ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
- FORMAPRO CGY
- 12 Rue des Chauffours, Cergy, France
- 10 juin, 2026
Description
Offre de Stage – Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)
Type de contrat : Stage
Durée : 1 à 2 mois minimum
Date de début : 1er juillet 2026
Niveau requis : BTS Gestion de la PME (GPME), BTS Support à l'Action Managériale (SAM), BTS NDRC, BTS Commerce ou équivalent.
Missions
Sous la responsabilité du dirigeant ou du responsable commercial, le/la stagiaire participera aux activités administratives et commerciales de l'entreprise :
Gestion administrative
- Accueil téléphonique et gestion des e-mails.
- Classement et archivage des documents.
- Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs.
- Saisie et suivi de dossiers administratifs.
- Rédaction de courriers, comptes rendus et documents administratifs.
Assistance commerciale
- Élaboration et suivi des devis.
- Suivi des commandes clients.
- Relance téléphonique et suivi de la relation client.
- Mise à jour du fichier clients (CRM).
Profil recherché
- Étudiant(e) en BTS (GPME, SAM, NDRC, Commerce ou équivalent).
- Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
- Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Esprit d'initiative et autonomie.
- Aisance téléphonique et goût du contact client.
Compétences développées
- Gestion administrative d'une entreprise.
- Techniques de communication professionnelle.
- Gestion de la relation client.
- Suivi commercial et administratif.
- Utilisation d'outils bureautiques et de gestion.
Conditions
- Stage conventionné.
- Durée : 1 à 2 mois minimum.
- Horaires : de 9h à 17h ou de 10h à 18h
- Lieu : Cergy 95000
Description entité
Formapro Cergy est un centre de formation pour adultes spécialisé dans l'enseignement des langues et les formations certifiantes inscrites au RNCP. Nous accompagnons tous les publics dans leur remise à niveau, le développement de leurs compétences et leur évolution professionnelle grâce à des parcours de formation adaptés à leurs besoins.
Entité
Date de début
Centre de formation continue pour adultes langues , et RNCP à Cergy 95000