Chargé des Opération Clients H/F

Description

Vos missions au quotidien Au sein de la Cellule Agrément, rattachée à l'entité ADS (Agrément Décaissement Suivi) de la Direction commerciale (FAP/COP), vous intégrerez une équipe polyvalente et dynamique. Concrètement, vous serez amené(e) à : · Gérer et suivre les demandes administratives, · Accueillir nos prescripteurs par téléphone (appels entrants), · Rédiger des procédures / modes opératoires, · Assurer la mise à jour des procédures / modes opératoires · Gérer les planifications

Date de début

28 avr., 2026

Profil

Et si c'était vous ? · Sens de l'organisation · Expression écrite et orale de qualité · Maîtrise des outils informatiques (CICS, EPA, AGP, GP, Outlook, Word, Excel) · Une volonté permanente : la qualité du Service Client · Esprit d'équipe Et si c'était vous ? · Sens de l'organisation · Expression écrite et orale de qualité · Maîtrise des outils informatiques (CICS, EPA, AGP, GP, Outlook, Word, Excel) · Une volonté permanente : la qualité du Service Client · Esprit d'équipe

Fonction

Bureau_etude_R_D

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Banque