Bureau Véritas
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Vous recherchez une alternance pour préparer un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en Gestion de PME-PMI, logistique, commerce ou équivalent ?
Rejoignez Bureau Veritas et découvrez le métier de Chargé(e) de Relation Client Back Office (F-H-X) pour une durée de 1 à 2 ans.
VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ :
Rattaché(e) à Stéphane, Directeur d'Agence, vous rejoignez notre équipe basée à Toulouse (31).
Vous intervenez auprès de nos clients dans le cadre de la gestion administrative et de la relation client pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation.
CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR :
Votre mission est d'assurer la gestion complète de la relation client en back-office. Ce rôle est essentiel pour garantir la fiabilité et la conformité des services, contribuant ainsi à assurer la satisfaction de nos clients.
Vos missions principales seront :
- Gérer l'ouverture et le suivi des contrats clients de manière autonome
- Traiter les litiges clients avec professionnalisme et...