Alternant Chargé(e) de stratégie digitale H/F
- AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance
- Paris, France
- 16 juin, 2026
Description
MOA sur le périmètre Retraite pour le site de l’Espace Sécurisé Agirc-Arrco (ESAA) et l’application mobile Mon Compte Retraite (MCR).
Nous recherchons un(e) alternant(e) à la rentrée de septembre 2026 pour travailler à sur l’application mobile Mon Compte Retraite ainsi que la mise en œuvre du nouvel espace personnel de l’Agirc-Arrco.
L’alternant(e) sera dans l’équipe « Marketing opérationnel clients Particuliers » au sein de l’unité « Expérience clients Particuliers » à la Direction du Produit Retraite (DPR).
Parmi vos missions, vous aurez notamment en charge :
• Contribuer à la conception d’un nouvel espace personnel visant à rendre plus accessible et plus visible les offres de service digital.
• Proposer des solutions permettant de simplifier les démarches administratives.
• Promouvoir l’application mobile Mon Compte Retraite (MCR) et ses principaux services.
• Concevoir et déployer des actions de communications personnalisées en fonction des profils types des utilisateurs.
• Participer à la coordination des activités entre les équipes DSI (Direction des Services Informatiques), DPR (Direction du Produit Retraite) et le métier.
Description entité
L’Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 27 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d’entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 100 Md€.
Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Entité
Expérience
Profil
Formation - connaissances :
• Formation de niveau Bac+3 et/ou en préparation d’un Bac+4/5 ou expérience professionnelle équivalente.
• Expérience réussie sur des projets digitaux.
• Maîtrise du Pack Office (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel).
Aptitudes / Qualités :
• Capacité d’analyse et curiosité
• Capacités rédactionnelles et facilité à communiquer
• Bonne aptitude relationnelle
• Force de proposition
• Esprit d’équipe et sens des résultats collectifs
• Sens de l’organisation
Répartition du temps de travail
Niveau d'étude
Bon à savoir
Elle représente près de 30 000 salariés travaillant au sein de 17 groupes de protection sociale métropolitains et de trois institutions des départements d’outre mer. Chaque groupe paritaire de protection sociale assure la gestion de la retraite complémentaire obligatoire sous l’égide des fédérations Agirc et Arrco auxquels sont affiliés 18 millions de salariés, dont 3,5 millions de cadres, et plus de 11 millions de retraités. Les groupes de protection sociale, dont la particularité tient à leur mode de gestion paritaire et à leur ancrage fort dans l’entreprise, développent également des produits et des prestations d’assurance de personnes au service des entreprises, des salariés et des retraités. Exerçant dans un secteur fortement réglementé, ces groupes de protection sociale ont démontré une capacité constante d’adaptation et sont aujourd’hui un acteur essentiel de ce secteur en pleine mutation. Les métiers exercés : retraite complémentaire obligatoire, activités de prévoyance collective, de santé individuelle et collective, d’épargne et d’action sociale, sont d’une grande diversité. En complément des activités assurées par les 17 groupes de protection sociale, d’autres entités interviennent également au sein de la branche, à savoir : - des institutions de prévoyance non rattachées à ces groupes, - des Gie informatiques, - le Gie Agirc-Arrco, hébergeant les activités et les moyens techniques des fédérations Agirc et Arrco, - le CTIP, le Centre Technique des Institutions de Prévoyance. Au total, 41 « structure employeurs » constituent la branche professionnelle.