Alternance - Customer Service H/F - Bac+4 / Bac+5
- MBWAY PARIS OUEST
- Île-de-France, France
- 28 avr., 2026
Description
MBway Paris Ouest, l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management International Business ou d'un Bachelor Business International.
Vos missions
- Être le premier point de contact client, par téléphone et par e-mail.
- Répondre aux demandes de prix internationales en lien avec les équipes internes.
- Apporter un support opérationnel aux appels d’offres internationaux.
Profil recherché
- Langues : Anglais et Espagnol – niveau B requis.
- Informatique : Bonne connaissance du Pack Office et maîtrise des tableaux Excel.
- Sens du service et forte orientation client.
- Excellentes capacités de communication avec les clients et les équipes internes.
- Capacité à identifier et analyser les besoins clients grâce à une écoute active et une reformulation pertinente.
- Rigueur, méthodologie et sens de l’organisation.
Modalités
- Type de contrat : contrat d'apprentissage
Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.
A propos de MBWAY PARIS OUEST