Alternance Conseiller(e) Séjour

Rejoins notre équipe !

Depuis plus de 50 ans, Gîtes de France® Charente-Maritime propose des séjours authentiques et inspirants. Entreprise à taille humaine et portée par une équipe passionnée, nous nous appuyons sur la force du réseau Gîtes de France® pour faire rayonner notre territoire.

Tu souhaites découvrir le secteur du Tourisme, développer tes compétences en relation client et participer à des projets concrets.

Au cœur d’un service de 4 personnes, tu découvriras le métier de conseiller(e) en séjour et contribueras au développement commercial de notre agence.

Concrètement, tu interviens sur :

• L’accueil et le renseignement des clients (essentiellement par téléphone et e-mail)
• Le suivi commercial et administratif du parcours client (réservation, annulation, élaboration des devis, règlement et conclusion des transactions...)
• Le suivi des hébergements et l’accompagnement des propriétaires
• La satisfaction de nos clients et propriétaires
• Les tâches administratives courantes du service réservation

Quelques missions ponctuelles :

Soutien au service Communication pour :

• L’organisation d’évènements (Assemblée Générale, réunions, éductours…)
• La création de contenus (tournages chez les propriétaires, animation des réseaux sociaux…).

Soutien aux différents services lors des temps forts de l’agence

Les compétences qu’on recherche pour ce poste :

• Excellente capacité rédactionnelle
• Aisance orale et écrite
• Maîtrise du pack Office et des outils bureautique essentiels

C’est un + pour ta candidature si tu maîtrises : Une ou plusieurs langues (Anglais prioritairement)

Ton profil :

Au-delà d’un diplôme, c’est surtout ta personnalité et ton sens du service qui feront la différence :

• Tu souhaites intégrer un BTS Tourisme
• Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
• Tu aimes le travail en équipe
• Tu es curieux et force de proposition
• Tu aimes la relation client

Gîtes de France® Charente-Maritime s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Toutes les candidatures seront étudiées avec attention.

Plus de détails sur le poste :

• Début septembre 2026
• Durée : 2 ans
• Poste basé à La Rochelle, dans le quartier des Minimes, dans nos locaux à deux pas de l’océan
• Outils professionnels performants et espace de travail adapté
• Les avantages du poste : 4 jours de congés payés supplémentaires, 10% de réduction sur le réseau Gîtes de France®

Processus de recrutement :

⟶ Une rencontre avec Sabrina, responsable du Service Réservation et Emilie, conseillère en séjour, pour découvrir le poste

⟶ Un dernier échange avec Davy, le directeur, pour valider notre envie commune de travailler ensemble

Envoie-nous ta candidature :

à sabrina@gites-de-france-atlantique.com avant le 31 mai 2026 avec ton CV et un support de ton choix répondant aux questions suivantes :

• Peux-tu nous préciser ce qui te motive à poursuivre tes études dans le tourisme ?
• Qu’est-ce qui te donne envie de rejoindre notre équipe Gîtes de France® Charente-Maritime ?
• Quel est ton petit truc en plus qui fait que l’on te choisirait plutôt qu’un(e) autre candidat(e) ?
• Si tu la connais, précises également la fréquence école/entreprise.