Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois. L'ambition de LCL pour 2018 est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant sur sa démarche de qualité et d'innovation appuyée sur l'écoute client.

 
 
janv. 26, 2022
CDI
LCL Agen, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d’écoute et l’adaptabilité seront vos meilleurs atouts ! 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Accueillir et conseiller les clients de l’agence via plusieurs canaux (agence, téléphone) Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié Accompagner les clients sur l’application mobile, la banque en ligne et l’usage de...
janv. 26, 2022
CDD
LCL 40130 Capbreton, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive. Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une...
janv. 26, 2022
CDI
LCL Nice, France
Intégré au sein de la Direction du Réseau en Ligne, la Direction du Développement Habitat contribue prioritairement à la conquête de nouveaux clients pour le compte du réseau, au travers du financement de projets habitat, en relations avec les Grands Promoteurs Immobiliers. En tant que Conseiller Habitat, vous êtes en charge de conquérir une clientèle de prospects en élaborant des offres immobilières, à travers les partenariats nationaux ou locaux mis en place par la Direction du Développement Habitat. Vous êtes en charge de développer des relations commerciales auprès d'une clientèle de prospects en élaborant des offres immobilières, dans le respect de la politique commerciale de LCL, et en particulier de : - analyser et interpréter les documents transmis par la clientèle, pour construire l'offre de prêt, dans le respect des règles et de la déontologie, - organiser et coordonner les opérations de changement d'Agence (transfert des comptes), - présenter aux Conseillers...
janv. 26, 2022
CDD
LCL 93160 Noisy-le-Grand, France
 La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Direction Entreprise LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique. Au sein de cette direction, vos missions seront les suivantes: - Accueillir au téléphone les clients des réseaux Particuliers , Professionnels et les collaborateurs LCL , leur répondre dans les standards de qualité LCL et le respect des règles et pratiques des Services Après-Vente (SAV) ; - Ecouter, détecter, analyser les besoins et répondre aux attentes exprimées portant sur des questions relevant notamment d'ordre technique pour les applicatifs Internet utilisés par les clients , - Appliquer les règles d'authentification et respecter les procédures pour contribuer à la sécurité des échanges et des opérations....
janv. 26, 2022
CDI
LCL 94800 Villejuif, France
Le poste se situe au sein du département Référentiels & Comptes (clients, comptes, contrat, structures, …) au cœur de notre SI. Les équipes de ce département, participent, à la fois en mode projet (build) et produit (run), à la mise en œuvre de projets majeurs et variés de la banque : Réglementaires (OFAC, CTC, PGE, Procédure Civile d’Exécution, loi Eckert, …), Groupe (refonte du système de notation des Entreprises, Benchmark), Métier (entrée en Relation, fluidité des processus), ou technologiques (recherche prédictive, identités numériques, …). Elles interagissent ainsi avec l’ensemble des acteurs impliqués dans les travaux : métiers, IT, partenaires, production, centres de services et éditeurs/intégrateurs. Les applications informatiques batch et TP, évoluent essentiellement dans un environnement mainframe Z/OS et les développements sont majoritairement délocalisés auprès de centres de services basés en France. Sur un plan opérationnel, la maîtrise des langages COBOL/CICS/SQL...
janv. 26, 2022
CDI
LCL 94800 Villejuif, France
Le Département DAP construit et développe des applications décisionnelles sur la base de puissantes plates-formes DATA à des fins d’usages de Pilotage (gestion des données et BI), de servir les engagements réglementaires de la Banque. L’activité du service est très riche et variée avec des correspondants métiers de tous les horizons et offre donc des opportunités d’évolution dans le temps sur plusieurs types de responsabilités. Ce service assure la gestion des plates-formes de gisement de données centralisée à l'échelle de LCL. Vous rejoindrez le service Datalab et Plate-forme data Métiers et projets adossés, en charge de la constitution et de l’architecture de datalab, datamart et des applications métiers associées ainsi que de la maintenance du parc applicatif constitué. En tant que Data Engineer : vous contribuerez à la construction des solutions Datalab et Datamart sous technologie Teradata de LCL, en étroite collaboration avec les Architectes, les Business Analyst et les...
janv. 26, 2022
CDI
LCL Aix-en-Provence, France
LCL Banque Privée est l'une des toutes premières Banque Privée en France, par le nombre de ses clients et le montant de leurs encours. Acteur de la gestion de patrimoine dès 1952, l'établissement est particulièrement renommé pour la compétence de ses collaborateurs et la qualité de son offre de produits et services. LCL Banque Privée a pour priorité affirmée la satisfaction de ses clients et s'engage résolument dans un modèle de banque privée digital et relationnel. En tant que Conseiller en Patrimoine, vous accompagnez les clients du pôle LCL Banque Privée en vous positionnant en tant que véritable partenaire. Vous les aidez à définir une stratégie sur l'ensemble de leurs avoirs en tenant compte de la fiscalité et des contraintes juridiques de chaque investissement. Vous pouvez conseiller différents types de placements : valeurs mobilières, titres, immobilier,…, et commercialisez les produits de la gamme LCL (assurances, assurance-vie, OPC, FCP, etc.), en prenant en compte la...
janv. 26, 2022
CDD
LCL 19200 Ussel, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive. Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une...
janv. 26, 2022
CDI
LCL Agen, France
Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. À la fois manager, conseiller clientèle et expert financier, vous animez une équipe et assurez la gestion et la performance commerciale de votre agence. Vous êtes responsable de la maîtrise des risques et de la rentabilité des opérations menées par votre équipe. Vous pouvez également gérer un portefeuille de clients professionnels ou privés, en fonction de la taille de l'agence. Vous êtes sous la responsabilité d'un Directeur de Groupe d'Agences, et vos missions sont les suivantes : Représenter LCL sur votre secteur ; Animer et motiver votre équipe ; Former et faire évoluer vos collaborateurs ; Permettre à votre agence d'atteindre les objectifs fixés...
janv. 26, 2022
CDI
LCL 55200 Commercy, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive. Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une...
janv. 26, 2022
CDI
LCL 47300 Villeneuve-sur-Lot, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive. Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une...
janv. 26, 2022
CDD
LCL 56700 Hennebont, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive. Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une...
janv. 25, 2022
CDI
LCL Nouvelle-Aquitaine, France
Au sein de LCL, la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7M€ de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux et leurs dirigeants. Elle les conseille sur l'ensemble de leurs projets, des besoins d'exploitation et d'investissements courants jusqu'aux opérations de haut de bilan, d'acquisition, de financements structurés et de développement à l'international. Elle offre à ses collaborateurs des parcours de carrières dynamiques ouverts sur le management et une expertise parmi les plus reconnues de la profession.  Vous aurez pour mission de seconder le chargé d'affaires entreprises dans toutes ses missions et de participer activement à la réalisation des objectifs budgétaires du portefeuille dont il a la charge, ainsi qu'à l'analyse financière des entreprises clientes. Force de proposition commerciale, vous suivez plus particulièrement l'évolution des flux et des ressources des relations du...
janv. 25, 2022
CDI
LCL Paris, France
Angle Neuf est la filiale de transaction immobilière de LCL. Elle conseille et accompagne les clients LCL dans la construction de leur patrimoine immobilier résidentiel : locatif, principal ou secondaire. Angle Neuf propose des solutions d'investissement qui répondent à des besoins variés : préparation à la retraite, constitution d'un patrimoine immobilier de qualité, perception de revenus complémentaires ou optimisation fiscale. L’équipe « Sales Support » est créée dans le cadre de l’évolution du modèle de distribution de l’immobilier chez LCL Banque Privée. Ce nouveau modèle permet aux conseillers bancaires de LCL Banque Privée, qu’il s’agisse des Conseillers en Patrimoine ou des Conseillers Banque Privée, de proposer directement à leurs clients des solutions immobilières répondant à leurs besoins (résidence principale ou secondaire, investissement locatif). Vous êtes hiérarchiquement rattaché(e) au Directeur de l’Offre et des Partenariats d’ANGLE NEUF. En tant que « Sales...
janv. 25, 2022
CDI
LCL Grand Est, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions…) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Véritable partenaire dans leurs réflexions  et en plaçant la satisfaction client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif d’accompagnement à long terme et d’optimisation de leur patrimoine. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)   Vos missions :...
janv. 25, 2022
CDI
LCL Paris, France
Au sein de LCL, la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7M€ de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux et leurs dirigeants. Elle les conseille sur l'ensemble de leurs projets, des besoins d'exploitation et d'investissements courants jusqu'aux opérations de haut de bilan, d'acquisition, de financements structurés et de développement à l'international. Elle offre à ses collaborateurs des parcours de carrières dynamiques ouverts sur le management et une expertise parmi les plus reconnues de la profession. Vous aurez pour mission de seconder le chargé d'affaires entreprises dans toutes ses missions et de participer activement à la réalisation des objectifs budgétaires du portefeuille dont il a la charge, ainsi qu'à l'analyse financière des entreprises clientes. Force de proposition commerciale, vous suivez plus particulièrement l'évolution des flux et des ressources des relations du...
janv. 25, 2022
CDI
LCL Grand Est, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions…) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Véritable partenaire dans leurs réflexions  et en plaçant la satisfaction client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif d’accompagnement à long terme et d’optimisation de leur patrimoine. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)   Vos missions :...
janv. 25, 2022
CDI
LCL 21000 Dijon, France
Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Directeur d'Agence Adjoint afin de seconder le Directeur d'Agence sur l'ensemble de ces missions, d'accompagner les collaborateurs ainsi que de gérer un portefeuille de clients. Votre manager, le Directeur d'Agence est responsable de l'activité, de la performance au service du développement de son périmètre dont il a la responsabilité. Sous sa responsabilité, vous serez en charge des missions suivantes : - coordonner l'organisation de l'agence, en particulier les plannings des collaborateurs et l'accueil partagé auquel vous participez - réaliser et suivre les projets de réorganisation...
janv. 25, 2022
CDI
LCL Verneuil-sur-Avre, 27130 Verneuil d'Avre et d'Iton, France
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive. Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une...
janv. 25, 2022
CDI
LCL Lyon, France
LCL Gestion de Fortune est une direction rattachée à la Banque des Entreprises, Institutionnel et Gestion de Fortune avec près de soixante collaborateurs qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d’entreprises en s’appuyant sur le positionnement de LCL sur le marché des entreprises. Vos principales missions seront les suivantes : · Appui technique en tant qu’expert juridique et fiscal lors des rendez-vous des banquiers privés de la Gestion de Fortune avec leurs clients et prospects · Rédaction d’études patrimoniales à destination des clients et prospects de la Gestion de Fortune · Actions d’information et de formation auprès des banquiers privés de la Gestion de Fortune et des équipes de la BEIGF · Rédaction de fiches juridiques et fiscales et d’articles à destination de la clientèle Gestion de Fortune et Banque Privée de LCL · Contact avec la Direction es Affaires Juridiques et/ou la Direction Fiscalité sur les sujets techniques · Interface sur...