Groupama Paris Val de Loire

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe commerciale, et contribuerez au développement de l’activité de l’agence et/ou du secteur. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir, orienter nos clients et prospects Participer aux actions commerciales : phoning, mailing, prise de rendez-vous Accompagner les commerciaux en rendez-vous client Contribuer à la bonne gestion de l’agence et veiller à la satisfaction client Assurer le suivi des dossiers : mise à jour des outils et suivi administratif Traiter et suivre les réclamations clients avec rigueur et professionnalisme Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un Bac+3 (Licence, Bachelor, BUT) dans le domaine commercial...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe commerciale, vous contribuerez au développement de l’activité de l’agence et/ou du secteur. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir, orienter la clientèle et les prospects Participer aux actions commerciales : phoning, mailing, prise de rendez-vous Accompagner les commerciaux en rendez-vous client Contribuer à la bonne gestion de l’agence et veiller à la satisfaction client Assurer le suivi des dossiers : mise à jour des outils et suivi administratif des dossiers Traiter et suivre les réclamations clients avec rigueur et professionnalisme Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un Bac+3 ou BAC +5 dans le domaine commercial...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe commerciale, et contribuerez au développement de l’activité de l’agence et/ou du secteur. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir, orienter nos clients et prospects Participer aux actions commerciales : phoning, mailing, prise de rendez-vous Accompagner les commerciaux en rendez-vous client Contribuer à la bonne gestion de l’agence et veiller à la satisfaction client Assurer le suivi des dossiers : mise à jour des outils et suivi administratif Traiter et suivre les réclamations clients avec rigueur et professionnalisme Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un Bac+3 (Licence, Bachelor, BUT) dans le domaine commercial...

Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l'équipe protection juridique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos sociétaires en leur apportant des conseils et/ou en les aidant à gérer leurs litiges. Vos missions, si vous les acceptez : Gestion des dossiers de recours et litiges en phase amiable et judiciaire, en lien avec nos rédacteurs juridiques et sinistres Recherches juridiques approfondies sur des thématiques variées en droit privé et public Rédaction de notes et synthèses juridiques Collaboration avec les différents intervenants du dossier (experts, avocats, rédacteurs juridiques)

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres automobile, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre automobile et tracteurs matériels agricoles. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie Gérer les réclamations...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres corporel et assurance de la personne, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistres en assurances de la personne (indemnités journalières, modalités décès, garanties accidents de la vie) Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Missionner l’expertise le cas échéant Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe protection juridique, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en leur apportant des conseils et/ou en les aidant à gérer leurs litiges. Vos missions, si vous les acceptez : Gestion des dossiers de recours et litiges en phase amiable et judiciaire, en lien avec nos rédacteurs juridiques et sinistres Recherches juridiques approfondies sur des thématiques variées en droit privé et public Rédaction de notes et synthèses juridiques Collaboration avec les différents intervenants du dossier (experts, avocats, rédacteurs juridiques…) Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un Bac+4 ou Bac+5 en Droit (Élève Avocat,...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager Gestion Comptes Sociétaires et Recouvrements vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires. Vos missions, si vous les acceptez : Suivre les encaissements et gérer les incidents de paiement : vérification des relevés, relances, négociation de plans de paiement Piloter les procédures de recouvrement amiable : suivi des dossiers, mise en demeure, gestion des dossiers spécifiques Engager et suivre les procédures de recouvrement contentieux : constitution des dossiers, suivi avec les organismes de recouvrement et procédures judiciaires Accompagner et conseiller nos clients et le réseau commercial : répondre aux demandes, informer sur l’état...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production agricole, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires du secteur agricole. Vos missions, si vous les acceptez : Gérer et suivre les contrats d’assurance agricole : saisie, mise à jour, tarification et édition Analyser les demandes de souscription en respectant les normes et critères d’acceptation Participer à la gestion administrative des contrats : avenants, attestations, résiliations Réaliser des études de marché sur les produits d’assurance agricole Collaborer avec les exploitants agricoles et les directeurs de clientèle pour mener des études de souscription Assurer la communication et le suivi des dossiers...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, et jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. Vos missions, si vous les acceptez : Analyser et évaluer les demandes de souscription Apprécier les risques et vérifier les conditions d’acceptation selon les normes en vigueur Élaborer et gérer les contrats : saisie, suivi, mise à jour, résiliations Assurer un service client réactif en répondant aux demandes via l’espace client et l’application Accompagner le réseau commercial en apportant conseils et assistance Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres dommages aux biens et RC, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre dommages aux biens et responsabilité civile des entreprises et collectivités locales. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Missionner l’expertise le cas échéant Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. Vos missions, si vous les acceptez : Gérer et suivre les contrats d’assurances collectives : souscription, modifications, résiliations, mises à jour des affiliations et radiations Assurer le suivi des prestations Effectuer le suivi financier : appels de cotisations, affectation et encaissement des paiements, gestion des incidents de paiement et actions de recouvrement Accompagner et conseiller les clients et le réseau commercial : répondre aux demandes et collecter les informations nécessaires Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. Vos missions, si vous les acceptez : Analyser et évaluer les risques pour les souscriptions IARD (MR Auto, Flotte, AMP, BDM) Tarifer et décider des souscriptions en respectant les règles en vigueur Gérer et suivre les contrats IARD standards : saisie, suivi, modifications et avenants Assurer la gestion administrative des flottes et garages (quittancement, attestations…) Collaborer avec les courtiers et commerciaux pour collecter les informations nécessaires Garantir une qualité de service optimale en répondant aux demandes des partenaires et...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe souscription et prestations santé, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et accompagner nos assurés en répondant à leurs appels et courriers Informer et conseiller les clients sur leurs garanties santé (individuelles et collectives) Renseigner les prestataires de santé sur les modalités de prise en charge et de règlement Traiter les demandes de devis et de prise en charge Assurer le règlement des prestations santé dans le respect des procédures Garantir une expérience client optimale Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme Vous êtes le talent...

🚀 Rejoignez l'aventure Groupama ! 🚀 Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres corporel et assurance de la personne, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations. 💼 Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistres en assurances de la personne (indemnités journalières, modalités décès, garanties accidents de la vie) Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Missionner l’expertise le cas échéant Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter...

🚀 Rejoignez l'aventure Groupama ! 🚀 Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. 💼 Vos missions, si vous les acceptez : Analyser et évaluer les risques pour les souscriptions IARD (MR Auto, Flotte, AMP, BDM) Tarifer et décider des souscriptions en respectant les règles en vigueur Gérer et suivre les contrats IARD standards : saisie, suivi, modifications et avenants Assurer la gestion administrative des flottes et garages (quittancement, attestations…) Collaborer avec les courtiers et commerciaux pour collecter les informations nécessaires Garantir une qualité de service optimale en répondant aux demandes des partenaires et clients 🎯...

🚀 Rejoignez l'aventure Groupama ! 🚀 Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, et jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. 💼 Vos missions, si vous les acceptez : Analyser et évaluer les demandes de souscription Apprécier les risques et vérifier les conditions d’acceptation selon les normes en vigueur Élaborer et gérer les contrats : saisie, suivi, mise à jour, résiliations Assurer un service client réactif en répondant aux demandes via l’espace client et l’application Accompagner le réseau commercial en apportant conseils et assistance Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme 🎯 Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un BTS, Licence ou...

🚀 Rejoignez l'aventure Groupama ! 🚀 Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe protection juridique, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en leur apportant des conseils et/ou en les aidant à gérer leurs litiges. 💼 Vos missions, si vous les acceptez : Gestion des dossiers de recours et litiges en phase amiable et judiciaire, en lien avec nos rédacteurs juridiques et sinistres Recherches juridiques approfondies sur des thématiques variées en droit privé et public Rédaction de notes et synthèses juridiques Collaboration avec les différents intervenants du dossier (experts, avocats, rédacteurs juridiques…) 🎯 Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un Bac+4 ou Bac+5 en Droit (Élève Avocat, Master...

🚀 Rejoignez l'aventure Groupama ! 🚀 Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres automobile, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations. 💼 Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre automobile et tracteurs matériels agricoles. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Déterminer le meilleur mode d'indemnisation, le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie Gérer les réclamations avec réactivité et...

🚀 Rejoignez l'aventure Groupama ! 🚀 Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. 💼 Vos missions, si vous les acceptez : Gérer et suivre les contrats d’assurances collectives : souscription, modifications, résiliations, mises à jour des affiliations et radiations Assurer le suivi des prestations Effectuer le suivi financier : appels de cotisations, affectation et encaissement des paiements, gestion des incidents de paiement et actions de recouvrement Accompagner et conseiller les clients et le réseau commercial : répondre aux demandes et collecter les informations nécessaires 🎯 Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous...