Missions
Arras - Agence de services à domicile
Durée : à partir de 1 mois pour les mois de juilet ET/OU Août
Missions principales
Dans le cadre du développement de notre agence, nous recherchons un(e) stagiaire administratif(ve) afin de participer à la gestion quotidienne des activités :
Accueil téléphonique et gestion des appels entrants/sortants.
Suivi qualité auprès des clients (enquêtes de satisfaction, relances simples).
Tâches administratives courantes (classement, archivage, mise à jour de dossiers).
Soutien à l'équipe dans la gestion opérationnelle de l'agence.
Encadrement et formation assurés par l'équipe.
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Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à :
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Profil recherché
Profil recherché
Étudiant(e) en formation administrative, gestion, secrétariat ou équivalent.
Bonne aisance téléphonique et sens du contact.
Rigueur, organisation et esprit d'équipe.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
Contrat et avantages
- Conditions du stage
Stage durée minimale 1 mois (période à convenir).
Lieu : Agence basée à Arras