Technicien Qualité Industrielle et Réclamations Clients H/F
- APTAR Beauty
- 45.8848534,6.1188519
- 13 avr., 2026
Description
Vous souhaitez rejoindre une équipe terrain et contribuer à renforcer la culture qualité au sein de l'UAP ? Nous recherchons un alternant motivé pour participer activement au suivi des réclamations clients, à l'analyse PARETO et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration au plus près du terrain.
Après une phase d'intégration et de formation, vous monterez progressivement en compétence sur les missions suivantes :
- Apporter un support au développement de la culture qualité au sein de l'UAP.
- Contribuer à la construction des plans d'action liés aux réclamations clients et aux principales causes identifiées via les analyses PARETO litiges.
- Travailler quotidiennement sur le terrain aux côtés des équipes de production pour accompagner la mise en oeuvre des actions.
- Participer au renforcement de la culture qualité et à l'amélioration de la réactivité et de l'efficacité dans le traitement des réclamations.
- Contribuer au déploiement structuré des plans d'action issus des analyses PARETO litiges et réclamations. Votre rôle sera essentiel pour améliorer la performance qualité de l'UAP et renforcer la compréhension des causes récurrentes.
Date de début
10 avr., 2026
Profil
CE QUE VOUS APPORTEZ :
- Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office et idéalement SAP, utiles pour traiter les données et suivre les plans d'action.
- Votre capacité d'analyse vous permet d'identifier les causes des réclamations et de proposer des actions pertinentes.
- Vous êtes force d'initiative, un atout essentiel pour soutenir les équipes et faire avancer les sujets.
- À l'aise sur le terrain, vous savez collaborer avec les équipes de production pour accompagner la mise en oeuvre des actions.
Niveau souhaité : BUT 2 ou 3 année (ou équivalent)
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Qualite_securite_environnement
Durée (Mois)
1
Formation
RJ/Qualif/Technicien_B2
Secteur
Ind_manufact
A propos de APTAR Beauty
Aptar vient du latin "aptare", signifiant s'adapter et se préparer. Et en tant que leader mondial, c'est ce que nous faisons chaque jour aux côtés de nos clients. Nous nous adaptons pour garantir que nos clients et leurs produits restent pertinents, tout en nous préparant toujours à ce qui va suivre