Description
L'hôtel a été élu Meilleur Hôtel Franchise Marriott de la région Europe-Afrique-Moyen-Orient pour l'année 2022 !
Aujourd'hui, l'hôtel Renaissance Paris République est à la recherche d'un.e alternant.e en réception prêt.e à vivre une expérience ELEGANT, WILD and VIBRANT en hôtellerie de luxe.
Votre mission
Accueillir nos clients avec le sourire ! Au quotidien, il s'agira de réaliser :
- Le suivi du bon déroulement du séjour de chaque client dans notre établissement
- Les check-in et check-out de nos clients
- Une bonne présentation des différents services de notre hôtel (bar, restaurant, spa, room-service, etc)
- Une expérience personnalisée et mémorable lors de chaque interaction
- La vérification des futures réservations
- Une communication et une collaboration étroite avec les autres services de l'hôtel : conciergerie, housekeeping, sales, etc
- La mise en oeuvre des standards de qualité de l'hôtel
Nous vous proposons :
- Un salaire en adéquation avec la grille salariale en vigueur
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
- Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
- Avantages nourriture
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
- Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport)
- Une prime de complet et une prime sur les upsells
- Le remboursement de 75% du passe Navigo et l'accès gratuit au parking
- L'accès à discrétion de l'espace fitness de l'hôtel
Date de début
12 mai, 2026
Profil
Votre profil :
- Attentif.ve aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Ayant une première expérience en hôtellerie
- Très à l'aise en français et en anglais, pratiquant une troisième langue (arabe ou russe privilégiée)
- Si possible connaître et maîtriser le PMS Opera et le pack Office
- Curieux.se et ayant envie d'apprendre
- Contrat d'alternance de 1 an minimum
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Dir_resp_centre_profit
Durée (Mois)
12
Formation
RJ/Qualif/Ingenieur_B5
Secteur
Tourism_hotel_loisir
A propos de Hively Hospitality