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Le permis B est exigé. Savoir lire, écrire, compter et se repérer. Vos qualités : sens de l'orientation, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction du besoin des clients. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Votre probité est irréprochable.

- Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou master universitaire) spécialisée en gestion de projet avec une expérience confirmée (5 ans minimum) en management de projet, conduite du changement ou transformation organisationnelle. - Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes, à piloter des roadmaps complexes et à évoluer dans un environnement matriciel. - Aisance relationnelle, sens du service, goût pour la relation client interne et le support - Agilité, réactivité, orientation solutions et capacité d'adaptation - Une connaissance de Salesforce est un plus, mais n'est pas indispensable. Le poste est à pourvoir en CDD pour 12 mois dès que possible. Au sujet de la Fondation de France La Fondation de France, premier réseau de philanthropie en France Chacun de nous a le pouvoir d'agir pour l'intérêt général. Cette conviction est, depuis plus de 50 ans, le moteur de la Fondation de France. Chaque jour, elle encourage, accompagne et transforme les envies d'agir en...

Ce poste demande un profil polyvalent combinant compétences relationnelles, méthodiques et opérationnelles.  Autonomie et proactivité  Écoute, aisance relationnelle et sens du service  Rigueur et méthodologie  Appétences pour les outils de gestion et les processus  Sensibilité pour le monde philanthropique  Capacité à représenter la Fondation de France La Fondation de France, premier réseau de philanthropie en France : Chacun de nous a le pouvoir d'agir pour l'intérêt général. Cette conviction est, depuis plus de 50 ans, le moteur de la Fondation de France. Chaque jour, elle encourage, accompagne et transforme les envies d'agir en actions utiles et efficaces pour construire un monde plus apaisé, solidaire et durable. La Fondation de France a développé un savoir-faire unique en s'appuyant sur les meilleurs experts, des centaines de bénévoles et des milliers d'acteurs de terrain, dans tous les domaines de l'intérêt général : aide aux personnes vulnérables, recherche...

Rattaché à la Responsable du service Contrôle de gestion, vous êtes diplômé d'un Master en Contrôle de gestion, Comptabilité-Contrôle-Audit ou équivalent type DSCG et avez une expérience minimum de plus de 3 ans. Compétences métier : Vous maîtrisez l'analyse et le traitement de l'information comptable et financière, ainsi que la comptabilité générale et analytique. Vous disposez d'une expérience en tant qu'utilisateur de systèmes d'information financiers. La connaissance de l'outil Cegid XRP Ultimate constituerait un atout apprécié. Qualités requises : Vous disposez de solides capacités d'analyse et de synthèse et faites preuve de rigueur et de méthode dans l'exécution de vos missions. Vous savez vous adapter à des environnements en évolution et adoptez une approche orientée solutions. Vous faites preuve d'aisance relationnelle et êtes à l'aise avec les outils digitaux et le traitement des données. Le poste est à pourvoir en CDD pour 6 mois dès que possible. La Fondation de...

Analyser, traiter et suivre les dossiers et les demandes des clients Réceptionne la demande relevant du périmètre des clients Pros quel que soit le canal d'arrivée et selon les modalités de répartition des flux du service Analyse le dossier en vérifiant les éléments permettant de traiter le dossier ou la demande conformément aux procédures métier Evalue les risques et prend la décision adaptée à l'analyse du dossier, dans le respect des schémas délégataires Effectue le traitement de l'opération relevant de sa responsabilité en assurant le suivi du dossier / de la demande Améliore la connaissance client par la collecte d'informations probantes en utilisant tous les moyens à sa disposition Assure les activités métiers relatives aux Pros Votre capacité d'adaptation facilitera votre intégration au sein du bureau de poste et la synergie avec les autres acteurs (guichetiers, responsables clientèle professionnelle, conseillers bancaires…). Contribuer à la qualité de l'expérience client...

Profil recherche : Formation Bac+2/3 minimum (type BTS/DUT) Toute autre expérience ou parcours en adéquation avec ce poste, une expérience avec la relation client serait un plus  

En qualité de représentant de l'autorité aéroportuaire, votre rôle consiste à piloter, anticiper, centraliser et organiser l'activité en temps réel du terminal. Vous êtes l'interlocuteur des Compagnies Aériennes et des Services de l'Etat. Vous jouez également un rôle d'intégrateur vis-à-vis de nos prestataires sûreté, accueil, nettoyage… Dans ce contexte et en interface avec le centre de commandement unique de la plateforme de Paris-Charles de Gaulle (APOC), vous gérez les installations des aérogares en zone publique et en salle d'embarquement tout en optimisant l'utilisation des ressources afin d'assurer et améliorer la production et la qualité de service aux clients. Vous garantissez l'atteinte des objectifs de l'entreprise en termes d'accueil et d'hospitalité en encourageant les démarches d'excellence opérationnelle et d'optimisation de l'expérience du parcours passager. Pour ce faire, vous vous appuyez sur vos équipes opérationnelles spécialisées dans les différents domaines...

Pour ce poste, nous attendons un candidat présentant plusieurs années d'expérience dans un secteur d'exploitation aéroportuaire ayant mis en évidence des capacités de management et de communication. Vos qualités managériales et votre habilité relationnelle ne sont plus à prouver.   Par ailleurs, votre rapidité d'analyse, votre recul et votre capacité à décider en temps réel vous permettront de faire face à tout type de situation dégradée et de crise. Un solide niveau d'anglais est attendu (B2 minimum) , la maîtrise d'une autre langue serait un plus. Poste basé à Roissy. Vous travaillez en horaires décalés. Formation à la prise de poste : Dès votre arrivée, un parcours de formation complet vous attend. Vous développerez vos capacités concernant l'ensemble des domaines du périmètre aéroportuaire (sûreté, sécurité, expérience client) et votre connaissance des installations. Pour information, vous aurez des vacations de jour, de nuit, le week-end et les jours fériés. Package de...

Au sein de la Direction Process Bagages et sous la responsabilité du responsable de pôle Exploitation Bagages Ouest, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de sécurité de l'entreprise en supervisant le bon fonctionnement des galeries bagages des terminaux 1, 3 et 2ABCD. Pour cela, vous avez pour missions de : - Planifier les ressources aéroportuaires (banques d'enregistrement, jetées de tri, tapis livraison bagages) ; - Coordonner, avec les différents partenaires, les actions visant à garantir une utilisation optimale des galeries ; - Réceptionner les appels téléphoniques ; - Renseigner les outils informatiques aéroportuaires et alerter sur tout dysfonctionnement afin de permettre le déblocage des bagages sur les installations ; - Veiller au respect des règles de sécurité de la coactivité afin d'éviter tout risque d'incident et faire remonter toute infraction ; - Vérifier les conditions d'intervention des entreprises extérieures et vous assurer du...

Diplômé d'un BAC u d'un BAC+2 ou expérience équivalente, vous justifiez d'une première expérience dans une activité d'exploitation. Compétences requises : - Connaissance des process d'exploitation et des règles de sécurité au travail ainsi que des plans de prévention. - Sens prononcé du relationnel et de la diplomatie. - Grande réactivité, prise d'initiative et adaptabilité. - Bonne capacité rédactionnelle et d'analyse. - Maîtrise de soi et capacité à gérer les situations de stress. - Capacité à vérifier et contrôler les informations. - Esprit d'équipe - Anglais souhaité Le permis B est obligatoire. Le poste est un CDD de 9 mois renouvelable, basé à Paris-Charles de Gaulle. Package de rémunération (fixe, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des...

Votre curiosité pour comprendre de nouveaux environnements, votre rigueur et vos qualités relationnelles vous aideront à réussir pleinement sur ce poste. Une orientation SI sera très appréciée pour naviguer dans les données. - Bonne capacité d’adaptation, de communication et de réactivité - Bonne agilité à travailler avec différents interlocuteurs - Connaissance des requêtes AFO, Smartview, GPS, et des bases de données de type Tableau / Connaissance 360 sont un plus pour ce poste - Maitrise d’Excel indispensable

Vous disposez d’une solide expérience en réalisation de contenus digitaux et maîtrisez les techniques de communication ainsi que les codes éditoriaux propres au web. À l’aise avec les outils collaboratifs, vous savez travailler en transversalité avec des équipes pluridisciplinaires. Vous avez une bonne compréhension des enjeux d’image de marque et savez décliner une stratégie et un plan de communication en actions éditoriales concrètes et performantes. Curieux·se et orienté·e innovation, vous maîtrisez les usages des IA génératives, comprenez le fonctionnement des LLM et savez intégrer ces outils dans des workflows éditoriaux tout en garantissant qualité et cohérence. Rigueur, sens de l’analyse, capacité à prioriser et excellentes qualités rédactionnelles sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Permis B souhaité. Vous êtes à l’aise avec la lecture, l’écriture et le calcul. Vos qualités : autonomie, qualités relationnelles, sens développé du service, rigoureux et ponctuel. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Votre probité est irréprochable. Préparation et distribution à vélo avec assistance électrique / Pratique du vélo et bonne condition physique indispensables. Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à porter et déplacer des charges. Rémunération : Votre salaire d’embauche est de 11% supérieur au SMIC, soit 24 038€ annuel brut.  Des compléments de salaire fixes et variables en fonction de la situation sont également proposés d’une moyenne de 2 490 € brut par an.

Permis B indispensable. Vous êtes à l’aise avec la lecture, l’écriture et le calcul. Vos qualités : autonomie, qualités relationnelles, sens développé du service, rigoureux et ponctuel. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Votre probité est irréprochable. Préparation et distribution à vélo avec assistance électrique / Pratique du vélo et bonne condition physique indispensables. Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à porter et déplacer des charges. Rémunération : Votre salaire d’embauche est de 11% supérieur au SMIC, soit 24 038€ annuel brut.  Des compléments de salaire fixes et variables en fonction de la situation sont également proposés d’une moyenne de 2 490 € brut par an.

Permis B souhaité. Vous êtes à l’aise avec la lecture, l’écriture et le calcul. Vos qualités : autonomie, qualités relationnelles, sens développé du service, rigoureux et ponctuel. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Votre probité est irréprochable. Préparation et distribution à vélo avec assistance électrique / Pratique du vélo et bonne condition physique indispensables. Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à porter et déplacer des charges. Rémunération : Votre salaire d’embauche est de 11% supérieur au SMIC, soit 24 038€ annuel brut.  Des compléments de salaire fixes et variables en fonction de la situation sont également proposés d’une moyenne de 2 490 € brut par an.

Permis B indispensable. Vous êtes à l’aise avec la lecture, l’écriture et le calcul. Vos qualités : autonomie, qualités relationnelles, sens développé du service, rigoureux et ponctuel. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Votre probité est irréprochable. Préparation et distribution à vélo avec assistance électrique / Pratique du vélo et bonne condition physique indispensables. Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à porter et déplacer des charges. Rémunération : Votre salaire d’embauche est de 11% supérieur au SMIC, soit 24 038€ annuel brut.  Des compléments de salaire fixes et variables en fonction de la situation sont également proposés d’une moyenne de 2 490 € brut par an.