Description
- Accueil téléphonique et mail de l'agence
- Suivi des clients (commandes, livraisons)
- Support aux commerciaux pour les sujets : facturation, recouvrement, ADV
- Support à la gestion des services mobiles
- Support à la création des devis
- Gestion des demandes et réclamations en niveau 1
- Prise de RDV pour fidélisation des clients
- Suivi des dates de fin d'engagement
- Coordination des informations entre services
Date de début
15 avr., 2026
Profil
- 2 ans d'expérience idéalement
- Bac +2 minimum (NDRC)
- A l'aise avec les outils informatiques (CRM, Excel, Outlook)
- Organisé, rigoureux et réactif
- Bon sens du service et bon relationnel
- Esprit d'équipe
- Capacité d'apprentissage
- Communication orale et écrite
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Assistanat_admin_accueil
Durée (Mois)
1
Formation
RJ/Qualif/Technicien_B2
Secteur
Ind_hightech_telecom
A propos de Stelogy
Née en 2023, Stelogy se positionne comme un opérateur de référence auprès des entreprises grâce à la conjugaison d'expertises dans les domaines de la connectivité Très Haut Débit et réseaux, des communications unifiées, de l'IoT, de l'hébergement Cloud, des services IT et de la cybersécurité.