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Docteur en médecine titulaire du CES ou DES de médecine/santé au travail ou équivalent Vous êtes inscrit à l'ordre des médecins français en qualité de médecin du travail
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Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients.
Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.
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BAC +3 à BAC +5 : Assurance, finance, PGE ;
Expérience : idéalement au moins 3-4 ans sur un poste similaire / contrôle de gestion opérationnelle / cellule de pilotage opérationnel ;
Appétence pour l'analyse, chiffres ;
Maîtrise d'Excel et PPT ;
Intérêt pour les métiers : gestion entreprise, suivi des cotisations, encaissement, contrat ;
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
- Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
- Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
- Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
- Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques...
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De formation Bac+3/5, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et avez développé les savoir-être et savoir-faire suivants :
- Sens du collectif, de la transversalité et de l'esprit d'équipe
- Posture proactive, autonomie et capacité d'adaptation
- Esprit de synthèse, capacité d'analyse et esprit critique
- Sens de l'organisation et de la planification (gestion de projet)
- Compétences rédactionnelles
- Relationnel développé avec des interlocuteurs variés
- Sens de l'écoute et de l'engagement
- Orientation solution et résultats
- Formalisation de support, rigueur et aisance avec Excel et PowerPoint
Ce poste est fait pour vous si vous aimez les projets variés et travailler avec des interlocuteurs multiples et différents. Vous êtes pragmatique, orienté « solution » et avez démontré dans vos expériences passées, un sens client prononcé : nous attendons votre candidature !
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
- Titre restaurant...
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Formation
• Diplôme Bac+4/5 en informatique, gestion de projet, ou équivalent.
• Une spécialisation, formation complémentaire ou appétence en intelligence artificielle ou en gestion de la transformation numérique serait un atout.
Expérience
• Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans un rôle similaire ou en tant que chef de projet IT, idéalement dans un environnement impliquant des interactions avec des utilisateurs finaux.
• Expérience confirmée en gestion d'équipes externes (infogérant) et coordination de projets transversaux.
• Compétences dans l'utilisation de solutions basées sur l'intelligence artificielle et dans la gestion de bases de connaissances.
Compétences requises
• Solides compétences en gestion de projet et en pilotage de transformation.
• Capacités d'écoute, de communication et de travail en équipe.
• Connaissance approfondie des outils ITSM (IT Service Management) et des solutions d'IA appliquées au support utilisateur.
• Capacité à travailler dans un...
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Formation et certifications :
- Niveau Master ou certifications professionnelles pertinentes (TOGAF, HDS, etc.).
- Connaissance des normes et certifications : ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 45001.
Expertise technique :
- Cloud (Azure, AWS) : services fondamentaux, sécurité, gouvernance, intégration, FinOps, automatisation et orchestration.
- Réseaux : routage et commutation (BGP, OSPF, VRRP, etc.), SD-WAN, VXLAN, sécurité réseau (IPsec, 802.1X).
- Infrastructures IT : virtualisation, sauvegarde, équilibrage de charge, DNS, proxy.
- Sécurité : PKI, CLM, HSM, bastion, antivirus.
- Automatisation et DevOps : orchestration, monitoring des performances applicatives.
Conception et documentation :
- Pratiques TOGAF, outils (Modelio, Archimate, UML, BPMN).
- Élaboration de documents HLD/LLD et orientations techniques.
Expérience :
- Conception et gestion de systèmes IT globaux complexes.
- Environnements multiculturels et intégration de services cloud.
- Gestion de projets et...
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- De profil Master ou grandes écoles,
- 5 ans en gestion de projet ou en management d'équipe autour de la BI, de la qualité des données ou des outils de gestion des données, idéalement au sein d'un centre de services.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
• Expertise technique : Maîtrise des outils BI (Qlik, Power BI, SAS) et des solutions d'extraction et de gestion des données. (dont Databricks & Cloud Azure)
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes : Gestion des problématiques complexes liées aux outils et aux données.
• Coordination et pédagogie : Capacité à travailler en transverse avec les métiers et les équipes techniques, tout en facilitant l'adoption des outils.
• Communication : Aisance dans la vulgarisation de concepts techniques et la sensibilisation des équipes métiers.
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
- Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Remboursement de vos frais de...
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Profil du Candidat
o Bac + 5
o Plus de 7 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un groupe de prévoyance ou en assurance de personnes
Compétences et qualités requises
o Très bonnes connaissances techniques des solutions d'extraction et de gestion des données, en particulier Databricks et Cloud Azure
o Expérience avérée en développement en Python / Spark sur Databricks
o Connaissances techniques en bases NoSQL/SQL, CI/CD, APIs REST, microservices, tests, versioning
o Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs issus d'autres Directions
o Capacité à travailler dans un environnement structuré, dans le respect des process et des normes Klesia, tout en apportant de l'innovation
o Aisance relationnelle et communication orale et écrite
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
- Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur...
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• Bac +3 minimum
• Au moins 8 ans d'expérience en tant que chef de projet
• Bonne expérience en formalisation des besoins, en conception de solution et en rédaction de documentations fonctionnelles
• Bonne expérience en suivi de production (suivi des traitements, gestion d'incidents, opération de maintenance à chaud)
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
Expertise métier
- Bonne connaissance du périmètre Assurance de personnes, spécifiquement en prévoyance et en santé individuels. Bonne compréhension des enjeux métiers de la gestion.
- Maitrise de la méthodologie projet
Connaissances techniques
- La Connaissance d'Activ'Infinite et / ou de Open serait un atout
- Notions de SQL
- Capacité à interagir avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI
Communication
- Capacité à interagir avec des gestionnaires comme avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI
- Bonnes compétences de communication écrite et orale,
Compétences comportementales
- Autonomie...
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Profil du Candidat
o Bac + 3 ou Bac + 5
o Au moins 3 ans d'expérience dans le pilotage ainsi que dans le management d'une équipe
Compétences et qualités requises
o Très bonnes pratiques de pilotage (i.e. : instances dédiées, mesure, reporting, relevé d'arbitrages, etc.)
o Très bonnes connaissances Métier en assurance de Personne sur le collectif (contrat, gestion de cotisations, prestations Incapacité, Invalidité et décès),
o Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs des directions Métier,
o Capacité à travailler dans un environnement structuré, dans le respect des process et des normes Klesia, tout en apportant de l'innovation,
o Aisance relationnelle et communication orale et écrite,
o Connaissance d'Activ'Infinite serait un plus.
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
- Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
- Contrat...
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• Bac+2/3 (BTS DUT/BUT) avec 10 ans d'expérience ou Bac+5 avec 5 ans d'expérience.
• Pour ce type de poste, les certifications en (cyber)sécurité des SI et Protection des données sont un plus.
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
• Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
• Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
• Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
• Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
• Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
• Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…
Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du...
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Compétences techniques :
- Bonnes connaissances de la production informatique (systèmes, réseaux, BDD, cloud, sécurité).
- Certification ITIL V4
- Expérience avérée en pilotage de contrat d'infogérance
- Expertise dans le support technique N3 et la gestion d'incidents majeurs.
- Bonne connaissance de Service Now
- Expérience dans des activités liées à la Qualité, le suivi des indicateurs …
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs O365
Autres compétences :
- Sens du service délivré et orientation Client
- Rigueur dans les processus
- Leadership, esprit d'analyse
- Capacité à gérer de nombreux sujets simultanément et de façon transverse
- Capacité d'encadrement et d'animation d'équipes techniques
- Aisance dans la gestion de la relation fournisseur
- Sens de l'organisation et de la priorisation
- Très bon niveau d'expression écrite et orale
Expérience :
- Expérience réussie de 3 à 5 ans dans l'IT, idéalement dans le secteur de la Protection Sociale.
Formation :...
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Vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans sur un poste similaire : pilotage opérationnel des activités Contentieux & Surendettement ;
Vous maitrisez les procédures de contentieux amiable et judiciaire & de surendettement ainsi que les voies d’exécution ;
Vous avez un esprit évidemment commercial, orienté résultats, pour suivre avec aisance le pilotage de vos activités ;
Vous disposez de connaissances avancées de l’activité du Crédit à la consommation.
Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique.
Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français
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3/5 ans d’expérience en tant que Chef de produit avec obligatoirement une connaissance de l’activité en leasing ou en produits locatifs automobiles : Produits, Services,
Réglementation
Expertise technique de marketing et communication
Connaissance de la distribution bancaire
Maitrise de l’approche client
Conduite de projet
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Vous avez le sens du service client, une connaissance des procédures de pour la clientèle surendettée et l'accompagnement des ayants droits de notre clientèle décédée. Vous assurez le suivi du règlement de la succession, en relation avec les notaires éventuellement désignés.
Vous possédez un bon relationnel, le sens du service client et une bonne capacité d'analyse et d'évaluation des risques.
Vous êtes autonome, organisé, ouvert aux changements et force de propositions.
Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe.
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"Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français"
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Vous avez le sens du service client, une connaissance des procédures de recouvrement amiable. Vous avez une première expérience dans le domaine du recouvrement. Vous avez l'esprit d'équipe et l’envie de vous lancer des challenges.
Vous possédez un bon relationnel, le sens du service client et une bonne capacité d'analyse et d'évaluation des risques.
Vous êtes autonome, organisé, ouvert aux changements et force de propositions.
Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe.
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Vous avez le sens du service client, une aptitude naturelle à la négociation et une bonne aisance téléphonique.
Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client ou dans le commerce. Vous avez l'esprit d'équipe et l’envie de vous lancer des challenges.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos avantages :
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant
10 jours de RTT
Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun
Accès au CE de la Banque Postale
Locaux en Flex office, permettant une plus grande flexibilité et collaboration entre les équipes
Parking sécurisé
Restaurant d'entreprise
Votre package de rémunération se compose de votre rémunération fixe, ainsi que d’une part variable et d’une prime d’intéressement / participation.
LBPCF accorde une grande place aux sujets qui vous importent : handicap, égalité FH, QVT etc. !
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Vous êtes méthodique, rigoureux et organisé.
Vous avez un esprit d’initiative et force de proposition.
Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse avec une facilité de présentation écrite et orale
Vous possédez une aisance relationnelle avec des équipes pluridisciplinaires.
Vous avez une Capacité à convaincre et vous possédez une grande autonomie.
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Vous avez d'excellentes capacités d'analyse et une grande sensibilité au risque.
Vous savez vous adapter avec souplesse à la diversité des process internes.
Vous êtes capable de faire preuve de rigueur, de réactivité et d'organisation dans votre quotidien.
Vous êtes à l'aise dans la relation client par téléphone, vous avez un excellent esprit d'équipe et avez à cœur d'atteindre vos objectifs.
Vous êtes disponibles à partir du 19 janvier 2026.
N'hésitez pas à postuler !
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Vous avez :
- Un Bac+5 Master 2 en Urbanisme / Aménagement du Territoire / Développement durable / Ingénierie en environnement ou en paysage ou d'une école d'ingénieur ;
4 ans minimum d'expérience au sein d'un organisme parapublic, d'un service d'urbanisme dans une collectivité territoriale ou au sein d'un bureau d'études spécialisé en urbanisme ;
- Une maitrise des projets de stratégie territoriale et environnementale, de la règlementation (Codes de l'Urbanisme et/ou de l'environnement) ainsi que des outils et procédures de planification et/ou d'évaluation environnementale
Vous aimez :
- La polyvalence, l'agilité, la rigueur, la souplesse et l'ouverture d'esprit ;
- Le travail en équipe et la découverte ;
- La solidarité et la bienveillance.
Vous souhaitez :
- Intégrer des équipes dynamiques et passionnées, favorisant la proximité et la transmission des savoirs ;
- Développer des compétences transverses vous permettant de comprendre les enjeux de l'ensemble de nos...
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