7 offres alternance technicien informatique h f trouvées

Alternance Technicien support informatique F/H - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une ESN à Marseille, un Technicien support informatique F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! ProfilMaîtrise des outils de gestion de support (CRM, ticketing), aisance avec les outils de création de contenu (texte et vidéo). La connaissance de MySQL, HTTP, CSS est un plus Excellente communication écrite et orale. Aisance relationnelle et sens de l’écoute. Capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches simultanément. Esprit d'équipe et volonté d'améliorer l'expérience client Études financées :...

Alternance ï» TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ - Nice (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?ï Localisation : Nice (06)ï Type de contrat : Alternanceï REJOIGNEZ-NOUS !Vous souhaitez développer vos compétences en support informatique au sein d’une entreprise dynamique et innovante ? Cette alternance est faite pour vous !Intégré(e) au département Opérations Locales, vous serez accompagné(e) par votre tuteur et interviendrez sur des missions variées en support technique et gestion des équipements informatiques.ProfilUne première expérience en support informatique (stage ou alternance) est un plus ! Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10 & 11 et des outils bureautiques (Office 365, Outlook, Chrome…). Sens du service : écoute, compréhension des besoins et problématiques techniques des utilisateurs. Autonomie et force de proposition dans...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, centre de formation, un(e) Technicien informatique en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Mise en place d’un système de partage de données pour les élèves, Mise en place d’un accès à distance sécurisé sur le serveur de l’entreprise, Revoir l’arborescence du serveur, Gérer les accès au serveur (droits), Gérer la sécurité du serveur, Mettre en place un système de sauvegarde automatique et de réinstallation, Gérer le parc informatique (maintenance), Passer les ordinateurs de prêt de Windows 10 à Windows 11, Mettre en place la téléphonie en VOIP, Gérer la partie RGPD, Gérer les accès à la box internet des élèves, Mettre en place les accès aux...

VOS MISSIONS PRINCIPALESDéploiement & configuration : Masterisation et paramétrage des postes de travail et tablettes, installation des accessoires.Gestion des accès & sécurité : Administration des droits d'accès utilisateurs et gestion des identités.Support & maintenance : Diagnostic des pannes, ouverture et suivi des tickets d'incidents (N1 à N2), résolution dans les délais impartis.Installation & évolution : Participation au déploiement de dispositifs micro-informatiques, logiciels et solutions IT. Localisation : Nice (06) Type de contrat : AlternanceREJOIGNEZ-NOUS !Vous souhaitez développer vos compétences en support informatique au sein d'une entreprise dynamique et innovante ? Cette alternance est faite pour vous !Intégré(e) au département Opérations Locales, vous serez accompagné(e) par votre tuteur et interviendrez sur des missions variées en support technique et gestion des équipements informatiques.

Missions principales : Traitement du support client : Répondre aux demandes des clients via différents canaux (tchat, tickets, mails, téléphone). Assurer un suivi rapide et efficace des questions et incidents rapportés par les utilisateurs. Rédaction d'articles d'aide : Rédiger des guides d'utilisation pour faciliter l'adoption de notre logiciel. Mettre à jour la base de connaissances avec des articles clairs et détaillés. Création de vidéos explicatives : Créer des tutoriels vidéo pour illustrer les fonctionnalités du logiciel et en simplifier l'usage. Gestion des retours clients : Analyser les retours des utilisateurs (idées, suggestions, problème rencontrés). Proposer des améliorations en collaboration avec les équipes techniques. Participation aux retours techniques et développement du logiciel : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour améliorer le produit en fonction des retours clients. Contribuer aux réunions de feedback produit. Assurer la...

Alternance TECHNICIEN(NE) HARDWARE - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, expert en formation Digital Learning, recrute pour une entreprise spécialisée dans les solutions informatiques, un Technicien Hardware en alternance (contrat d’apprentissage). Cette opportunité permet de préparer une formation diplômante reconnue par l’État, de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour une alternance nouvelle génération avec l’ISCOD !ProfilVous êtes passionné(e) par l’informatique et les nouvelles technologies. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon esprit d’analyse. Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Connaissances en assemblage, maintenance et dépannage d’ordinateurs. Bases en réseaux et systèmes d’exploitation (Windows, Linux). Capacité à diagnostiquer et résoudre les...

Nous recherchons pour les différents services opérationnels de l'entreprise dans nos différentes régions en France : Des alternant(es) technicien(nes) d'exploitation / technicien(nes) de maintenance / électromécanicien(nes) F/H Vos missions seront très variées, de la préparation d'unités de traitement en atelier et/ou sur site, à la maintenance préventive et curative, à la mise en service sur site, à la rédaction de rapports, tableaux de bord. Vous serez en contact avec les différents services de l'entreprise, les techniciens d'autres régions, éventuellement les clients sur site. Vous serez intégré à une équipe opérationnelle qui vous accompagnera, vous formera aux différents aspects du métier.