Description
C'est plus qu'un métier
Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence.
Comment vous créez un impact
Poste basé à Compans. Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif.
- Vous créez un impact en contribuant à la planification des tournées et des retours pour assurer un service fiable et optimisé.
- Vous participez à la gestion des rendez-vous et enlèvements, garantissant la ponctualité des opérations.
- Vous collaborez au traitement des souffrances et anomalies afin d'améliorer la qualité opérationnelle.
- Vous assurez la gestion des appels entrants du service camionnage et soutenez la relation conducteurs.
- Vous contribuez au suivi du SAV, à la gestion des réclamations clients et participez à certaines missions QSHE.
Date de début
27 avr., 2026
Profil
Ce que nous aimerions que vous apportiez
- Vous préparez un Bac +2/3 en transport ou logistique.
- Vous maîtrisez la législation du transport terrestre et possédez une bonne connaissance de la géographie française.
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel.
- Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Logistique_metiers_transport
Durée (Mois)
2
Formation
RJ/Qualif/Employe_Operateur
Secteur
Transport_logist
A propos de Kuehne+Nagel.
Qui sommes-nous ?
La logistique façonne notre quotidien - des biens que nous consommons aux soins de santé dont nous dépendons. Kuehne+Nagel est l'un des leaders mondiaux de la logistique. Rejoindre nos équipes, c'est contribuer à relier les économies et à rendre possibles des moments essentiels dans la vie des gens, en développant des solutions de transport durables et en soutenant nos communautés