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Description du Service : L’équipe Service Clients Institutionnels France est une équipe de 6 personnes en charge du suivi de nos clients institutionnels qui sont basés en France, et qui sont suivis au niveau commercial à Paris. Nous recherchons un ou une apprenti(e) pour soutenir l’équipe dans son activité et sa transformation opérationnelle. Missions :  Nous recherchons un(e) candidat(e) pour un poste de chargé service clients institutionnels France ayant pour mission de prolonger l’action de l’équipe commerciale dont il est le support en participant à l’interface avec les clients et en assurant une qualité de service aux clients. Complètement intégré à l’équipe, vous serez en contact avec un nombre important d’interlocuteurs en France (équipes commerciales, gestion, risque et opérations) et à l’étranger (plateformes commerciales et centres de gestion) et vos principales missions seront les suivantes : - Vous assurerez la qualité des informations renseignées dans les outils de...

Description du service: Vous intégrerez l’équipe commerciale en charge des relations avec les deux plus importants clients Assureurs d’Amundi en termes d’encours. Cette équipe est constituée de 4 collaborateurs et travaille avec toutes les entités d’Amundi (gestion, service client, middle, juridique, compliance, projet, …). Rôles et responsabilités: • Assister les responsables de relation dans l’organisation de réunions clients et internes • Contribuer à préparer les supports de présentation • Participer aux réunions clients (Comités de placement mensuel, Comités d’investissement des fonds dédiés, Revue émetteurs…) et contribuer à la rédaction des comptes rendus • Retranscrire les réunions et comptes rendus dans l’outil de suivi commercial • Participer activement à l’activité de l’équipe en prenant en charge des demandes clients et leur suivi • Synthétiser les fonds détenus par classes d’actifs et suivre leur évolution Apport de l'alternance: Dans ce cadre, vous serez en contact...

Description du service: Au sein de division de la Clientèle Institutionnelle, l’équipe d’accueil est dédiée spécifiquement aux clients Souverains et des Entités d’Etat (des organisations supranationales, Banques Centrales, banques de développement etc) et est en charge de développer les différents projets avec cette clientèle exigeante. Missions: Vous serez intégré au sein de l’équipe pour assister les commerciaux dans le développement et le suivi de la relation client en effectuant un nombre de tâches très diverses : L'étude & analyses du marché Mise à jour du CRM, présentations Participation à la rédaction des réponses à des appels d’offres Mise en place des mandats, suivi des demandes des clients, ainsi que tout autre sujet transversal Apport de l'alternance: Cette expérience devrait permettre d’avoir une vue très étendue de la relation commerciale avec les clients stratégiques du groupe, ainsi développer la rigueur nécessaire pour être en adéquation avec les exigences de...

Description du Service: Vous intégrez l’équipe Partnership Strategy (5 personnes) qui coordonne les relations avec les grands distributeurs et contreparties d’Amundi. En lien quotidien avec les équipes Commerciales, Data IT et la Direction Générale, vous contribuerez au suivi des groupes partenaires dans le monde entier, à la production de notes de synthèse à destination de la Direction, et au contrôle trimestriel et à la finalisation du transfert d’une base de données de détentions trimestrielle des détentions de fonds tiers. Missions: Vous missions consisteront à : Participer au suivi de nos partenaires distributeurs tiers et à la rédaction des notes à destination de la Direction Générale, vous serez force de proposition dans l’utilisation de l’IA interne dans ce cadre Contribuer au contrôle trimestriel et à la finalisation du transfert d’une base de données de détentions de fonds tiers Apport de l'alternance: Cette alternance permet d’appréhender les enjeux liés à la manière...

Description du service: La Direction de la Communication a 2 objectifs principaux : développer la notoriété, la réputation et l’image d’Amundi en France et à l’international ainsi qu’accompagner le développement commercial du Groupe avec ses clients. Au sein de cette Direction, le département Marque & Publicité est en charge du développement de la notoriété de la marque Amundi (élaboration des messages, de leurs déclinaisons sur tous supports) et de ses expertises par l’élaboration de stratégies publicitaires et media. Missions: En tant que chargé de publicité au sein de l’équipe, vous aurez un rôle de support de l’équipe sur le développement des campagnes publicitaires en participant à : La veille concurrentielle L'identification des besoins publicitaires La coordination des différentes équipes en France et à l’étranger. Le pilotage des agences créa et média sur vos sujets L'accompagnement à la rédaction de briefs créa et média La conduite et suivi des campagnes Le suivi...

Description du Service : L’équipe Service Clients Souverains et Institutionnels (pôle International) est une équipe de 6 personnes en charge du suivi de nos clients institutionnels qui sont basés en France et à l’international, et qui sont suivis au niveau commercial par l’ensemble de nos filiales dans le monde. Nous recherchons un ou une apprenti(e) pour soutenir l’équipe dans son activité. Missions :  Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant pour mission de prolonger l’action de l’équipe commerciale dont il est le support en participant à l’interface avec les clients et en assurant une qualité de service aux clients. Vous serez en contact avec un nombre important d’interlocuteurs en France et à l’étranger (équipes commerciales, opérationnelles et gestion), et vos principales missions seront les suivantes : - Vous assurerez la qualité des informations renseignées dans notre base CRM de suivi commercial, et dans notre base Produits de suivi des mandats/fonds dédiés de nos...

Description du Service : L’équipe Fund Annual Report (FAR) est composée de +/- 15 personnes et est logée au sein du Secrétariat Général du département Business Support et Operations. L'équipe FAR assure les activités suivantes pour le compte des fonds gérés par AMUNDI ASSET MANAGEMENT :      * coordination de la production et publication des rapports financiers      * coordination et production des reportings AIFM      * coordination et production de la documentation fiscale Dans le cadre de ces activités, l’équipe est en contact régulier avec différents départements d'Amundi (équipes de gestion, commerciaux, marketing, services informatiques), avec ses filiales étrangères ainsi qu’avec des prestataires externes (valorisateurs, dépositaires, CAC). Missions :  Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :      * assister l’équipe dans la production et l’envoi des contributions « société de gestion » aux valorisateurs et CAC      * transférer et suivre les demandes CAC aux...

Description du Service: Au sein de la Business Line Amundi Actifs Réels et Alternatifs, et plus précisément dans l'équipe d'Ingénierie Produit et de Structuration de Fonds d’Actifs Privés et Alternatifs pour l'Europe, vous participerez à la structuration des nouveaux fonds ainsi qu'aux projets d'évolution des fonds existants. Missions: Vos missions consisteront à: Assister l'équipe d'Ingénierie dans ses tâches quotidiennes de gestion de projets et de développement de la gamme de produits Collaborer avec les équipes partenaires au sein d'Amundi durant la vie des produits (Product Specialists, Analystes, Vendeurs, Risques, Juridique, Opérations, Conformité) Contribuer à l'élaboration de mémos sur les produits et sujets transversaux, de présentations commerciales, de la documentation juridique des fonds (prospectus, contrats) Apport de l'alternance: Cette expérience offre l'opportunité d'intégrer l'équipe d'ingénierie financière en charge de la structuration des fonds alternatifs...

Description du service: Au sein de la plateforme de gestion Multi Asset, l’équipe Epargne Salariale et Retraite d’Amundi est composée de 12 gérants et gère des fonds investis sur l’ensemble des classes d’actifs et des zones géographiques. Au sein de cette équipe, vous évoluerez dans le pôle Gestion Retraite & Investissement Long Terme. La structure d’un investissement long terme regroupe un large panel de problématiques de la gestion d’actif : maitrise d’un univers d’allocation international, toutes classes d’actifs, développement d’axes d’investissement thématiques et intégration ESG, utilisation d’actifs cotés et non cotés (private equity, dette privée, immobilier). Notre gestion requiert une large expertise et s’inscrit dans une volonté de fournir des solutions d’investissement adaptées aux objectifs de chacun. Amundi est le leader français de l’épargne salariale & retraite et se positionne désormais pour conquérir des parts de marché au niveau européen. Missions: Dans...

Description du Service : La direction Service clients recherche un alternant pour l’accompagner dans la mise à jour des KYC de sa clientèle Institutionnelle, Entreprises, Assureurs, Souverains et organisations internationales. Il devra également s’impliquer dans l’administration du CRM. Missions :  Au sein de ce service, vos principales missions sont : Produire et maintenir la mise en place des KYC des Clients Institutionnels. Couvrir l’ensemble des directions commerciales suivies par ICS Paris Opérer au traitement d’entrée en relation selon les procédures KYC en vigueur : Analyse du type de client Collecte des éléments AML propres à ce dernier Enregistrement des différents éléments dans l’outil KYC Life Présentation à l’arbitrage en cas d’éléments AML manquants Post validation, gestion des allers et retours avec la Conformité Opérer aux mises à jour du stock.  Pour ce faire, il pourra s’appuyer sur le calendrier de revue mis en place dans l’outil Alto KYC Le KYC Officer sera le...

Description du Service : La direction Service clients recherche un alternant pour l’accompagner dans le suivi de sa clientèle Institutionnelle et Entreprises France et Internationale. L’alternant est amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services d'Amundi, les clients et les autres secteurs du Groupe Crédit Agricole S.A. Missions :  La direction Service clients recherche un alternant pour l’accompagner dans le suivi de sa clientèle Institutionnelle et Entreprises France et Internationale. L’alternant est amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services d'Amundi, les clients et les autres secteurs du Groupe Crédit Agricole S.A. Rédigez une courte présentation du service (3 à 4 lignes) : nombre de collaborateurs, mission principale de l’équipe, Direction de rattachement et organisation de l’équipe. Il n’est pas utile de présenter votre entité, celle-ci est déjà pré-rédigée sur le site de recrutement. Pour le compte de notre clientèle...

Description de la Direction ou de l'équipe d'accueil : Au sein du Contrôle de gestion, l’équipe Global AuM Monitoring consolide les indicateurs d’activité du groupe Amundi (encours, collecte) à l’actif et au passif. Vous évoluerez au sein d’une équipe de 12 personnes, équipe dynamique et réactive ayant un sens profond du travail en équipe. Description de la mission : Consolider les indicateurs d’activité du groupe Amundi (encours, collecte) sur les périmètres commerciaux et sur les sources confiés Intégrer/paramétrer les informations provenant de sources multiples et s’assurer de l’exactitude et de la cohérence globale Investiguer les écarts actif/passif : déceler les doublons, analyser les exclusions existantes afin d’accroitre et fiabiliser la qualité des données du passif Reporting de ces informations au travers de la production de rapports mensuels pour les commerciaux/les autres équipes de la Direction Financière et de la maintenance d’un outil en libre-service mis à la...

Description du Service: Rattachée à la Division Clients Institutionnels d’Amundi AM, l’équipe Bank Solution (5 personnes) est en charge de relation commerciale avec les clients « banques et établissements financiers » en France et en Europe, pour toutes les expertises de gestion d’Amundi : monétaires, obligataire, actifs réels et solutions dédiées. Missions: Vous serez membre à part entière de l’équipe commerciale Bank Solutions d’Amundi. A ce titre, vous assisterez les membres de cette équipe en plein développement dans l’ensemble de leurs missions, Assurer les différentes étapes du cycle de vente des produits et solutions dédiés : préparation des supports, participation au meetings clients, formalisation des offres… Gérer le lancement des nouveaux produits dans les délais impartis en liaison avec les différentes équipes internes Garantir à la conception et la mise à jour des différents supports marketing utilisés par l’équipe Assurer les interactions au quotidien avec les...

Description du service: Vous intégrerez la Direction commerciale Distribution & Wealth Management (Banques privées, gérants de fonds de fonds, assureurs…), vous travaillez pour la responsable du partenariat First Eagle Amundi, un partenariat stratégique de plus de 20 ans avec un gérant américain renommé de la gestion Value. Rôles et responsabilités: Vous travaillez à la promotion commerciale des fonds First Eagle Amundi, partout dans le monde, en liaison avec les équipes commerciales locales : Mettre à disposition la production des reporting mensuels pour les clients ; Mettre à jour la documentation marketing sur les produits ; Apporter des réponses aux commerciaux et/ou clients via la boîte emails dédiée First Eagle Amundi. Diffuser les emailings mensuels : commentaires de gestion, communications marketing Assurer la gestion des outils marketing Amundi afin d’animer la bibliothèque de documents pour les commerciaux, ainsi que notre playlist YouTube. Apport de l'alternance:...

Description de la Direction ou de l'équipe d'accueil : La Conformité veille au respect des lois, règlements, codes de bonne conduite et règles internes propres à l’activité afin de prévenir tout risque de sanctions, risque financiers et tout risque de réputation pour Amundi et ses collaborateurs. A cette fin, des contrôles sont réalisés par une équipe d’experts ayant pour mission d’assurer le bon encadrement des risques de non-conformité au sein du groupe. La Conformité a également un rôle majeur de sensibilisation et de formation des équipes, ainsi qu’une mission importante de conseil auprès des différentes directions. Description de la mission : Au sein de la Direction de la Conformité, vous assisterez au quotidien Equipe dans ses travaux : prévention, conseil, contrôles portant principalement sur les thématiques suivantes : Le traitement des réclamations clients ; Les avantages reçus ou versés dans le cadre des prestations de services (« Inducements ») ; La classification...

Description du service: L’équipe Géopolitique, a pour mission d’aider Amundi et ses clients à prendre de meilleures décisions d'investissement en analysant la dynamique des changements géopolitiques mondiaux. L’équipe formalise des vues et des scénarios sur des axes géopolitiques. Missions: Vos missions principales seront les suivantes: Analyser qualitativement le contexte géopolitique mondial, de part un suivi exhaustif de l’actualité et participatier à des projets de recherche ciblés sur les marchés et la géopolitique. Des missions ponctuelles de support pour l'équipe géopolitique peuvent également être requises Suivre quantitativement des risques géopolitiques, notamment via des outils internes. Le candidat devra par ailleurs mettre en exergue via des analyses quantitatives l’impact matériel du contexte géopolitique sur les marchés financiers, flux commerciaux mais aussi ses liens avec l’environnement macroéconomique (ex : inflation) pour les équipes de gestion. De ce fait, des...

Description de la Direction ou de l'équipe d'accueil : Rejoignez Alliance Experts Epargne, une équipe jeune et dynamique au service des réseaux de distribution et de la satisfaction client. Notre métier ? : La co-création et l’innovation au cœur des relations avec les réseaux de distribution ! Notre mission ? Contribuer à la qualité du conseil client et à la diversification de l’épargne des clients des réseaux partenaires. Développer la pédagogie financière auprès des clients et conseillers Description de la mission : Vous êtes passionné(e)s par la communication et le marketing. Vous avez envie d’innover et vous souhaitez diversifier votre expérience professionnelle en apportant votre aptitude à promouvoir des produits et services de manière créative, alors rejoignez la direction de la Distribution Partenaires ! Votre mission : Participer à la réalisation des supports commerciaux : Vidéos, Podcasts, Argumentaires commerciaux, Documents interactifs… Contribuez aux actions de...

Description du Service :  Au sein de la business line Marketing & Products, l’équipe Marketing Produits France composée de 7 personnes a pour mission la gestion de l’ensemble du cycle de vie (création, tarification, modification, fusion, dissolution) de différents types de produits (OPC, EMTN, Obligations) en lien avec les différents clients internes (gestion, distribution, juridique, opérations, risques & conformité) Missions :  Au sein de l’équipe Marketing Produits France, vous intégrez le département en charge du développement, de l’ingénierie et du pilotage des gammes destinées aux réseaux partenaires en France et à l’international (Caisses régionales du Crédit Agricole, LCL, Société Générale, Crédit Agricole Assurance, distribution cross border). Vous serez amené à travailler sur les processus de labellisation des gammes de fonds ouverts du groupe Amundi (France, cross-border, locales) principalement via les missions suivantes :  Périmètre d’analyse : labels...

Description du Service :  L’équipe RFP s’inscrit au sein de la ligne métier institutionnelle d’Amundi et occupe une place stratégique au cœur de l’activité du groupe. L’équipe est internationale et se répartit entre France, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne, Italie et Hong Kong. Véritable interface entre les équipes commerciales, d’investissement et les fonctions support, elle coordonne la réponse aux appels d’offres pour l’ensemble des segments de clientèle à travers le monde : institutionnel, distribution & wealth management. Rejoindre l’équipe RFP, c’est participer activement au développement d’Amundi, découvrir la richesse de ses expertises de gestion et évoluer dans un environnement collaboratif, exigeant et stimulant, au croisement des enjeux commerciaux et financiers du groupe Missions :  Participer à la rédaction des réponses aux appels d’offres en structurant et valorisant les réponses en adoptant une approche claire et percutante, afin de mettre en avant les atouts...

Description du Service :  La ligne métier 'Client Servicing' est composée de 140 personnes dans une vingtaine de pays. L'équipe Française est composée d'une quarantaine de personnes, dont les principales missions sont: i/ de coordonner la création de produits financiers (Fonds ou mandats) pour les client institutionnels ii/ de répondre à toutes demandes de ces mêmes clients. Missions :  Rattaché(e) au Chief of Staff de la ligne métier Service Clients, vous serez en contact avec de nombreux interlocuteurs en France et à l’étranger. Vos principales missions seront : Prendre part à de multiples projets internes de la ligne métier en France et/ou à l’étranger, dans les phases d’analyse, de suivi/coordination et de remontée de KPI  Participer à l’analyse, l’organisation et le déploiement d’évolutions opérationnelles via IA, ou règlementaires, ou d’offre commerciale telle que l’ESG  Coordonner et de faire évoluer les tableaux de bord permettant le suivi de l’activité la ligne métier...