20 offres trouvées dans Le Raincy

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.

Nous recherchons avant tout une personnalité, un état d'esprit et un engagement ! - BAC + 3 minimum de préférence - Orientation client - Culture digitale - Orientation résultats - Agilité Une première expérience bancaire et/ou commerciale, finance, gestion (période de stages et d'alternances comprises), sera un atout ! Rémunération : 30000€ (Rémunération fixe + variable). Restaurant entreprise à tarif négocié sur place. Comité d'entreprise accessible dès 1 mois d'ancienneté (offre loisirs, vacances…) Le télétravail (et ticket resto) est possible après une période de montée en compétence et d'autonomie, de 2 jours max par semaine. Parcours d'évolution professionnelle possible sur les métiers de conseillers bancaires (en agence ou à distance) et transverse au sein du Groupe. Vous maîtrisez les techniques d'entretien et de vente par téléphone qui vous permettent d'être efficace Vous avez des aptitudes à la négociation Vous êtes animé d'un esprit de service et...

- Expérience managériale ; - Connaissance du secteur assurantiel et de la gestion déléguée / pilotage des délégataires ; - Dynamisme, rigueur ; - Maitrise du pack office. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015,...

- Expérience managériale ; - Connaissance du secteur assurantiel et particulièrement de la gestion déléguée / audit ; - Dynamisme, rigueur ; - Maitrise du pack office. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre...

Vous avez une formation assurantielle BAC+2/3 type BTS Banques-Assurances renforcée par une expérience professionnelle réussie en prospection et en émission d'appels dans le domaine de l'assurance de personnes (santé, prévoyance). Doté(e) d'un réel tempérament commercial, les objectifs commerciaux individuels et collectifs font partie de votre feuille de route au quotidien. Sérieu(se)x, autonome, organisé(e), rigoureu(se)x, ambitieu(se)x, vous mettez le client et les résultats au centre de vos préoccupations. Vous avez le goût du challenge et avez déjà prouvé vos compétences commerciales. Disponible, dynamique, animé par l'esprit d'équipe, vous maitrisez les techniques de vente (conduite d'entretiens, conversion) et de la relation client. Vous maîtrisez les outils informatiques et téléphoniques. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de...

Formation • Diplôme Bac+4/5 en informatique, gestion de projet, ou équivalent. • Une spécialisation, formation complémentaire ou appétence en intelligence artificielle ou en gestion de la transformation numérique serait un atout. Expérience • Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans un rôle similaire ou en tant que chef de projet IT, idéalement dans un environnement impliquant des interactions avec des utilisateurs finaux. • Expérience confirmée en gestion d'équipes externes (infogérant) et coordination de projets transversaux. • Compétences dans l'utilisation de solutions basées sur l'intelligence artificielle et dans la gestion de bases de connaissances. Compétences requises • Solides compétences en gestion de projet et en pilotage de transformation. • Capacités d'écoute, de communication et de travail en équipe. • Connaissance approfondie des outils ITSM (IT Service Management) et des solutions d'IA appliquées au support utilisateur. • Capacité à travailler dans un...

(SUITE DESCRIPTION) : Activités et caractéristiques sur la modernisation : - Coordonner et participer aux projets de refonte des applications, notamment en lien avec les projets de rapprochement de Klesia avec d'autres entités - Mobiliser et accompagner les métiers sur ces périmètres très variés du cœur Corporate (RH, SGX, Risques, Achats ...) - Identifier et anticiper les évolutions des besoins métiers, en lien avec les évolutions fonctionnelles, techniques ou réglementaires - Identifier et piloter les projets de rationalisation du parc applicatif (simplifications, décommissionnements, solutions internes et externes, principes d'accompagnement vers des outils SAAS...) FORMATION et EXPERIENCE : Compétences et maitrise des métiers de MCO informatique Capacité à coordonner les aspects applicatifs, intégration et exploitation Connaissance des métiers Comptables, Ressources Humaines et Transverses Capacité à traiter de nombreux applicatifs et sujets en parallèle Rejoindre KLESIA,...

• Bac+2/3 (BTS DUT/BUT) avec 10 ans d'expérience ou Bac+5 avec 5 ans d'expérience. • Pour ce type de poste, les certifications en (cyber)sécurité des SI et Protection des données sont un plus. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance • Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du...

Activités complémentaires : - Répondre aux différents audits internes / externes - Participer à des projets Métiers ou Cybersécurité - Participer à la stratégie d'évolution des infrastructures techniques en lien avec les équipes concernées - Assurer la veille sur les bonnes pratiques ITSM - Accompagner les équipes projets sur les impacts d'exploitation des nouvelles solutions déployées. Composition de l'équipe : 7 collaborateurs internes, 3 collaborateurs externes dont la grande majorité est cadre, ainsi qu'un contrat infogérance (3 M€ annuels). Compétences techniques : - Très bonnes connaissances de la production informatique (systèmes, réseaux, BDD, cloud, sécurité). - Certification ITIL V4 - Expérience avérée en pilotage de contrat d'infogérance - Expertise dans le support technique N3 et la gestion d'incidents majeurs. - Bonne connaissance de Service Now - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs O365 Autres compétences : - Sens du service délivré et...

Profil du Candidat o Bac + 5 o Plus de 7 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un groupe de prévoyance ou en assurance de personnes Compétences et qualités requises o Très bonnes connaissances techniques des solutions d'extraction et de gestion des données, en particulier Databricks et Cloud Azure o Expérience avérée en développement en Python / Spark sur Databricks o Connaissances techniques en bases NoSQL/SQL, CI/CD, APIs REST, microservices, tests, versioning o Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs issus d'autres Directions o Capacité à travailler dans un environnement structuré, dans le respect des process et des normes Klesia, tout en apportant de l'innovation o Aisance relationnelle et communication orale et écrite Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur...

• Bac +3 minimum • Au moins 8 ans d'expérience en tant que chef de projet • Bonne expérience en formalisation des besoins, en conception de solution et en rédaction de documentations fonctionnelles • Bonne expérience en suivi de production (suivi des traitements, gestion d'incidents, opération de maintenance à chaud) COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Expertise métier - Bonne connaissance du périmètre Assurance de personnes, spécifiquement en prévoyance et en santé individuels. Bonne compréhension des enjeux métiers de la gestion. - Maitrise de la méthodologie projet Connaissances techniques - La Connaissance d'Activ'Infinite et / ou de Open serait un atout - Notions de SQL - Capacité à interagir avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI Communication - Capacité à interagir avec des gestionnaires comme avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI - Bonnes compétences de communication écrite et orale, Compétences comportementales - Autonomie...

Profil du Candidat o Bac + 3 ou Bac + 5 o Au moins 3 ans d'expérience dans le pilotage ainsi que dans le management d'une équipe Compétences et qualités requises o Très bonnes pratiques de pilotage (i.e. : instances dédiées, mesure, reporting, relevé d'arbitrages, etc.) o Très bonnes connaissances Métier en assurance de Personne sur le collectif (contrat, gestion de cotisations, prestations Incapacité, Invalidité et décès), o Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs des directions Métier, o Capacité à travailler dans un environnement structuré, dans le respect des process et des normes Klesia, tout en apportant de l'innovation, o Aisance relationnelle et communication orale et écrite, o Connaissance d'Activ'Infinite serait un plus. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat...

Juridique

Gestion d'Actifs

Gestion d'Actifs

Commercial / Relations Clients

Commercial / Relations Clients

IT, Digital et Data

De formation supérieure commerciale ou en assurance, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience dans le domaine de l'épargne retraite. Une connaissance pointue des sujets retraite n'est pas attendue. En revanche, vous devez être animé par un tempérament commercial et le plaisir de collaborer avec des équipes variées. En synthèse, vous avez le goût du travail en équipe et du challenge. Vous avez prouvé votre capacité à instaurer avec vos clients une relation de confiance dans la durée. Votre excellente écoute, votre diplomatie, votre rigueur et votre force de conviction seront vos meilleurs atouts pour réussir dans une société en progression constante. Nous souhaitons avoir un processus de recrutement clair et fluide, voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue : - Echange avec un de nos chargés de recrutement et envoi d'un inventaire de personnalité (AssessFirst) - Rdv avec le Directeur Epargne Retraite Entreprises - Retour à la suite des entretiens Poste en...