Description
Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie de Luxe (Bac +3) à l'École Internationale Tunon , nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour intégrer l'équipe d'un hôtel 3 situé à Quimper.
Missions- Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour
- Gérer les réservations et le planning des chambres
- Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client
- Encaisser les paiements et gérer les tâches administratives liées à la réception
- Participer à la gestion des petits déjeuners et des autres services de l'hôtel
- Assister dans la coordination des équipes (service de chambre, maintenance, etc.)
- Sens aigu du service client et de l'accueil
- Capacité d'adaptation et aptitude au travail en équipe
- Aisance à l'oral et présentation professionnelle
- Niveau d'anglais intermédiaire requis, une troisième langue est un atout
- Contrat d'alternance de 12 mois
- Rythme d'alternance : 10 jours en entreprise / 3 jours en centre de formation
- Poste basé à Quimper
A propos de Tunon Rennes
