Domofrance

En étroite collaboration avec Maud, Responsable de la gestion déléguée, vous contribuez avec son équipe à la qualité de la relation avec les partenaires externes. À ce titre, vous participez activement à la satisfaction client en : - Garantissant la bonne exécution des conventions et le respect des engagements contractuels - Participant au traitement des réclamations techniques, notamment sur les résidences récemment livrées, et en assurant une transmission fluide des informations en interne - Veillant au respect des engagements financiers liés aux contrats de gestion - Accompagnant et conseillant les équipes internes dans la gestion des relations avec les gestionnaires délégués, en facilitant la coordination et en veillant au respect des obligations contractuelles

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : En étroite collaboration avec la Directrice de l'Innovation Sociale et son équipe vous réaliserez de nombreuses missions afin de veiller au bon fonctionnement du service : Votre quotidien sera rythmé par : - Assurer la gestion administrative des projets d'innovation sociale : suivi des dossiers, échéances. - Soutenir les équipes opérationnelles dans le suivi des financements, la préparation des documents et la gestion des échanges administratifs. - Coordonner les partenariats et le reporting, en veillant au respect des obligations contractuelles et à la mise à jour des données. - Contribuer à la fluidité de l'organisation, en facilitant la communication, l'organisation des réunions/événements et la gestion documentaire. - Se positionner comme facilitateur dans la gestion des relations en interne et en externe de son équipe au service de la transversalité, en veillant à une communication fluide entre les acteurs internes et les partenaires...