Vos missions :
Directement rattaché·e à la Responsable Service Clients France, et au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions sont les suivantes :
- Suivi administratif des ventes sur votre périmètre, en France : devis, commandes, livraisons, facturation, relance ;
- Tenue de la relation clients France : réponses aux demandes, suivi des réclamations, fidélisation ;
- Gestion et mise à jour des données : bases de données, tableaux de bord, statistiques de ventes ;
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Selon votre curiosité et votre capacité d'intégration, d'autres missions pourront vous être proposées.
Profil recherché :
Vous préparez en septembre une formation dans un cursus Bac +2 (Négociation et digitalisation de la relation client / e-business et stratégie de marques / ou équivalent) et vous recherchez une alternance pour septembre 2026 dans une entreprise dynamique et portée sur l'Internationale. Force de proposition, vous êtes à l'aise avec tout type d'interlocuteurs. Adaptable et rigoureux(-euse), vous êtes à l'aise avec les nouveaux outils informatiques, dont l'IA ou les CRM adapatables. Gratification intéressante, selon le niveau de votre diplôme.
Poste en Alternance, basé à Saint-Malo.
Parmi les avantages à venir chez SEIFEL :
- Un parcours d'intégration sur-mesure, permettant de rencontrer pendant au moins 1h, les principaux chefs de service ;
- Prime d'aide au logement de 400€ par mois, pour les étudiants vivant à plus de 60 kms de Saint-Malo ;
- Prise en charge à 100% d'un billet de train aller-retour, en 2ème classe, une fois par mois maximum, pour les étudiants vivant à plus de 60 kms de Saint-Malo ;
- Ticket mobilité (en janvier), de 150 € / an pour remboursement des frais de carburant ;
- Mutuelle ;
- CSE ;
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