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CDD Agent de centre d'appels pour traitement des réclamations client F/H

CDD

Description

Seine-Saint-Denis (93)

Description entité

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DEMAIN SERA NOUS.

Entité

933710-AULNAY AGENCE COLISSIMO DE GARONOR

Date de début

11 mai, 2026

Expérience

Non renseigné

Profil

Profil candidat : Vous avez le sens du relationnel client Vous êtes à l’aise avec l’informatique Vous savez gérer vos émotions et rester calme Vous avez une bonne élocution Vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation Vous avez l’esprit d’équipe Rejoignez nous

Catégorie professionnelle

Distribution / Livraison

Métier

Opérateur de livraison colis

Durée (Mois)

3

Formation

Afin de renforcer les équipes du back-office, nous recrutons des conseillers pour traiter les appels sortants et la gestion de réclamations. Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences. Horaires : 9h 17h

Niveau d'étude

Bac

Région

Ile-de-France
La Poste Groupe
A propos de La Poste Groupe

Grand groupe de services multiactivité, La Poste Groupe a développé une véritable relation de proximité avec les Français en facilitant leur quotidien et en s’inscrivant durablement dans les territoires. La Poste Groupe réunit actuellement près de 232 000 collaboratrices et collaborateurs, animés par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de son ADN et de l’identité postale.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 34,6 Mds€ avec l'ambition d'être la première plateforme européenne du lien et des échanges, humaine et digitale, verte et citoyenne, au service de nos clients dans leurs projets et de la société tout entière dans ses transformations.

Chaque année, La Poste Groupe recrute de nombreux nouveaux collaborateurs, sur tous niveaux de diplômes et sur de nombreux métiers. En 2025, le groupe offrira 4800 emplois en CDI, 3900 nouveaux contrats en alternance et proposera globalement 4500 stages.

Retrouvez toutes nos offres sur : www.laposterecrute.fr

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