Description
Le Groupe Supratec se développe à travers plusieurs filiales, avec des enjeux IT concrets : homogénéiser les pratiques, structurer les outils et garantir une expérience fluide pour tous les collaborateurs.
Nous cherchons un(e) alternant(e) capable de prendre des sujets en main, de naviguer entre plusieurs environnements, et d'apporter des solutions pragmatiques. Ta mission est d'être un relais opérationnel clé du service, au service des différentes entités du groupe, tu interviens à la fois sur le support, l'organisation et la coordination, avec une vraie vision transverse.
Les Missions :
Onboarding & gestion des collaborateurs
Gérer les arrivées/départs pour plusieurs filiales
En lien avec le support Informatique : Préparer les postes (matériel, comptes, accès)
Assurer une expérience fluide et homogène, quel que soit le site
Veiller au respect des bonnes pratiques IT
Support utilisateurs multi-sites
Accompagner les collaborateurs sur leurs problématiques IT quotidiennes
Prioriser et traiter les demandes efficacement
Maintenir une bonne qualité de service à distance comme sur site
Pilotage des prestataires
Suivre les interventions (infogérance, réseau, téléphonie, etc.)
Coordonner les actions entre les différentes entités
S'assurer du respect des engagements et des délais
Faire le lien entre besoins métiers et réponses techniques
Gestion du parc & des outils
Maintenir une vision claire du matériel et des licences sur l'ensemble des filiales
Participer à la standardisation des équipements et outils
Anticiper les besoins liés à la croissance
Participer à des projets transverses IT
Date de début
04 mai, 2026
Profil
- À l'aise avec les environnements utilisateurs (Windows, outils collaboratifs)
- Sensibilité aux problématiques réseau/système appréciée
- Des bases en réseau/système = un vrai plus
- Capacité à s'adapter rapidement
- Curiosité technique
- Esprit débrouillard et orienté solutions
Une première expérience, même courte, dans un service SI serait appréciée.
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Informatique_syst_info
Durée (Mois)
2
Formation
RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3
Secteur
Ind_manufact
A propos de SUPRATEC
Supratec est une entreprise spécialisée dans les solutions industrielles et technologiques, offrant des services dans le domaine industrielle (aéronautique, technique et marquage industrielle). Basée à Bondoufle, elle est composée de plusieurs filiales, renforçant son expertise et ses performances.