À propos de nous
La Distillerie Castan, entreprise familiale de 4 employés et 3 alternants située à Villeneuve-sur-Vère, est spécialisée dans la production artisanale de spiritueux (whiskies, gins, eaux-de-vie, apéritifs, etc.).
Nous assurons la production, la vente directe en boutique, la vente en ligne, les visites du site de production, et nous commercialisons également nos produits en BtoB. En 2024, nous avons ouvert une nouvelle boutique au cœur du centre-ville d’Albi : La Distillerie Albigeoise, espace de vente, d’animation et de mise en valeur de notre savoir-faire.
Missions principales
Dans le cadre de cette alternance, vous serez formé(e) et impliqué(e) de façon polyvalente sur
deux sites :
- La Distillerie Castan à Villeneuve-sur-Vère
- La Distillerie Albigeoise à Albi
Vous serez ambassadeur/ambassadrice de la marque et participerez activement à son rayonnement.
1. Gestion boutique, vente et conseil client
- Accueil, conseil et vente en boutique
- Mise en avant de l’histoire de l’entreprise
- Gestion des encaissements
- Relation client : Fidélisation et suivi
- Assurer la bonne tenue de la boutique (merchandising, réassort, propreté)
- Proposer et mettre en œuvre des idées pour dynamiser la boutique
- Animation des réseaux sociaux
2. Missions commerciales & logistiques
- Accueil téléphonique, gestion boîte mail
- Administration des ventes : saisie, suivi, facturation
- Gestion des réclamations, SAV
- Enregistrement des visites (inscriptions en ligne et par téléphone)
- Préparation et expédition des commandes (échantillon, vente et suivi)
- Être support sur les opérations de conditionnement et embouteillage
3. Animation du site commercial
- Faire les visites guidées de la distillerie
- Participation à des salons et événements extérieurs
- Mettre en place et animer des événements : dégustations et Masterclass
- Animations et dégustations chez les professionnels en relation avec le poste commercial
4. Comptabilité fournisseur et client
- Gestion et classement informatique des factures fournisseur
Profil recherché
- Curiosité, motivation, sourire et sens du contact
- Un fort intérêt pour les vins et spiritueux est un plus
- Polyvalence, fort dynamisme, rigueur et autonomie
- Bon relationnel commercial et esprit d’équipe
- Esprit d’initiative
Prérequis
- Permis B obligatoire + véhicule
- Anglais apprécié (clientèle touristique)
- Formation en commerce, vente, marketing
- Niveau : Bac+3 (Bachelor)
- Disponibilité en semaine, week-ends (samedi et dimanche), jours fériés, et ponctuellement pour des salons le week-end
Lieu de travail
- Villeneuve-sur-Vère – Site de production & boutique
- Albi – 3 rue timbal – Boutique La Distillerie Albigeoise
Modalités de contrat
- Travail sur planning tournant, incluant samedi, dimanche, jours fériés
- A partir d'août/septembre 2026
- Durée de 12 à 24 mois
Contact
- Céline Castan
- Téléphone : 05 63 53 04 61 – Courriel : contact@distillerie-castan.com