solidaire et durable. La Fondation de France a développé un savoir-faire unique en s'appuyant sur les meilleurs experts, des centaines de bénévoles et des milliers d'acteurs de terrain, dans tous les domaines de l'intérêt général : aide aux personnes vulnérables, recherche...
Durée (Mois):
2 mois potentiellement renouvelable.
Fondation de France
31 déc., 2025
CDD
CDD - Contrôleur de gestion H/F
Fondation de France La Défense, France
Vous souhaitez contribuer à un projet au service de l'intérêt général ? Vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité ? Alors cette annonce vous concerne ! La Direction financière, rattachée à la Direction générale, assure la gestion du patrimoine (financier et immobilier), la gestion comptable et le contrôle de gestion de la Fondation de France. Elle établit le budget et assure un suivi permanent de son exécution dans une optique d'optimisation de l'emploi des ressources et de la maîtrise des risques. Votre mission est de produire et d'analyser la donnée nécessaire au pilotage de l'activité de la Fondation de France. Le service Contrôle de gestion est traversé par l'ensemble des chantiers stratégique de transformation de la Fondation de France (nouvelle offre philanthropique, évolution de la stratégie de mission sociale et évolution de l'ensemble des systèmes d'information). Responsabilités : Au sein de l'équipe finance, vous...
Rattaché à la Responsable du service Contrôle de gestion, vous êtes diplômé d'un Master en Contrôle de gestion, Comptabilité-Contrôle-Audit ou équivalent type DSCG et avez une expérience minimum de plus de 3 ans. Compétences métier : Vous maîtrisez l'analyse et le traitement de l'information comptable et financière, ainsi que la comptabilité générale et analytique. Vous disposez d'une expérience en tant qu'utilisateur de systèmes d'information financiers. La connaissance de l'outil Cegid XRP Ultimate constituerait un atout apprécié. Qualités requises : Vous disposez de solides capacités d'analyse et de synthèse et faites preuve de rigueur et de méthode dans l'exécution de vos missions. Vous savez vous adapter à des environnements en évolution et adoptez une approche orientée solutions. Vous faites preuve d'aisance relationnelle et êtes à l'aise avec les outils digitaux et le traitement des données. Le poste est à pourvoir en CDD pour 6 mois dès que possible. La Fondation de...
Durée (Mois):
6 mois.
Fondation de France
06 févr., 2026
CDD
Responsable de département H/F
Fondation de France 92800 Puteaux, France
Vous souhaitez mettre vos compétences et votre énergie au service de toutes les causes d'intérêt général ? Vous disposez d’un sens client développé et d’un goût pour l’accompagnement ? Vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité ? Alors cette annonce vous concerne ! Au sein de la Direction de l’Action Philanthropique, et rattaché-e à la Responsable de l’équipe "Accompagnement des fondations abritées d’entreprises", composée de 7 personnes, vous accompagnez des fondations issues d’entreprises abritées à la Fondation de France, agissant principalement dans le domaine des vulnérabilités, du lien social et de l’éducation. Votre mission : 1-Accompagner des Fondations d’entreprises abritées à la Fondation de France Auprès des fondations abritées qui vous sont rattachées : Animer un groupe de fondations abritées d’entreprises, depuis l'élaboration à la mise en œuvre de leur projet philanthropique, en accompagnant leur...
ssu-e de formation supérieure, vous disposez de 7 à 10 ans minimum d'expérience professionnelle. Une expérience significative en mécénat d’entreprise et/ou RSE serait fortement appréciée. Vous connaissez le secteur de l’intérêt général (fondations, associations, collectivités…). Vous connaissez le secteur de l’éducation et/ou de la solidarité pour y avoir évolué professionnellement (idéalement les questions transverses de cohésion sociale et d’engagement, avec une expérience dans le secteur associatif). Votre aisance relationnelle, votre goût pour le travail en mode projet et transverse ainsi que vos capacités d'adaptation, de rigueur et d'organisation seront des atouts indispensables pour réussir dans vos missions. La Fondation de France, premier réseau de philanthropie en France Chacun de nous a le pouvoir d'agir pour l'intérêt général. Cette conviction est, depuis plus de 50 ans, le moteur de la Fondation de France. Chaque jour, elle encourage, accompagne et...
Durée (Mois):
6 mois
La Poste Groupe
03 mars, 2026
CDD
CDD Gestionnaire Back Office F/H
La Poste Groupe 92100 Boulogne-Billancourt, France
Hauts-de-Seine (92)
Profil recherche : Formation Bac+2/3 minimum (type BTS/DUT) Toute autre expérience ou parcours en adéquation avec ce poste, une expérience avec la relation client serait un plus  
Durée (Mois):
6
La Poste Groupe
18 mars, 2026
CDD
Product owner Chatbot relation client F/H
La Poste Groupe 92130 Issy-les-Moulineaux, France
Hauts-de-Seine (92)
Vous maîtrisez le management de projet et les méthodes Agile, idéalement avec une expérience de SAFe. Vous disposez d’une solide expertise en relation client digitale et savez concevoir des parcours pertinents en plaçant l’expérience utilisateur au cœur de votre réflexion. Un bagage technique dans les technologies web et, si possible, dans les solutions de bots ou agents conversationnels constitue un atout déterminant. Vous faites preuve d’analyse, de synthèse, d’autonomie et de créativité. Votre adaptabilité et votre pragmatisme vous permettent d’évoluer dans un environnement transverse et visible. Vous savez prendre du recul, prioriser efficacement et collaborer avec des équipes métiers et techniques. Animé par le sens du service, vous comprenez les besoins clients et cherchez en permanence à y répondre avec justesse.
Durée (Mois):
9
McDonald's
25 mars, 2026
CDD
Conseiller(e) Financier(e) National(e) - CDD H/F
McDonald's 78280 Guyancourt, France
Le(la) Conseiller(e) Financier(e) National(e) analyse la performance financière du réseau, accompagne les équipes régionales et contribue à l’alignement des pratiques financières avec les orientations nationales et globales. Il(elle) joue un rôle clé dans la fiabilité des analyses, la cohérence stratégique et le soutien opérationnel auprès des franchisés et des conseillers financiers.
Rigueur et précision Prise de recul Pédagogie Capacités d’analyse Sens des priorités et de la planification Sens de l’équipe Coordination et adaptation Anglais professionnel Maîtrise du Pack Office Vous disposez d'un Bac+5 avec une spécialisation finance et une expérience à minima de 3 à 5 ans en cabinet d'audit ou conseil financier
McDonald's
18 mars, 2026
CDD
Chargé(e) de Clients Service Consommateurs H/F
McDonald's 78280 Guyancourt, France
Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service consommateurs, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation et la satisfaction client de l’enseigne en France, en étant le point de contact privilégié avec les consommateurs. Assurer la réception et la gestion des contacts entrants (consommateurs finaux, restaurants, franchisés…) en adoptant un rôle d’accueil et de conseil Apporter une solution et un conseil adapté en fonction des interlocuteurs et des types de demandes, à l’oral comme à l’écrit Assurer le traitement et les réponses aux demandes client Gérer les réclamations consommateurs (SAV commandes en ligne, demandes sensibles…) sur le CRM Assurer le traitement spécifique des dossiers sensibles et critiques Coordonner différentes actions (relances restaurants, lien avec les départements internes type juridique, qualité, marketing etc.) Réaliser des reportings, présentations et suivi de statistiques/KPIs
Vous avez un intérêt pour la relation client et la satisfaction des consommateurs. Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), réactif(ve) avec un excellent sens relationnel, qui vous permet de coordonner différents acteurs internes et externes. Vous avez la capacité à faire remonter les questions, difficultés et points sensibles. Vous disposez d’une expérience confirmée dans un service consommateurs ou en relation client, mais non indispensable : une expérience dans un autre département ou une bonne connaissance de l’entreprise, de ses processus internes et des restaurants sont tout aussi valorisées. Une expérience en gestion de projet ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux sont un plus. Vous disposez d’une capacité d’analyse et de communication écrite et orale.
McDonald's
05 mars, 2026
CDD
Contrôleur(euse) de Gestion des frais de structure H/F
McDonald's 78280 Guyancourt, France
Au sein de la Direction Financière, le(la) Contrôleur(se) de gestion G&A est garant(e) de la fiabilité et de l’analyse des frais de structure, et joue un rôle clé dans l’aide à la décision auprès du management et de la Direction Générale (suivi des écarts, identification des risques et opportunités, formulation des recommandations pour optimiser les coûts). Véritable business partner, il(elle) contribue à l'évaluation des business cases et à la construction de prévisions solides, fondées sur des hypothèses cohérentes avec la stratégie d'entreprise.
Rigueur et organisation Curiosité et ouverture d’esprit Capacité d’analyse Aisance relationnelle Force de proposition Sens de l’équipe Anglais courant Maîtrise des outils d’analyses BI Vous disposez d'un Bac+5 avec spécialisation en Finance avec idéalement une première expérience a minima de 2 ans en cabinet d’audit ou dans une fonction CDG
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