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Vous possédez une bonne capacité d'analyse et de négociation. Vous avez une faculté à des sujets complexes. Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre gestion des priorités. Vous possédez des qualités rédactionnelles. Vous savez prendre des initiatives et êtes autonome. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel. Vous faites preuve de rigueur et de diplomatie.

Vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans sur un poste similaire : pilotage opérationnel des activités Contentieux & Surendettement ; Vous maitrisez les procédures de contentieux amiable et judiciaire & de surendettement ainsi que les voies d’exécution ; Vous avez un esprit évidemment commercial, orienté résultats, pour suivre avec aisance le pilotage de vos activités ; Vous disposez de connaissances avancées de l’activité du Crédit à la consommation. Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français

3/5 ans d’expérience en tant que Chef de produit avec obligatoirement une connaissance de l’activité en leasing ou en produits locatifs automobiles : Produits, Services, Réglementation Expertise technique de marketing et communication Connaissance de la distribution bancaire Maitrise de l’approche client Conduite de projet Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français.

Vous avez le sens du service client, une connaissance des procédures de recouvrement amiable. Vous avez une première expérience dans le domaine du recouvrement. Vous avez l'esprit d'équipe et l’envie de vous lancer des challenges. Vous possédez un bon relationnel, le sens du service client et une bonne capacité d'analyse et d'évaluation des risques. Vous êtes autonome, organisé, ouvert aux changements et force de propositions. Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe. Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français.

Vous avez le sens du service client, une aptitude naturelle à la négociation et une bonne aisance téléphonique. Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client ou dans le commerce. Vous avez l'esprit d'équipe et l’envie de vous lancer des challenges. Vous souhaitez en savoir plus sur nos avantages : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant 10 jours de RTT Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun Accès au CE de la Banque Postale  Locaux en Flex office, permettant une plus grande flexibilité et collaboration entre les équipes Parking sécurisé Restaurant d'entreprise Votre package de rémunération se compose de votre rémunération fixe, ainsi que d’une part variable et d’une prime d’intéressement / participation. LBPCF accorde une grande place aux sujets qui vous importent : handicap, égalité FH, QVT etc. !

Vous êtes méthodique, rigoureux et organisé. Vous avez un esprit d’initiative et force de proposition. Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse avec une facilité de présentation écrite et orale Vous possédez une aisance relationnelle avec des équipes pluridisciplinaires. Vous avez une Capacité à convaincre et vous possédez une grande autonomie.

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.