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Stage - Assistant Chef de Projet Expérience & Contractibilité Client H/F

79,710

Description

Votre périmètre : Au sein de l'équipe commerciale et clients. Vous serez rattaché au chef de projet expérience clients. Vos missions principales : Mission Catalogue: Enrichissement des fiches produits : compléter les fiches produites de l'ensemble des données nécessaires aux clients, en respectant la normalisation Publication : Assurer l'ouverture à la publication selon les priorités commerciales, en garantissant la qualité des données et le respect des normes des sites. Actions : Collecter de données : Identifier et utiliser des sources de données fiables, internes ou externes. Contrôler de qualité : Exploiter les outils d'IA pour Collecter l'information et en vérifier l'exactitude, la cohérence et l'attractivité. Détecter et corriger les anomalies : erreurs, doublons ou incohérences. Compléter les descriptifs et rédactionnel Compléter des fiches : Retravailler les données en tenant compte des contraintes SEO/SEA. Publier : Ouvrir les fiches produit à la publication dans les délais et contrôler leur intégration. Gérer des priorités : Gérer les priorités de manière autonome. Actualiser les données : Assurer un suivi régulier et anticiper les évolutions des normes. Votre profil : De formation Bac +4/5 d'une école de commerce ou universitaire. Maîtrise des outils et méthodes : Collecte (y compris IA, algorithmes), traitement, analyse et diffusion des données. Connaissance des normes : SEO, SEA, qualité, sécurité et confidentialité des données. Culture générale et curiosité : Intérêt pour les différents domaines d'activité de l'entreprise. Communication et esprit d'équipe : Capacité à interagir avec divers services (Commerce, Web, Référencement, etc.). Rigueur et organisation : Autonomie, réactivité, esprit critique et analytique. Sens du service : Orientation satisfaction client, réactivité et adaptabilité. Innovation et Dynamisme : Travaillez dans un environnement stimulant où l'innovation est au coeur de nos actions Impact Direct : Contribuez directement à l'amélioration de l'expérience client chez Fnac et Darty. Informations complémentaires : Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès juin 2026. Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.

Date de début

07 août, 2026

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Distribution spécialisée
FNAC DARTY
A propos de FNAC DARTY
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